第一章 给理论一个准确的定位 1
一、怎样理解学习型企业文化 1
二、掌握学习型企业文化的十大理论 7
三、要有正确的创建策略 19
第二章 给良知一个崇高的道德一、强化产业报国道德精神 21
二、让信用成为企业的生命 28
三、建立一个公平正义的环境 34
四、营造一个良好的学习环境 39
第三章 给观念一个彻底的更新 45
一、以观念创新为前提 45
二、确立“四种意识” 58
三、转换领导方式 60
四、走个性化的创建道路 63
五、处理好十大关系 66
六、解决学习问题 73
七、让员工崇尚创造 77
八、坚持以人的发展为中心 80
九、确立“敢为世界先”的境界 82
十、树立终身学习理念 86
第四章 给价值观一个坚实的支撑 89
一、建立一个引导企业前进的目标 89
二、建立一个精简的价值观体系 92
三、制定一个连环式的执行计划 97
四、建立一个惟一的评价标准 103
第五章 给创建一个有力的保证 113
一、请为员工做示范 113
二、党组织必须是学习型的 119
三、创造良好心理环境 123
四、构建终身教育体系 126
五、建立有效运行机制 130
六、CRM助推创建的深入 134
七、适度的行政推动 135
八、建设企业商学院 136
第六章 给组织一个科学的流程 139
一、集思广益形成思路 139
二、确定创建的原则 143
三、描摹企业的组织结构 145
四、十一个基本创建流程 147
第七章 给过程一个具体的指导 158
一、精心培育学习载体 158
二、建立员工职业生涯计划 162
三、有的放矢 170
四、反思改进并举 173
五、开展意志和素质的演练活动 177
六、做到改革创建同步 180
七、请外部专家作辅导 182
八、充分利用网络资源 183
九、开展有针对性的培训 187
十、构造创建氛围 190
十一、案例启发 196
十二、创建延伸 199
第八章 给管理一个不断的创新 203
一、战略管理 203
二、知识管理 206
三、情感管理 211
四、互动管理 214
第九章 给素质一个经常的升华 220
一、培养灵活的应变能力 220
二、在实践中锤炼机制 221
三、诚信是企业发展的第一要件 227
四、站在品牌资产的高度经营企业 232
五、在竞争中学习竞争 239
六、在实践中升华企业使命 248
第十章 给员工一个团队的学习 252
一、推进团队学习 252
二、以个体学习为基点 257
三、创建学习先导小组 260
四、解决企业的学习问题 263
五、建立共同愿景 268
六、教人学会学习 272
七、鼓励自我指导式学习 275
八、抓重点环节的学习 277
九、创建企业学习中心 280
十、培养企业学习顾问 284
第十一章 给企业一个精细的管理 287
一、精细管理提升了中国企业的管理理念 287
二、充分认识推行精细管理的重要意义 290
三、精细管理没有固定的模式 293
四、精细管理重在细化每一个人的责权利 299
五、精细管理的重点是培养管理者的精细化素质 306
六、让精细管理无处不在 308
第十二章 给创造一个及时的激励 314
一、企业激励存在的问题 314
二、实现有效激励的方法 326
三、奖励学习 333
第十三章 给企业文化一个学习型的提升 338
一、对企业文化的再认识之一——企业文化的产生和形成是日美等国学习、反思的结果 338
二、对企业文化的再认识之二——企业文化倡导学习、思考、创新、发展 344
三、对企业文化的再认识之三——企业文化就是与时俱进的理论 348
四、“学习型企业文化”必将取代传统企业文化 351