模块一 现场急救和护理 1
第一节 现场急救的概念及发展现状 1
一、现场急救的意义 2
二、国内院前急救的发展现状 3
三、现场急救的特点 4
四、现场急救的原则 5
五、现场急救的基本程序 7
第二节 运动性猝死 8
一、运动性猝死的概念 9
二、运动性猝死的发生原因 9
三、运动性猝死的好发人群和诱因 10
四、如何预防运动性猝死 10
五、近年国际、国内发生的运动性猝死 11
第三节 早期的基础生命支持 13
一、心脏骤停的定义 14
二、心脏骤停的现场判断 14
三、心肺脑复苏术 18
第四节 常见运动创伤和运动性疾病的现场急救 24
一、休克 25
二、出血 27
三、创伤 34
四、骨折 42
五、关节脱位 46
六、晕厥 49
七、中暑 50
第五节 现场急救病人的安全转运 53
二、现场搬运病人的方法 55
一、现场急救病人安全转运的基本原则 55
参考文献 63
模块二 世界各国不同的文化礼仪与习俗 64
第一节 东西方礼仪的特点与差异 64
一、东方礼仪文化 65
二、西方礼仪文化 68
第二节 世界主要国家及地区文化习俗 69
一、亚洲主要国家和地区文化习俗 71
二、欧洲主要国家文化习俗 79
三、美洲主要国家文化习俗 87
四、大洋洲主要国家文化习俗 92
五、非洲主要国家文化习俗 94
一、佛教 98
第三节 三大宗教礼仪常识 98
二、基督教 100
三、伊斯兰教 101
第四节 送花礼仪常识 103
参考文献 107
模块三 护士沟通交流技巧 108
第一节 人际关系 108
一、人际关系的概念 109
二、人际关系的特质 111
三、人际关系的形成和发展 112
四、人际关系的类型 113
五、维持良好人际关系的基本条件 114
第二节 人际交往 118
一、人际交往的概念 119
二、人际交往的本质 120
三、人际交往的功能 121
四、人际交往中的认知效应与偏差 122
第三节 人际沟通 126
一、人际沟通的概念 127
二、人际沟通的过程和要素 128
三、人际沟通的特点 130
四、人际沟通的意义 131
五、人际沟通的功能 133
六、人际沟通的原则 134
第四节 沟通交流的技巧 137
一、语言沟通的技巧 139
二、非语言沟通技巧 152
第五节 影响沟通交流的因素及多元文化对沟通交流的影响 162
一、影响沟通交流的因素 163
二、多元文化对沟通交流的影响 165
第六节 治疗性沟通交流 167
一、治疗性人际关系 168
二、治疗性沟通交流的技巧 174
三、沟通交流与护理程序的应用 185
四、特殊人群／特殊情境下的交流 188
参考文献 192
模块四 护士常用专业英语 193
第一单元 门诊 193
场景一 问讯处 193
场景二 挂号 195
场景三 内科 198
场景四 检验科 203
场景五 外科 205
场景六 儿科 208
场景七 妇产科 212
场景八 耳鼻喉科 215
场景九 眼科 220
场景十 变态反应科 224
场景十一 治疗室 227
场景十二 牙科 230
场景十三 皮肤科 234
场景十四 放射科 237
场景十五 药房 239
第二单元 在奥运赛场 243
场景十六 骨折 243
场景十七 帮助中暑观众和心梗观众 245
场景十八 住院与介绍环境（一） 248
第三单元 住院 248
场景十九 住院与介绍环境（二） 251
场景二十 护理评估 253
场景二十一 收集病人资料 256
场景二十二 病人的卫生与营养 259
场景二十三 护理实践（一） 262
场景二十四 护理实践（二） 265
场景二十五 手术前 267
场景二十六 手术后 270
场景二十七 出院（一） 274
场景二十八 出院（二） 277
场景二十九 中医（一） 280
场景三十 中医（二） 283