项目一 明确市场调研问题 1
任务1 界定营销决策问题 1
任务2 确定市场调研问题 5
项目二 设计市场调研方案与问卷 13
任务1 设计市场调研方案 13
任务2 设计市场调研问卷 23
任务3 设计抽样方案 42
项目三 实施市场调研活动 60
任务1 实施入户访问调查 60
任务2 实施拦截访问调查 88
任务3 实施电话访问调查 97
任务4 实施直接观察调查 106
任务5 实施电子访谈调查 113
项目四 分析市场调研数据 126
任务1 处理市场调研数据 126
任务2 描述分析市场调研数据 136
任务3 推断分析市场调研数据 162
项目五 撰写市场调研报告 179
任务1 撰写书面市场调研报告 179
任务2 口头汇报市场调研报告 202
项目六 应用市场调研 211
任务1 市场需求量调研 211
任务2 消费者购买行为调研 219
任务3 产品调研 230
任务4 广告效果调研 247
主要参考文献 256