序言 1
第一经 慧眼识珠——甄别人才的法则 2
招聘是选拔人才的第一步 2
识人要看本质 4
以精细之心看清事实 6
用人应克服的三大弊端 8
企业用人,应以“实”为贵 11
甄别人才 观为第一 14
杜绝“以貌取人”的误区 16
朱元璋甄别人才的“二分法” 20
第二经 惟才是举——提拔人才的法则 24
伊丽莎白的人才分配 24
曹操的“底线”用人 26
选拔人才的“上下”法则 30
让“士”为知己者“悦” 33
举贤不避仇 39
最忌讳任人唯亲 44
人才需要“台阶”式提升 46
人才使用,包容才能并蓄 48
提拔下属的依据是什么 50
如何提拔你的下属 53
第三经 各安其位——用人之长的法则 57
尺有所短,寸有所长 57
马当马用 驹当驹使 61
各路奇才为我所用 64
林肯总统的用人原则 68
诸葛亮的考核实绩 71
别把梳子卖给和尚 73
教人必责其短 75
人才是维系公司的命脉 78
第四经 琢璞成器——培育人才的法则 82
如何建立有效的员工培训体系 82
教你几招培训员工的方法 89
员工培训的有效管理与创新 93
人才培养与压力管理 98
发现与顺势育人 101
肯德基的员工培训 104
国内员工培训的几大误区 109
剔除“庸妒症”思想 112
相信下属 116
第五经 肝胆相见——信任人才的法则 116
让部下放手去做 120
对下属切忌左右猜疑 123
管理妙在“恩信并施” 127
李世民的君臣之信 129
毛泽东委傅作义以重任 131
莫把“珍珠”埋在草堆里 135
信任与放任的区别女 138
周恩来对叶挺坚信不疑 141
管理学中的双刃剑 144
第六经 攻心为上——统驭人才的法则 144
良药是用来医病的 147
依时势而变通的原则 149
明于用人之机 151
精于驭人之术 154
驾驭群臣屈伸相辅 157
对待下属要有宽容之心 160
驭人贵在攻心为上 163
赏是管理学上的润滑剂 167
诸葛亮的阳性管理 170
灵活多变的管理魔杖 173
管理就是用人 176
第七经 逢人说项——赞美人才的法则 180
再优秀的员工也需要赞美 180
赞美使人迸发激情 183
让员工心里更甜蜜 186
找到“○”和“一”之间的恰当位置 188
使用赞美的七项功效 191
赞美也要懂行 193
让他沉浸在引以为荣之中 196
注意细节的点缀 200
赞美的幽默创意 202
第八经 正向激励——鼓舞士气的法则 207
关心下属 给他好心情 207
让每个员工都有战斗力 209
激励因期待而美丽 211
从员工本身出发 214
讲故事给员工听 218
语言激励的妙用 220
在交流中寻找激励 223