1章 管理与组织导论 1
课程提要 2
选择题 5
判断题 7
配对题 8
问答题 9
《管理学》（第7版）章后思考题解答 9
2章 管理的昨天和今天 11
课程提要 12
选择题 16
判断题 18
配对题 19
问答题 19
《管理学》（第7版）章后思考题解答 20
3章 组织文化与环境：约束力量 22
课程提要 23
选择题 26
判断题 28
配对题 29
问答题 29
《管理学》（第7版）章后思考题解答 29
4章 全球环境中的管理 31
课程提要 32
选择题 36
判断题 38
配对题 39
问答题 40
《管理学》（第7版）章后思考题解答 40
5章 社会责任与管理道德 42
课程提要 43
选择题 48
判断题 50
《管理学》（第7版）章后思考题解答 52
配对题 52
问答题 52
6章 制定决策：管理者工作的本质 54
课程提要 55
选择题 59
判断题 61
配对题 62
问答题 62
《管理学》（第7版）章后思考题解答 63
7章 计划的基础 64
课程提要 65
选择题 69
判断题 72
配对题 72
问答题 73
《管理学》（第7版）章后思考题解答 73
8章 战略管理 75
课程提要 76
选择题 79
判断题 82
配对题 83
问答题 83
《管理学》（第7版）章后思考题解答 83
9章 计划工作的工具和技术 85
课程提要 86
选择题 90
判断题 92
配对题 93
问答题 93
《管理学》（第7版）章后思考题解答 94
10章 组织结构与设计 95
课程提要 96
选择题 102
判断题 104
配对题 105
问答题 106
《管理学》（第7版）章后思考题解答 106
11章 管理沟通与信息技术 108
课程提要 109
选择题 114
判断题 116
配对题 117
问答题 118
《管理学》（第7版）章后思考题解答 118
12章 人力资源管理 120
课程提要 121
选择题 128
判断题 130
配对题 131
《管理学》（第7版）章后思考题解答 132
问答题 132
13章 变革与创新管理 134
课程提要 135
选择题 140
判断题 142
配对题 143
问答题 144
《管理学》（第7版）章后思考题解答 144
14章 行为的基础 146
课程提要 147
选择题 154
判断题 156
配对题 157
问答题 158
《管理学》（第7版）章后思考题解答 159
15章 理解群体与团队 160
课程提要 161
选择题 166
判断题 169
配对题 170
问答题 171
《管理学》（第7版）章后思考题解答 171
16章 激励员工 173
课程提要 174
选择题 180
判断题 183
配对题 184
问答题 185
《管理学》（第7版）章后思考题解答 185
17章 领导 187
课程提要 188
选择题 194
判断题 197
配对题 198
《管理学》（第7版）章后思考题解答 199
问答题 199
18章 控制的基础 201
课程提要 202
选择题 207
判断题 209
配对题 210
问答题 211
《管理学》（第7版）章后思考题解答 211
19章 作业及价值链管理 213
课程提要 214
选择题 218
判断题 220
配对题 221
问答题 222
《管理学》（第7版）章后思考题解答 222
客观题答案 223