Chapter 1 为什么要制定创业计划 2
1． 创业，在艰难中寻求优势 2
2． 成功的蓝图——创业计划书 3
3． 创业计划书如何帮助我们 5
Chapter 2 构架自己的创业信念 8
1． 清醒地认识自己 8
2． 创业者必备的十个特质 9
3． 我的目标是什么 11
4． 如何分解目标 12
Chapter 3 创业项目策划 16
1． 做自己想做的 16
2． 做市场需要的 17
3． 选定项目的可行性分析 20
Chapter 4 产品／服务定位分析 24
1． 产品／服务的基本信息 24
2． 如何找到顾客的真正需求 26
3． 同类产品，如何打动客户 29
Chapter 5 市场分析实用方法 34
1． 我们需要搜集哪些信息 34
2． 市场分析手段 38
3． 细分目标市场的五种方法 41
Chapter 6 风险分析——如何实现最大的安全性 48
1． 风险来自哪里 48
2． 成本——利润的风险分析 52
3． 你能承担多大风险？ 55
4． 如何克服风险 57
Chapter 7 竞争者分析 62
1． 怎样确定你的竞争者 62
2． 给对手做业绩分析 64
3． 从对手中学习 67
4． 创业者的竞争力提升策略 70
1． 吃自己的，干自己的 76
Chapter 8 融资策划——寻找资金的几种途径 76
2． 合伙＝散伙吗？ 79
3． 合伙经营成功要诀 82
4． 贷款之说 86
5． 求助于身边的投资者 89
Chapter 9 选址策划——最贵的不见得是最好的 92
1． 选址的重要性及原则 92
2． 商场、店铺的选址要点 94
3． 其它类型企业选址的注意事项 102
4． 商圈分析 103
Chapter 10 企业注册的学问 110
1． 企业的注册形式 110
2． 企业注册步骤 115
Chapter 11 招募你的队员 120
1． 如何制定招聘政策 120
2． 员工招聘的方法与步骤 124
3． 员工招聘中的各种表格设计 128
4． 情景模拟招聘的方法介绍 135
5． 面试考核法的应用 141
6． 创业初期企业急需和不需要的员工 146
Chapter 12 创业初期的团队管理 154
1． 明确企业目标 154
2． 如何确定员工薪资 155
3． 奖惩的综合运用 160
4． 与属下同甘共苦 163
5． 学习接受反馈 166
Chapter 13 顾客注意力策划 172
1． 四种方法打开市场 172
2． 如何招揽第一位顾客 178
3． 一流的企业卖服务、二流的企业卖产品 182
Chapter 14 失败无价——创业诊断书 194
1． 如何防止团队的分裂 194
2． “理念”的副作用 197
3． 创业初期的其它陷阱 199