第一章 人力资源规划 1
第一节 人力资源规划概述 1
第二节 人力资源需求预测 13
第三节 人力资源供给预测 24
第二章 工作分析与设计 32
第一节 工作分析概述 32
第二节 工作分析方法 41
第三节 工作设计及说明 56
第四节 工作分析文案 66
第五节 工作设计文案 86
第六节 工作分析与工作设计管理表格 91
第三章 招聘策划 119
第一节 招聘概述 119
第二节 招聘渠道和方式的选择 125
第三节 招聘流程设计 139
第四节 招聘策略 147
第五节 招聘文案 151
第六节 招聘管理表格 176
第四章 人员选拔与评价 193
第一节 人员选拔与评价概述 193
第二节 人员选拔与评价的内容 200
第三节 人员选拔与评价的一般方法 204
第四节 人员甄选管理表格 213
第五章 心理测验 227
第一节 心理测验概述 227
第二节 智力测验 242
第三节 能力测验 252
第四节 人格测验 262
第五节 员工能力测评文案 271
第六节 应聘人员测试管理表格 285
第六章 面试 296
第一节 面试的概述 296
第二节 面试的准备 304
第三节 面试的实施 312
第四节 员工面试文案 333
第五节 面试管理表格 345
第七章 情景模拟 355
第一节 情景模拟概述 355
第二节 情景模拟的方法 359
第三节 情景模拟的操作程序 369
第八章 新员工的录用与培训 372
第一节 人员录用概述 372
第二节 人员录用的程序 375
第三节 新员工的安置调配 397
第四节 新员工职前适应培训 402
第五节 录用管理表格 410