第一篇 国际物流货主操作实务 3
第一章 概论 3
第一节 外贸运输工作的重要性 3
第二节 外贸运输工作的基本任务 3
第三节 外贸运输的基本方式 4
第二章 进口货物运输业务操作规程 6
第一节 进口方的义务 6
第二节 进口贸易合同的运输条款 8
第三节 进口贸易合同的履行程序 13
第四节 进口贸易合同的唛头管理 16
第五节 签订、履行进口贸易合同的注意事项 17
第三章 出口运输业务操作规程 21
第一节 出口方的义务 21
第二节 出口贸易合同的运输条款 24
第三节 出口贸易合同的履行程序 26
第四节 签订出口贸易合同的注意事项 29
第五节 主要出口货运单证 31
第六节 制单和审单 34
第七节 出口货运单证的流转及工作程序 36
第四章 支付方式 42
第一节 汇付 42
第二节 托收 42
第三节 信用证 45
第五章 进出口货物的运输保险 52
第一节 海上保险合同的基本原则 52
第二节 海运货物保险条款与险别 54
第三节 我国进出口货物的运输保险 57
第四节 海运保险单据 61
第一节 我国商品检验的主要法规 62
第六章 商品检验 62
第二节 我国检验检疫机构的主要职能 63
第三节 合同中的检验条款及其主要内容 65
第四节 进出口商品的报验 67
第五节 普惠制证书的申领 70
第七章 进出口货物的报关程序 71
第一节 报关单证 71
第二节 进出口货物报关单的填制要求和内容 72
第三节 报关程序 74
第四节 报关期限 75
第五节 关税及其他税费 76
第六节 海关对一些特殊进出口货物的管理规定 77
第七节 保税货物进出口通关制度 78
第八节 现代通关制度 80
第一节 班轮和班轮运价 81
第八章 运费和相关费用 81
第二节 班轮运价表 82
第三节 运价表的查找方法 83
第四节 各种附加费及其计算方法 84
第五节 航次租船运费、滞期费、速遣费、延滞费 84
第六节 港口费用 87
第九章 海上货物索赔 89
第一节 索赔权的确定 89
第二节 索赔对象的确定 90
第三节 索赔文件 92
第四节 索赔通知 93
第五节 索赔期限的时效 94
第六节 索赔金额 95
第七节 索赔程序 96
第八节 集装箱货物的货损与索赔 97
第十章 国际海上货物运输基本知识 99
第一节 海上运输船舶 99
第二节 国际海运港口、航线 100
第三节 国际海运货物 101
第四节 常用海运运输条款 103
第五节 提单 105
第六节 航次租船 113
附件 118
附件一 进口贸易合同范本 118
附件二 国外港口的滞期／速遣条款参考范本 122
附件三 CFR及CIF合同装运条款参考范本 124
附件四 贸易进口付汇核销单（代申报单） 126
附件五 供货国家和地区代号表 127
附件六 中国主要口岸汉英文名称对照表 129
附件七 出口贸易合同范本 131
附件八 出口收汇核销单（出口退税专用） 133
附件九 出口我方派船卸货条款参考范本 134
附件十 出口汇票 135
附件十一 出口发票范本 136
附件十二 海运提单 137
附件十三 装箱单或重量单 138
附件十四 产地证明书 139
附件十五 天津振华国际船舶代理有限公司提货单 140
附件十六 进口信用证范本 141
附件十七 出口信用证范本 144
附件十八 老船加收保险费费率表 146
附件十九 中国人民保险公司北京市分公司运输险投保单 147
附件二十 国际运输预约保险起运通知书 148
附件二十一 中华人民共和国出入境检验检疫出境货物报检单 149
附件二十二 中华人民共和国出入境检验检疫入境货物报检单 150
附件二十三 报检委托书 151
附件二十四 普惠制产地证明书申请书 152
附件二十五 中华人民共和国海关进口货物报关单 157
附件二十六 中华人民共和国海关出口货物报关单 158
附件二十七 中华人民共和国海关出口货物报关单（出口退税专用） 159
附件二十八 单项商品费率运价表（节选） 160
附件二十九 中国五金矿产进出口总公司赔款计算单 161
附件三十 中国集装箱运输有限公司提单 162
附件三十一 海牙规则（1924年） 166
附件三十二 海牙·维斯比规则（1968年） 173
附件三十三 汉堡规则（1978年） 179
附件三十四 波罗的海和国际海事协会海运单 195
第一节 国际海运货运代理的产生和发展 201
第二节 国际海运货运代理的特点和作用 201
第二篇 国际物流海运代理业务操作实务 201
第一章 国际海运货运代理的基本素质 201
第三节 国际海运货运代理的服务范围和服务对象 202
第四节 我国货运代理现状 204
第五节 国际海运货运代理应具备的基本素质 205
第二章 我国海运货运代理进口业务程序 209
第一节 海运货运代理进口业务环节 209
第二节 海运货运代理进口货物单证 212
第三节 海运货运代理进口货物单证流转 213
第四节 缮制进口散杂货物单证应注意的事项 213
第三章 我国海运货运代理出口业务程序 215
第一节 海运货运代理出口业务环节 215
第二节 海运货运代理出口货物单证 218
第四节 缮制出口货物单证应注意的事项 220
第三节 海运货运代理出口货物单证流转 220
第四章 国际海运代理——信息系统的建设 221
第五章 国际海运代理——拼箱业务 224
附件 229
附件一 各航线的基本港 229
附件二 中国对外贸易运输（集团）总公司进口订舱联系单 230
附件三 集装箱货物托运单 231
第三篇 国际海运承运业务操作实务 235
第一章 海运承运业务概述 235
第二章 揽货与订舱 237
第一节 揽货 237
第二节 订舱 238
第三章 委托承运 240
第四章 集装箱调配 241
第五章 缮制货运单据 242
第六章 货运配载 243
第一节 装货单 243
第二节 场站收据 244
第七章 送交货物及理货 245
第一节 集装箱货物及堆场 245
第二节 送交货物及理货 246
第八章 通关 247
第九章 货物装箱与集港 248
第一节 装箱单 248
第二节 载货清单 249
第三节 大副收据 249
第十章 提单的签发 250
第一节 提单的基本概念 250
第二节 签发提单 251
第三节 有关提单的案例 252
第四节 海运单介绍 253
第十一章 运费核算 254
第一节 散货运费 254
第二节 集装箱运费核算 255
第十二章 船公司的费用支出——港口使费 256
第一节 港口使费的类型和构成 256
第二节 节约港口使费的途径 259
附件 261
附件一 海运货物出（进）口委托书 261
附件二 装货单 262
附件三 场站收据 263
附件四 装箱单 264
附件五 NUMERICAL CONTAINER LIST 265
附件六 收货单 266
附件七 提单 267
第四篇 国际货物租船运输业务操作实务 271
第一章 租船运输概述 271
第一节 租船定义 271
第二节 租船方式 271
第三节 我国租船业务的发展 272
第二章 租船程序 274
第一节 询盘 274
第二节 报盘 274
第三节 还盘 275
第四节 接受 275
第五节 签订租船合同 275
第三章 租船合同 276
第一节 租船合同条款 276
第二节 租船合同范本 276
第三节 程租船合同主要内容 277
第四节 期租船合同主要内容 279
第五节 租船合同中的其他条款 281
第六节 租船运价特点及其成本比价 282
第七节 租船应注意的问题 283
第四章 租船合同的法律问题 285
第一节 租船合同受法律约束 285
第二节 履行租船合同必须合法 285
第三节 租船合同的解释依据是条款内容 286
第四节 租船合同的不履行和毁约 286
第五节 租船合同的失效 287
第六节 租船合同的弃权 287
第七节 租船合同的时效 287
第八节 租船合同的误述 287
附件一 金康租约英文 289
附件 289
附件二 油轮程租船合同英文格式 307
附件三 定期租船合同土产格式（英文） 312
附件四 中国租船公司定期租船合同（英文） 318
附件五 中国国际商会航次租船合同确认书 332
第五篇 国际货物海运集装箱港口码头业务操作实务 341
第一章 码头的基本设施和国际货物集装箱码头一般操作程序 341
第一节 码头的基本设施 341
第二节 国际货物集装箱码头一般操作程序 343
第二章 集装箱码头闸口操作 345
第一节 闸口设施 345
第二节 闸口操作流程 347
第三章 集装箱码头策划操作 353
第一节 泊位策划 353
第二节 船位策划 354
第三节 堆场策划 355
第四节 控制中心 357
第五节 国际集装箱码头信息管理 358
附件 362
附件一 出口重箱物流流程 362
附件二 进口重箱物流流程 363
附件三 交空箱流程 364
附件四 提空箱流程 365
附件五 进口货箱资料 366
附件六 到港报告 367
附件七 出口积载图 368
附件八 雪箱清单 369
附件九 危险品清单 369
附件十 特殊货物清单 370
附件十一 离港报告 370
附件十二 离港操作报告 371
附件十三 卸船清单 372
附件十四 装船清单 373
附件十五 进口清关流程 374
附件十六 进口转关流程 374
附件十七 出口转关流程 375
附件十八 出口清关（非联网监管）流程 375
附件十九 检验检疫（进口重箱申报）流程 376
附件二十 检验检疫（出口重箱申报）流程 377
第六篇 国际货物联运业务操作实务 381
第一章 陆海联运 381
第一节 海铁联运 381
第二节 公海联运 387
第二章 江海联运 388
第二节 国际多式联运的定义与特征 392
第一节 国际多式联运的产生与发展 392
第三章 国际多式联运 392
第三节 国际多式联运经营人的性质 393
第四节 国际多式联运的责任划分 393
第五节 国际多式联运的货运方法 396
第六节 国际多式联运的货物交接地点与方式 396
第七节 国际多式联运单证 398
第八节 国际多式联运的优越性 400
第九节 办理国际多式联运业务的条件 400
第四章 非一般贸易货物运输代理 404
第一节 私人物品运输代理 404
第二节 国际展品运输代理 407
第三节 ATA单证制度 408
附件一 海铁联运运单（正面） 410
附件 410
附件二 水路集装箱货物运单 411
第七篇 国际物流铁路运输操作实务 415
第一章 国际铁路货物联运概况 415
第一节 国际联运的基本概念 415
第二节 国际铁路组织机构 416
第三节 我国铁路国际联运的主管机关 417
第四节 国际联运适用的规章 417
第五节 国际联运代理机构 419
第二章 国际铁路货物联运的基本条件 420
第一节 我国通往邻国的铁路及相应的边境口岸 420
第二节 我国铁路口岸到欧亚国家的路径 423
第三节 国际铁路货物联运范围 428
第四节 国际铁路货物联运办理种别及限制 430
第一节 国际铁路货物联运计划的编制 435
第三章 国际铁路货物联运的运输组织 435
第二节 国际铁路货物联运的承运、装车与交付 437
第三节 国际联运货物的换装移交 438
第四节 国际铁路货物联运运单 439
第四章 特殊货物的国际铁路联运 451
第一节 集装箱货物的运送 451
第二节 危险货物的运输 455
第三节 超限、超长、超重货物的运输 457
第四节 鲜活易腐货物的运输 464
第五章 国际联运运送费用的计算与核收 467
第一节 计算运送费用的基本规定 467
第二节 国内段运输费用的计算和核收 468
第三节 过境运送费用的计算和核收 478
第四节 过境中国铁路货物运输费用的计算和核收 481
第二节 国际联运合同条款 487
第六章 国际联运出口货物运输实务 487
第一节 国际联运出口货物运输流程 487
第三节 出口货物的托运 489
第四节 发货人在装车发运中的工作 493
第五节 出口货物在国境站的交接 496
第六节 到达取货 498
第七节 索赔与赔偿 499
第七章 国际联运进口货物运输实务 503
第一节 进口货物发运前的准备工作 503
第二节 进口货物的发运 504
第三节 进口货物在国境站的交接与分拨 505
第八章 大陆桥国际联运操作实务 506
第一节 大陆桥运输的历史发展 506
第二节 大陆桥运输线路 508
第三节 运单、装箱单、联运提单的填写方法 510
第四节 我国关于亚欧大陆桥运输的规定及存在的问题 514
第九章 对港澳地区铁路货物运输实务 516
第一节 对港澳地区铁路出口货物运输特点 516
第二节 对香港地区出口货物运输的一般过程 517
第三节 对香港地区出口货物运输的重要单证 518
第四节 从香港地区进口货物运输的操作 521
第十章 国际联运集装箱运输和租赁 523
第一节 铁路国际集装箱相互使用办法 523
第二节 铁路国际集装箱使用实施细则 529
第三节 国际集装箱班列 530
第四节 铁路国际集装箱的租赁业务 531
第十一章 大型设备工程项目国际联运实务 541
第一节 大型国际工程项目运输的特点 541
第二节 大型国际工程项目运输的招投标 542
第三节 运输协调及需注意的问题 545
第四节 运输装载技术方案实例 546
第十二章 铁路运输费用计算实例 548
第一节 国内铁路运价计算的基本依据 548
第二节 国内铁路运价计算的特殊规定 550
第三节 铁路货物保价运输 552
第四节 国内铁路运输费用计算实例 555
附件 铁路货物运输品名分类与代码表 558
第八篇 国际物流空运代理操作实务 581
第一章 国际航空货运业务概论 581
第一节 国际航空货运的产生与发展 581
第二节 国际航空货运业务分类 582
第三节 国际航空货运的特点和作用 583
第四节 航空货运代理的出现及其作用 584
第五节 航空货运代理在中国 584
第一节 进口业务环节 586
第二章 国际航空进口货物运输代理业务 586
第二节 进口报关单证 590
第三节 进口货物转关手续 592
第三章 国际航空出口货物运输代理业务 594
第一节 出口业务环节 594
第二节 出口业务单证 599
第三节 特殊货物出口手续 602
第四章 国际航空货物运输运价 604
第一节 国际航空货物运价基本介绍 604
第二节 国际航空货物运价细类介绍 605
第三节 运价计算 607
第五章 国内航空货物运输代理业务 611
第一节 国内航空货物运输基本介绍 611
第二节 国内航空货物运输代理业务基本环节 611
第三节 国内航空货物运输代理业务主要单证 615
第四节 业务术语和三字代码 617
第六章 国际航空快件代理业务 619
第一节 国际航空快件的含义及主要形式 619
第二节 国际航空快件的产生和发展 620
第三节 国际航空快件的特点和作用 620
第四节 国际航空快件的主要环节 622
附件 627
附件一 中华人民共和国海关进口货物报关单 627
附件二 中华人民共和国出入境检验检疫入境货物报检单 628
附件三 中华人民共和国海关进口转关运输货物申报单 629
附件四 中华人民共和国出入境检验检疫出境货物报检单 630
附件五 进出口货物报关单修改／撤销申请表 631
附件六 进出口货物报关单修改／撤销确认书 632
附件七 中华人民共和国海关出口货物报关单 633
附件八 中国国际航空公司国际货物托运书 634
附件九 中国国际航空公司国际航空货运单 635
附件十 中外运空运发展股份有限公司国际航空分运单 636
附件十一 中国东方航空公司国内空运货物托运书 637
附件十二 国内航空货运单 638
附件十三 中外运空运发展股份有限公司国内航空分运单 639
附件十四 国际货物托运书 640
第九篇 国际物流航空承运操作实务 643
第一章 国际航空承运货物的托运与收运 643
第一节 货物托运 643
第二节 国际航空货物收运 654
第二章 国际航空货运单 655
第一节 货运单的组成及其作用 655
第二节 货运单的填开 657
第三节 货运单实例样本及说明 667
第一节 机场装卸设备和设施 679
第三章 国际航空承运货物装卸操作 679
第二节 库区设施 682
第三节 集装设备 683
第四章 国际航空货物承运的变更、交付与索赔 692
第一节 空运货物变更运输 692
第二节 货物交付 693
第三节 空运货物赔偿 694
第十篇 国际物流配运操作实务 699
第一章 国际物流与国际物流系统 699
第一节 国际物流概述 699
第二节 国际物流系统的构成 701
第三节 国际物流连线和结点 706
第四节 海关业务和进出口商品的出入境检验检疫制度 710
第一节 新经济时代的企业经营与物流管理 714
第二章 企业物流管理与物流供应商选择 714
第二节 物流管理战略观念 716
第三节 企业物流经营模式概述 721
第四节 物流服务供应商的选择 726
第五节 物流供应商绩效考核 731
第三章 物流服务与配送 737
第一节 物流服务 737
第二节 配送及其种类 743
第三节 配送的功能要素和配送合理化 745
第四章 配送中心建设及运作 750
第一节 配送中心的作用和类型 750
第二节 配送中心建设规划概述 754
第三节 配送中心网络规划设计 760
第四节 配送中心地址选择 762
第五节 配送中心内部布局规划 766
第五章 配送中心生产设备和系统配置 772
第一节 货架系统 772
第二节 装卸搬运设备 777
第三节 自动分拣设备 788
第四节 集装单元和集装器具 792
第六章 配送中心信息系统构建 797
第一节 配送中心信息系统概述 797
第二节 配送中心物流信息技术基础 799
第三节 配送中心信息系统设计 812
第四节 配送中心信息系统操作示例 817
第七章 配送中心作业流程组织 820
第一节 配送中心的物流功能和作业流程 820
第二节 配送计划的制定与实施 824
第三节 配送中心货物入库作业流程控制 827
第四节 配送中心货物出库作业流程控制 832
第五节 装卸搬运作业组织 840
第六节 货物配装与配送路线选择 843
第八章 配送中心综合物流绩效管理 848
第一节 物流绩效评价 848
第二节 绩效评价结果的分析与应用 856
第十一篇 国际货物运输法律应用操作实务 863
第一章 国际货物运输法律及其处理争议的途径 863
第一节 国际货物运输法律简介 863
第二节 处理国际货物运输争议的途径 863
第二章 国际货物运输诉讼操作实务 866
第一节 国际货物运输诉讼的基本知识 866
第二节 委托代理人 876
第三节 收集、审查诉讼证据 878
第四节 审查确认及如何提起诉讼 880
第五节 保全措施 885
第六节 一审普通程序 891
第七节 一审简易程序 898
第八节 二审程序 899
第九节 审判监督程序 902
第十节 督促程序 904
第十一节 公示催告程序 905
第十二节 船舶优先权催告程序 907
第十三节 设立海事赔偿责任限制基金程序 908
第十四节 债权登记与受偿程序 911
第十五节 破产还债程序 912
第十六节 执行程序 914
第十七节 当事人参与诉讼文书参考样式 920
第三章 国际货物运输仲裁操作实务 927
第一节 国际货物运输仲裁的概念、特点、机构和协议 927
第三节 收集、审查仲裁证据 932
第二节 委托代理人 932
第四节 审查确认及如何申请仲裁 933
第五节 保全措施 934
第六节 仲裁普通程序 936
第七节 仲裁简易程序 941
第八节 申请撤销仲裁裁决 943
第九节 仲裁裁决的承认及执行程序 944
第十节 当事人参与仲裁文书参考样式 948
附件 952
附件一 上海宝钢国际经济贸易有限公司对“REDESTOS”轮船舶所有人诉前证据保全申请案 952
附件二 上海欣宇进出口有限公司对AVANCE INTERNATIONAL，LLC．诉前财产保全申请案 953
附件三 浙江经协国际经贸有限公司申请扣押“BUNGA SAGA LIMA”轮船舶所有人船舶海事请求保全申请案 953
附件四 泰宇公司与宁波外运、华海公司提单侵权纠纷案 954
附件五 绍兴县恒美染整有限公司诉韩国佳运物流株式会社海上货物运输合同无单放货赔偿纠纷案 957
附件六 大连金港水产开发服务公司与巴拿马雅河船务公司船舶碰撞油污水域损害赔偿纠纷案 960
附件七 海柏公司与太海会社定期租船合同及扣押船舶纠纷案 963
附件八 广东省石龙港务局诉东宝船务有限公司定期租船合同纠纷案 972
附件九 广州海上救助打捞局诉钜业远东有限公司海上拖航合同纠纷案 974
附件十 云台公司诉嘉宏公司、东立公司、均辉北空公司海上货物运输合同纠纷案 980
附件十一 魏××与国星海事投资有限公司、中海工业有限公司外轮修理厂船舶碰撞损害赔偿纠纷案 984
附件十二 中国人民保险公司青岛市分公司诉厦门远洋运输公司海上货物运输合同代位求偿纠纷案 985
附件十三 中国人民保险公司青岛市分公司与巴拿马浮山航运有限公司船舶保险合同纠纷案 988
附件十四 韩国产银三次流动化专门有限公司船舶抵押权确权诉讼案 994
附件十五 耀欧亚投资控股有限责任合伙公司诉帕里斯特集团有限公司船舶抵押权确权纠纷案 997
附件十六 上海市环保局、东海渔监局、上海海事局不服上海海事法院准许S公司设立海事赔偿责任限制基金的申请案 1000
附件十七 东方海外货柜航运有限公司诉中国外运江苏集团公司苏州公司国际多式联运合同陆路运输段货物损害追偿纠纷案 1003
附件十八 铁行渣华有限公司、铁行渣华（香港）有限公司诉华兴海运（中国）有限公司申请确认提单仲裁条款无效案 1009
附件十九 杭州喜得宝集团公司与上海锦海捷亚国际货运有限公司国际航空货物运输代理合同纠纷案 1011
附件二十 中国对外贸易运输总公司与四川省粮油进出口总公司国际货物铁路运输代理合同纠纷管辖权争议案 1012
参考书目 1014