引言 1
一、书信的格式和写法 18
1．信封的写法 18
2．信内的写法 21
3．明信片的写法 25
4．书信的称谓 26
（一）家族亲戚称呼表 27
5．书信常用词语 29
（二）师友称呼表 29
（一）冒头提称常用词语 30
（二）启事示敬常用词语 30
（三）接信示敬常用词语 31
（四）承情光顾常用词语 31
（五）专诚拜谒常用词语 31
（六）受人接见常用词语 31
（七）请求拜托常用词语 31
（八）请益求教常用词语 31
（十二）受人赠赏常用词语 32
（十一）请人饮酒常用词语 32
（九）请求原谅常用词语 32
（十）赠送礼物常用词语 32
（十三）馈赠别人常用词语 33
（十四）表示思慕常用词语 33
（十五）希望保重常用词语 33
（十六）期盼回音常用词语 33
（十七）请安问好常用词语 33
（十八）信尾具名常用词语 34
（十九）附加问候常用词语 35
1．私人信件 36
二、各类书信例说 36
（一）家书 38
（二）情书 59
（三）朋友信札 85
2．事务书信 110
（一）申请书 110
（二）保证书 112
（三）决心书 115
（四）倡议书 117
（五）挑战书、应战书 119
（六）推荐书 122
（七）求职信 125
（八）辞职信 129
（九）请调报告 131
（十）公开信 135
（十一）咨询信 141
（十二）感谢信 144
（十三）表扬信 145
（十四）祝贺信（附贺卡） 149
（十五）报喜信 155
（十六）慰问信 158
（十七）请柬、请帖 162
（十八）批评信 164
（十九）建议信 166
（二十）举报信 168
（二十一）便条 170
3．公务书信 176
（一）公函 176
（二）便函 181
（三）请示信 182
（四）指示信 184
（五）致敬信 186
（六）介绍信 190
（七）证明信 192
（八）聘书 195
4．商务书信 197
（一）工商营业执照申请信 199
（二）建立协作关系来往书信 199
（三）征订信 201
（四）订购信 202
（五）查询信 203
（六）要求核查商品损坏的书信 204
（七）财务结算书信 205
（八）催款信 206
5．礼仪电报 207
附录 211
1．外文书信 211
（一）英文书信的格式 212
（二）英文信封的格式 220
（三）其他语种的书信格式 227
2．中国市县级简明邮政编码表（大陆地区） 233