第一编 人际沟通金点子 1
先入为主 3
请示主义 4
自主自决 5
易地而处 6
以小博大 7
整理充分 8
以弱示人 9
以小为大 10
化整为零 各个击破 11
明退暗近 达到目标 12
敬而远之 13
转移对方注意力 14
能屈能伸 15
坦言无讳 16
适时道歉 17
先发制人 19
分散攻击 20
利用人性弱点 21
以慢取胜 23
自我肯定 24
侧面进攻 24
流星战法 25
以“理”服人 26
以退为进 28
隐藏弱点 29
避开锋头 30
口腹之欲 31
感情用事 33
给人一个反驳机会 34
故意搞错 35
过度表扬 36
耳听八方 激将成功 37
害人之心不可有 防人之心不可无 38
伪造凭据 骗取信任 39
众口一词 欲盖弥彰 42
偷梁换柱 掩人耳目 44
假借名人手 敛小聚大财 49
利用信任 伙盗同乡财 50
假拐演戏 骗钱坑人 54
慎对三寸不烂之舌 58
给谎言“加油” 59
以骗治骗 61
第二编 巧妙送礼金点子 63
巧送礼物除烦恼 65
送礼要投其所好 66
送花须避禁忌 68
女性礼品多留心 69
巧用小“礼” 征服意中人 71
重礼显真情 72
以礼待老乡 73
平静地给上司送礼 75
礼物连接友人心 77
送出慷慨 79
礼轻情意重 千里送鹅毛 80
“来历不明”的礼物 81
特别的爱 送特别的礼 83
礼不在重 贵在情谊 84
以礼架桥 86
真爱无价 88
真情不会凋谢 89
礼贵往来 91
以真诚作礼品 93
毛泽东的重礼 95
第三编 求人办事金点子 97
消除隔阂 拉近距离 99
说服周围的人 100
拿人财物心自软 101
借人自尊 激将他人 102
舞剑显诚意 103
路易十四施小惠 105
激发同情心和责任感 106
循序渐进 步步为营 108
司马相如的无赖术 109
动之以情 晓之以理 111
无事生非 巧做手脚 113
暗中智取 防不胜防 115
做感情投资 117
熟人好办事 119
转移话题 激发兴趣 119
眼泪是最好的武器 121
巧施苦肉计 122
不断催问防拖延 124
反其道而行之 125
利用对方的攀附心理 127
让对方产生认同感 128
打蛇须打七寸 129
穷追不舍情自得 130
坚持不懈 死皮赖脸 132
设计巧骗郑板桥 134
利用对方弱点 死乞白赖 136
诱导参与 婉求帮助 138
以智取胜 139
假戏真唱 141
感情投资 143
利用善言之人 145
陈平曲线救刘邦 147
张仪脱逃 148
张作霖粗中见细 150
推功揽过交朋友 151
向邻居诉难求助 152
主动说亲 153
亲情使蒋就范 156
找准幕后关键人 158
耐心周旋 160
勤跑勤说打动人心 161
只要有耐心 火到猪头烂 162
死缠不放 反复要求 164
心急吃不了热豆腐 165
第四编 官场社交金点子 169
胜不骄 败不馁 171
顺水推舟理自明 172
寸土必争 173
重视同乡关系 174
以诚等人 忌心不在焉 176
装疯卖傻 忍辱求存 177
色字头上一把刀 181
看清谎言背后的政治目的 183
政治家们的谎言 184
乒乓外交 打开僵局 186
原则坚定 策略灵活 189
抓住机会 有的放矢 192
面对刁难 以牙还牙 193
激怒对方 反击为主 194
当机立断 毫不留情 195