第一章 绪论 1
第一节 管理美学的研究对象 2
一、管理美学的内涵 2
二、管理美学的研究内容 4
三、管理美学与其它相关学科的关系 5
第二节 管理美学研究的原则和方法 8
一、管理美学研究的原则 9
二、管理美学研究的方法 14
第三节 管理美学的任务和意义 18
一、学习和运用管理美学，有助于提高现代化管理水平 18
二、学习和运用管理美学，有助于提高劳动生产率和工作效率 19
三、学习和运用管理美学，有助于促进社会审美化 20
四、学习和运用管理美学，有助于促进社会精神文明 21
第一节 美的本质及特征 23
一、美的涵义 23
第二章 美学基础理论 23
二、美的起源和发展 24
三、美的本质 26
四、美的特征 27
第二节 美的类型与形态 31
一、美的类型 31
二、美的形态 35
第三节 审美 39
一、审美的内涵 39
二、审美心理因素 41
三、审美心理过程 44
四、审美活动的特征 46
第四节 审美标准 48
一、审美标准的内涵 48
二、审美标准的类型 49
第一节 管理美学原理概述 52
一、管理美学原理的涵义 52
第三章 管理美学原理 52
二、管理美学原理的揭示 53
三、管理美学原理与美学原理的区别 54
第二节 管理美学原理的价值范畴 55
一、实用价值——管理美学的宗旨 56
二、审美价值——管理美学的精义 57
三、伦理价值——管理美学的品质 58
第三节 管理美学原理的应用功能 60
一、管理艺术的设计 60
二、管理形式的设计 61
三、管理机制的设计 62
四、管理形象的设计 64
第四章 管理中的美学因素（一）——中国古代管理思想的美学因素（上） 67
第一节 《周易》管理思想的美学因素 68
一、《周易》内容概述 68
二、《周易》哲学思想的精华 70
三、《周易》管理思想的美学因素 73
一、道家思想概述 80
第二节 道家管理思想的美学因素 80
二、道家管理思想的美学因素 81
第三节 兵家管理思想的美学因素 91
一、兵家思想概述 91
二、兵家管理思想的美学因素 95
第一节 儒家思想概述 109
一、儒家思想的基本特点 109
第五章 管理中的美学因素（二）——中国古代管理思想的美学因素（下） 109
二、原始儒家及其核心思想 111
三、儒家思想的宗教化 112
第二节 政治伦理化——德治之美 114
一、引导与约束——渐进美与齐一美 115
二、举贤与任能——人才美与智慧美 118
三、富民与教民——丰硕美与淳化美 122
四、正己与正人——规范美与修身美 127
五、宽容与信任——阔达美与诚挚美 129
六、权衡与应变——机智美与灵动美 132
七、近悦与远怀——安定美与凝聚美 134
八、贵和与尚中——和谐美与中正美 136
第三节 伦理规范化——礼治之美 139
一、孔子“三达德”的社会规整效果及其审美价值 139
二、孟子“四基德”的社会规整效果及其审美价值 140
三、董仲舒“三纲”、“五常”的社会规整效果及其审美价值 140
四、“礼”——伦理美与形式美的结合 141
第四节 教育社会化——修身之美 142
一、教育是社会管理最美的手段 142
二、儒家教育思想的审美特色 143
三、修身——齐家治国的前提 144
四、格物致知——修身的条件 146
五、慎独——修身的至美境界 147
第六章 管理中的美学因素（三）——西方现代管理理论的美学因素 149
一、行为分析理论概述 150
第一节 行为分析理论——管理中的创新美和行为美 150
二、行为分析理论的美学因素 151
第二节 系统权变理论——管理中的动态美和协调美 154
一、系统权变理论概述 154
二、系统权变理论的美学因素 155
第三节 人性假设理论——管理中的人性美和人情美 158
一、人性假设理论概述 158
二、人性假设理论的美学因素 159
一、需求激励理论概述 167
第四节 需求激励理论——管理中的愿景美和平衡美 167
二、需求激励理论的美学因素 169
第五节 新式管理理论——管理中的人格美和自律美 179
一、自我管理理论——自律之美 180
二、人本管理理论——人性之美 181
三、愿景管理理论——理想之美 184
四、组织修炼理论——综合之美 185
第一节 对称美与均衡美概述 189
一、对称的涵义与作用 189
第七章 管理中的对称美与均衡美 189
二、均衡的涵义与作用 191
三、对称与均衡的共性与区别 192
四、生活中的均衡美 193
第二节 管理中的对称美 196
一、思维形式的对称美 196
二、组织形式的对称美 210
三、管理机制的对称美 216
一、布局的均衡美 218
第三节 管理中的均衡美 218
二、负荷的均衡美 221
三、分配的均衡美 222
第八章 管理中的对比美与调和美 226
第一节 对比美与调和美概述 226
一、对比的涵义与作用 226
二、调和的涵义与作用 227
四、生活中的和谐美 228
三、对比美与调和美的辩证关系 228
第二节 管理中的对比美 233
一、正确与错误的对比 234
二、优劣对比与强弱对比 237
三、纵向对比与横向对比 239
第三节 管理中的调和美 241
一、管理环境的调和 241
二、人际关系的调和 242
三、矛盾对立面的调和 251
第九章 管理中的节奏美和韵律美 256
第一节 节奏美与韵律美概述 256
一、节奏的涵义与作用 256
二、韵律的涵义与作用 257
三、节奏与韵律的异同与依存关系 258
四、生活中的节奏美 259
第二节 管理中的节奏美 265
一、一张一弛——疏密相间节奏 265
二、宽猛相济——参差错落节奏 266
三、波浪式前进——起伏相间节奏 268
四、螺旋式上升——回旋往复节奏 270
第三节 管理中的韵律美 276
一、管理风格的韵律 276
二、管理情景的韵律 279
三、管理氛围的韵律 281
四、管理环境的韵律 283
一、尺度的涵义与作用 287
第一节 尺度美与比例美概述 287
第十章 管理中的尺度美与比例美 287
二、比例的涵义与作用 288
三、尺度与比例的关系 291
第二节 管理中的尺度美 293
一、管理决策的尺度 293
二、管理领导的尺度 299
三、组织设计的尺度 303
一、组织规模与组织成员的比例 306
第三节 管理中的比例美 306
二、成本与利润的比例 307
三、奖励与惩罚的比例 308
第十一章 管理中的过渡美与呼应美 311
第一节 过渡美与呼应美概述 311
一、过渡的涵义与作用 311
二、呼应的涵义与作用 312
第二节 管理中的过渡美 313
一、管理体制变革的过渡 313
二、管理方式变更的过渡 318
三、领导班子更换的过渡 322
第三节 管理中的呼应美 325
一、领导成员之间的呼应 325
二、领导与员工之间的呼应 327
三、各部门之间的呼应 333
一、安定的涵义与作用 337
第十二章 管理中的安定美与轻巧美 337
第一节 安定美与轻巧美概述 337
二、轻巧的涵义与作用 338
三、安定与轻巧的辩证关系 338
第二节 管理中的安定美 340
一、管理环境的相对安定 340
二、管理机制的相对稳定 342
三、人事更替的相对稳定 343
四、员工待遇的相对稳定 344
五、员工心理上的相对安定 345
第三节 管理中的轻巧美 347
一、管理机构和人员的精简 347
二、管理程序和手续的简化 349
三、管理层级的减少 351
四、管理人员的精干 352
五、管理中行文的简约 354
一、主次统一美的涵义及审美层次 366
第十三章 管理中的主次统一美与多样统一美 366
第一节 主次统一美与多样统一美概述 366
二、多样统一美的涵义及审美层次 367
三、生活中的主次统一美与多样统一美 368
第二节 管理中的主次统一美 375
一、重点与一般的统一 375
二、点与面的统一 381
三、纲与目的统一 383
第三节 管理中的多样统一美 388
一、组织设计的多样与统一 389
二、管理模式的多样与统一 392
三、决策类型的多样与统一 395
第十四章 管理中的伦理美 398
第一节 管理伦理美概述 398
一、管理伦理的涵义 398
二、伦理管理的意义 399
一、集体主义 401
第二节 管理伦理美的内容 401
二、互利互惠 402
三、公平 403
四、诚信 404
五、尊重 404
六、和谐 405
七、进取 406
八、服务社会 407
第三节 伦理管理的措施 408
一、进行决策的伦理分析 408
二、制定伦理守则 410
三、设计伦理管理组织 412
四、招募道德素质高尚的员工 413
五、进行伦理培训 413
六、领导者示范 414
七、实行伦理控制 415
第四节 管理中的个体伦理美 417
一、个体性格之美 417
二、个体责任心之美 421
三、个体自律之美 424
四、个体价值观导向之美 425
五、个体理想之美 426
第五节 管理中的群体伦理美 427
一、群体助长之美 428
二、群体规范之美 429
三、群体凝聚力之美 431
四、群体压力之美 432
五、群体士气之美 434
第十五章 管理中的情感美 436
第一节 情感美概述 436
一、情感美的涵义与作用 436
二、情绪、情感与管理 439
一、“情商”的运用 440
第二节 管理中情感的表达 440
二、管理中情感的表达方式 442
第三节 情感管理的精华——微笑 448
一、微笑的含蕴 448
二、微笑的功能 454
三、微笑管理的标准与原则 462
第一节 语言美概述 465
一、语言美的概念 465
第十六章 管理中的语言美 465
二、管理语言美的作用 466
三、管理语言美的类型 467
第二节 管理语言美的特征与要求 469
一、管理语言美的特征 469
二、管理语言美的要求 471
第三节 管理语言美的表现艺术 473
一、讲话的艺术 473
二、交谈的艺术 476
三、谈判的艺术 479
一、聆听的艺术 488
第四节 管理语言美的诱导艺术 488
二、询问的艺术 490
第十七章 管理中的文牍美 493
第一节 文牍美概述 493
一、文牍美的概念 493
二、文牍美的类型 494
三、语言运用的要求 502
二、文牍随着社会的发展而发展 505
第二节 文牍与管理 505
一、文牍产生于管理 505
三、文牍的管理功能 508
第三节 文牍美与管理美的相互转化 511
一、管理中的审美需要促使文牍的审美化 511
二、文牍美对管理审美的反作用 516
后记 519
参考文献 521