第一章 沟通：打开与孩子交流的窗口与孩子交流的方式 9
说话要委婉 19
避免与孩子争吵 23
耐心对待孩子的问题 29
倾听孩子的谈话 33
做孩子的榜样 39
没有信任就没有真正的教育 43
把孩子当作自己的老师 47
营造良好的家庭环境 53
第二章 沟通：批评的技巧赏识不等于溺爱 59
为错误付出代价 65
让孩子自己承担责任 71
孩子的心灵像花儿一样 75
批评与抚慰应同时进行 79
如何批评孩子 83
允许孩子争辩 93
拒绝孩子的不合理要求 97
一味批评于事无补 103
选择批评的最佳时机 109
批评要注意语言技巧 113
第三章 沟通：让孩子得到尊重尊重孩子，让他懂得自尊 121
不要嫌弃自己的孩子 125
不要要求孩子十全十美 129
尊重绝不是一句空话 137
尊重孩子的人格 145
孩子都渴望被重视 153
无为之治 157
建立平等的关系 161
做孩子的朋友 167
静悄悄的教育 171
第四章 沟通：建立起孩子的自信心自信是成功的起点 177
积极心态的力量 181
克服孩子的自卑感 187
培养孩子的兴趣 193
发掘孩子的优势潜能 199
如何对待孩子的短处 203
给孩子以成功的体验 205
恢复孩子的自信心 209
让孩子学会接纳自己 215