1 企业成长问题 1
1.1 企业成长中的震荡现象 1
1.2 企业成长研究成果综述 5
1.3 现有企业成长理论的局限性 19
2 企业混沌形态与震荡的长期记忆性 22
2.1 企业有限发展规律与混沌发生的机理 22
2.2 企业混沌状态分类 26
2.3 企业震荡的长期记忆性 29
3.1 企业混沌动因界定与类型 42
3 企业混沌动因分析 42
3.2 混沌外部动因分析 46
3.3 混沌内部动因分析 52
3.4 内外共生性混沌动因 60
4 柔性管理思维 67
4.1 管理思维的范式转换 67
4.2 柔性思维的内涵 71
4.3 柔性管理与刚性管理 80
4.4 柔性管理的基本原则 83
5.1 柔性战略思维 92
5 混沌震荡下的柔性管理决策分析 92
5.2 混沌震荡状态下的管理决策倾向 98
5.3 柔性管理中的反应能力决策 105
6 资源柔性分析 114
6.1 组织柔性概述 114
6.2 组织柔性 118
6.3 生产柔性 124
6.4 文化柔性 126
6.5 信息系统柔性 130
6.6 资源柔性的度量 131
7 面向跨越混沌震荡过程的柔性管理 136
7.1 面向过程的柔性管理 136
7.2 针对内部动因型混沌震荡的柔性管理 141
7.3 针对外部动因型混沌震荡的柔性管理 148
7.4 针对混合动因型混沌震荡的柔性管理 160
7.5 柔性管理的实施方式与过程 167
结论 171
参考文献 174
主要符号表 177