第一节 概述 1
第一章 道路运输法规 1
第二节 中华人民共和国道路运输条例 2
第三节 中华人民共和国道路交通安全法 8
第四节 机动车驾驶证的有关规定 20
一、机动车驾驶人准驾车型 20
二、换证、补证和注销 21
三、记分和审验 23
第五节 道路旅客运输及客运站管理规定 26
第六节 黑龙江省道路运输管理条例 30
第七节 道路运输驾驶人从业资格管理 36
一、从业资格考试 36
三、信誉考核 39
二、营运驾驶人行为规范 39
四、法律责任 40
模拟试题 41
第二章 从业人员职业道德 54
第一节 道德 54
一、道德的概念 54
二、道德的本质 54
三、道德的特点 55
四、道德的分类 55
第二节 职业道德 56
一、职业与职业道德 56
三、坚持为人民服务的根本宗旨 57
二、职业道德的基本特征 57
一、驾驶人岗位特点 58
二、驾驶人职业道德规范 58
第三节 驾驶人职业道德规范 58
第四节 职业道德与安全行车的关系 65
一、热爱本职工作，责任心强 65
二、自觉遵章守法 65
三、牢固树立安全第一的思想 65
四、团结互助，通力协作 65
五、刻苦钻研业务 65
一、驾驶人员职业道德教育 66
二、驾驶人员职业道德修养 66
第五节 职业道德教育与修养 66
模拟试题 71
第三章 安全行车 74
第一节 驾驶人心理与安全行车 74
一、概述 74
二、安全行车与驾驶人心理因素的关系 75
第二节 驾驶人的疲劳、饮酒与安全行车 84
一、驾驶疲劳与安全行车 84
二、驾驶人饮酒与安全行车 90
三、疾病及药物对驾驶人安全行车的影响 91
第三节 燃气汽车的安全使用 92
一、燃气汽车的分类 92
二、常见两用燃料燃气汽车 93
三、两用燃料燃气汽车的安全使用 94
四、燃气汽车的维护 99
第四节 危险品的基本知识及消防知识 102
一、危险品的分类和特性 102
二、运前审验 104
三、常规危险品 104
四、危险化学品事故应急救援 108
第五节 汽车驾驶危险情况的应急处理 109
一、应急驾驶原则 109
二、途中突然熄火应急 110
三、侧滑应急 110
五、下坡制动无效应急 111
四、爆胎应急 111
六、制动失灵、失效应急 112
七、转向失控应急 113
八、撞车应急 113
九、倾翻应急 114
十、火灾应急 115
第六节 高速公路安全行车 116
一、概述 116
二、高速公路特别规定 126
三、高速公路安全行车 128
四、高速公路事故预防对策 150
模拟试题 154
二、交通事故处理 166
第四章 道路运输事故处理与法律责任 166
一、交通事故分类 166
三、交通事故法律责任 169
模拟试题 174
第五章 汽车使用技术 184
第一节 汽车维护与修理制度 184
一、汽车维护制度 184
二、汽车修理制度 186
三、汽车日常维护作业内容 188
第二节 机动车运行安全技术条件 190
一、整车 190
三、制动系统 192
二、发动机 192
四、前照灯 196
五、喇叭 198
六、转向系统 198
七、行驶系统 199
八、传动系统 200
九、安全防护装置 201
十、机动车环保要求 203
第三节 节约燃料的驾驶方法 203
一、影响汽车燃料消耗的因素 203
二、驾驶人节油操作要领 204
第四节 轮胎的合理使用 210
一、影响轮胎寿命的因素 210
二、轮胎的日常维护 211
三、正确进行驾驶操作 212
第五节 汽车与环境保护 213
一、汽车污染环境的因素 213
二、排放控制技术 214
三、降低汽车排放维护和驾驶要领 214
第六节 汽车保险与理赔 216
一、汽车保险及其种类 216
二、汽车承保 218
三、汽车保险的理赔 225
四、案例分析 227
模拟试题 234
一、发动机一般故障 241
第一节 发动机常见故障诊断与排除 241
第六章 汽车常见故障诊断与排除 241
二、电喷汽油机油、电路故障 249
三、柴油机燃料系统故障 265
第二节 汽车底盘常见故障 278
一、传动系统常见故障 278
二、制动系统常见故障 295
三、前桥和转向系统常见故障 303
模拟试题 309
第七章 道路旅客运输 316
第一节 概述 316
一、道路旅客运输的概念及特点 316
三、道路旅客运输的基本要求 317
二、道路旅客运输的分类 317
四、道路客运管理的基本内容 319
第二节 道路客运企业经营资质管理 320
一、进行道路客运企业经营资质管理的必要性 320
二、道路客运企业经营等级划分和标准 322
三、道路客运企业经营等级的评审和审批 326
四、道路客运企业质量信誉考核 327
五、客运线路的分类及经营分工 330
第三节 班车客运 332
一、道路班车客运管理的必要性 332
二、道路班车客运分类 333
三、客运汽车 334
四、道路班车客运的管理 337
五、班车客运驾驶人的文明服务规范 343
第四节 出租汽车客运 344
一、出租汽车客运的特点 344
二、出租汽车客运的营运方式 344
三、客运出租汽车应具备的条件 345
四、出租汽车的营运 346
第五节 包车客运 350
一、包车客运的特点 350
二、包车客运的分类 351
三、对包车客运的要求 351
一、旅游客运的特点 352
第六节 旅游客运 352
四、包车客运驾驶人的服务规范 352
二、旅游客运的分类 353
三、旅游客车的运行 353
四、旅游客运驾驶人的文明服务规范 354
第七节 省际道路客运 354
一、省际客运范围 354
二、省际客运线路审批权限 354
三、省际班车客运线路审批程序 354
四、省际班车客运管理 355
五、省际包车客运管理 356
六、省际旅游客运管理 356
一、客运站职能 357
二、客运站的类别 357
七、出租汽车省际客运管理 357
第八节 客运站务工作 357
八、省际客运线路标志牌和线路审批附卡的管理 357
三、客运站的分级 358
四、客运站的基本要求 361
五、客运站的主要工作 362
第九节 道路旅客运输质量 364
一、道路旅客运输质量的定义 364
二、提高旅客运输质量的途径与措施 365
三、道路客运服务的“三优”、“三化” 365
一、旅客运输责任 371
第十节 道路客运责任事故处理 371
二、违规违约处理 373
第十一节 汽车驾驶操作技能考试 374
一、场地驾驶考试 374
二、道路驾驶考试 377
模拟试题 379
第八章 交通事故常见损伤及急救知识 386
第一节 交通事故常见损伤及现场急救 386
一、交通事故损伤的特点及分类 386
二、交通事故中脑颅损伤及现场急救 388
三、交通事故中颌面颈部损伤及现场急救 391
四、交通事故中胸部损伤及现场急救 395
五、交通事故中腹部损伤及现场急救 398
六、交通事故中脊柱、脊髓损伤及现场急救 400
七、交通事故中骨盆及其脏器损伤及与现场急救 401
八、交通事故中四肢骨和关节损伤及现场急救 402
九、交通事故中挤压伤和皮肤撕脱伤及现场急救 403
十、交通事故中烧伤及现场急救 404
十一、交通事故中冻伤及现场急救 406
十二、交通事故中溺水者的急救 407
第二节 交通事故现场的基本救护技术 408
一、出血损伤救护 408
二、骨折与肢体断离损伤救护 413
三、伤员死亡的判断及现场急救 414
四、交通事故损伤救护中应注意的问题 416
模拟试题 417