推荐序 看传奇人物如何谈判&刘必荣 4
川普的话 12
前言「川普式谈判」的策略性思考 14
缘起 从十五分钟到十五年的谈判课 22
1谈判是一场没有规则的游戏 24
第一部向川普学谈判的关键 44
2谈判成功三要素：信任、和谐和满足 44
3挖掘谈判动机并注意陷阱 63
4为推销自己来一场华丽的演出 81
5利用期限控制节奏取得谈判主导权 97
6谈判始终不离人性 117
7掌握资讯，提高谈判致胜机率 137
8设定底线，保持弹性的谈判空间 152
9文件纪录也是致胜的关键 168
第二部 川普式谈判如何因应特殊情况 192
10强效谈判术的作用力与反作用力 192
11轻松与三大难搞人谈判 211
12强硬策略是七伤拳，不可轻易出招 229
13谈判高手的四要、四不要 243
14利用电话和电子邮件谈判的要诀 260
15利用备忘录记录各种承诺 279
16实战演练 289
17进阶谈判高手 312