第一章 体育公共关系概述 1
第一节 公共关系的涵义及在体育领域的应用 1
第二节 体育公共关系的发展简况 6
第三节 研究体育公共关系的意义 10
第四节 体育公共关系的热点问题研究 13
第二章 体育公共关系的基本职能 37
第一节 体育组织的基本职能 37
第二节 体育公共关系对社会的作用 46
第三章 体育公共关系的主体——体育组织 50
第一节 体育组织的分类及其行为 50
第二节 体育公共关系组织机构 65
第三节 体育公共关系人员 79
第四章 体育公共关系客体——体育公众 100
第一节 体育公众概述 100
第二节 体育公众的选择及分类 104
第三节 体育目标公众分析 113
第五章 体育公共关系的媒体——体育传播 125
第一节 传播及其基本要素 125
第二节 体育传播的基本方式及特点 128
第三节 体育传播效果及制约条件 135
第六章 体育公共关系工作程序 137
第一节 体育公共关系调查 137
第二节 体育公共关系策划 155
第三节 体育公共关系实施 168
第四节 体育公共关系实施的评估 183
第七章 体育公共关系危机处理 193
第一节 体育公关危机类型及特点 193
第二节 体育公关危机的处理 197
第八章 体育公关实务 204
第一节 公关文书的撰写 204
第二节 新闻发布会 221
第三节 推广体育项目 225
第九章 体育公关礼仪 230
第一节 体育公关礼仪概述 230
第二节 见面礼仪 233
第三节 拜访接待礼仪 239
第四节 宴请礼仪 250
第五节 体姿礼仪与舞会礼仪 257
第六节 服饰礼仪 261
第七节 电话礼仪 271
第八节 体育日常礼仪 274
第九节 运动会礼仪 280
第十章 各国风情介绍 285
第一节 民族风俗 285
第二节 民族禁忌 295
第三节 节日风俗 299
参考文献 302