第一章 概论 1
第一节 企业伦理学的产生和发展 1
第二节 企业伦理学的研究对象、内容与任务 6
第三节 伦理缄默 19
第四节 学习企业伦理学的意义 25
思考题 28
案例1 王海现象 29
案例2 变味的月饼 31
第二章 企业目的与社会责任 38
第一节 企业组织的特征 38
第二节 企业目的和利润 40
第三节 企业社会责任的定义与内涵 52
第四节 企业应该履行道德责任的理由 67
第五节 企业慈善 80
第六节 企业社会响应、社会业绩及企业公民 83
思考题 87
案例1 同仁堂的义举 87
案例2 IBM的企业公民观 89
附录 社会责任国际标准（SA8000标准） 90
第三章 企业道德推理 98
第一节 道德评价 98
第二节 道德评价理论 99
第三节 企业伦理原则与规范 122
第四节 企业决策的伦理分析 126
案例1 程序“炸弹” 136
思考题 136
案例2 进口与国产真空管 137
第四章 市场营销中的伦理问题 139
第一节 企业对消费者的责任 139
第二节 市场调研中的伦理问题 143
第三节 产品中的伦理问题 149
第四节 定价中的伦理问题 154
第五节 分销中的伦理问题 160
第六节 促销中的伦理问题 165
思考题 174
案例1 超级售后服务 175
案例2 雀巢公司推销婴儿奶粉 176
第一节 会计活动中的伦理问题 182
第五章 财务管理中的伦理问题 182
第二节 金融活动中的伦理问题 188
第三节 企业重组与兼并 194
思考题 200
案例1 世界性债务问题 200
案例2 江苏琼花 201
第六章 人力资源管理中的伦理问题 204
第一节 招聘选拔中的伦理问题 204
第二节 培养发展中的伦理问题 211
第三节 离职解雇中的伦理问题 225
思考题 229
案例1 默沙东中国公司解雇员工引起争议 230
案例2 “骗你一把就蹬”在重庆行不通了 233
案例3 禁烟 234
案例4 张广平是否可以聘用李萍 235
第七章 环境保护中的伦理问题 238
第一节 环境问题的产生与性质 238
第二节 消除环境污染所面临的主要难题 245
第三节 环保水平的确定和执行 249
思考题 256
案例1 脆弱的河西走廊 256
案例2 专家警告：我国水污染冲破最后防线 260
第八章 国际经营中的伦理问题 262
第一节 对共同伦理规范的需求 262
第二节 国际经营中的伦理准则 267
第三节 国际经营中的伦理文化差异 278
第四节 国际经营中的典型伦理问题 284
思考题 289
案例 耐克广告 290
附录 考克斯圆桌委员会商务原则 292
第九章 企业伦理与经营业绩 297
第一节 不道德经营与经营业绩 297
第二节 企业道德实力论 304
第三节 基于卓越道德的竞争优势论 305
第四节 中、美、日优秀企业的经验 325
思考题 340
案例1 台风带来的机会 340
案例2 “老干妈”的经营之道 342
第十章 企业伦理建设相关因素 346
第一节 一般决策过程 346
第二节 决策者的伦理道德素养 353
第三节 组织文化 355
第四节 利益相关者 360
思考题 362
案例1 德厚者昌 362
案例2 强生公司应对危机 364
第十一章 企业伦理建设战略 366
第一节 企业伦理战略 366
第二节 企业的伦理价值体系 372
第三节 伦理价值体系的落实 375
第四节 对策的伦理评估 379
思考题 383
案例1 《华为公司基本法》 384
案例2 张瑞敏“洛桑路演” 385
第十二章 道德管理 390
第一节 典型的道德决策影响因素模型 390
第二节 影响个人道德决策的因素 395
第三节 组织外部的措施 406
第四节 道德管理过程 415
思考题 433
案例1 房地产诚信建设金 434
案例2 安然公司的文化 437
参考文献 442