第一章 系统性管理改善 2
1.企业的瓶颈实质上是观念瓶颈 2
2.勇敢地挑战基本的假设 5
3.TOC理论中国化 8
4.企业的本质及目标 11
企业的本质 11
企业家为什么要经营企业? 11
企业经营的目标 12
那么怎么样才能保证企业持续盈利呢? 13
5.系统性管理改善方法(瓶颈管理TOC2.0)——力助企业持续盈利 14
第二章 管理其实很简单 14
1.挑战固有的观念,你可以做到 18
挑战4条错误的管理观念 20
2.TOC简介 31
TOC的管理信仰 31
TOC的三大主义 31
TOC的行为准则 32
聚焦五步骤 41
第三章 TOC的创新和实践 41
1.如何为企业打造绝对性竞争优势 48
2.某快消品企业营销改善方案 50
准备步骤:确定目标,系统思考 64
销售公司策略的局部观与整体观 72
3.这家企业到底应该如何往前行进? 77
准备步骤:确定目标、系统思考 79
4.项目管理 86
避免恶性多任务 89
准备步骤:确定目标,系统思考 92
项目缓冲管理 94
第四章 基于TOC的经营决策 94
1.关于利润 98
2.企业的目的 99
3.企业的主要功能:营销和创新 100
4.企业是现实经济成长的器官 101
5.有效利用一切创造财富的资源 102
6.企业管理 103
7.绩效管理 104
8.财务管理 107
9.基于整体的思维决策——用案例分析问题 108
10.企业常见经营决策案例分析 115
第五章 TOC无处不在 115
1.大道至简人性本善 132
2.TOC中国化任重道远 141
TOC的升华 141
TOC中国化任重道远 144
后记 147