前言 1
第一章 绩效考核与薪酬管理 1
学习目的 1
［新任总经理的困惑］ 1
第一节 绩效考核的功效与发展沿革 2
第二节 企业薪酬管理发展脉络分析 7
第三节 现代绩效考核与薪酬管理的相互关系 12
复习思考题 14
小结 14
关键词 14
第二章 绩效考核 16
学习目的 16
［绩效考核如何提升企业竞争力？］ 16
第一节 绩效考核概述 17
第二节 绩效考核体系 24
第三节 绩效考核的组织与实施 30
小结 35
关键词 35
复习思考题 36
第三章 绩效管理 37
学习目的 37
［联想：业绩导向下的销售激励与绩效管理］ 37
第一节 绩效管理概述 39
第二节 绩效管理系统 42
第三节 绩效管理面临的挑战 52
关键词 58
小结 58
复习思考题 58
第四章 绩效考评技术 60
学习目的 60
［X公司形式化考核失去了什么？］ 60
第一节 个体评估方法 61
第二节 多人评估体系 70
第三节 目标管理法 73
第四节 平衡计分卡 78
第五节 关键绩效指标法（KPI） 87
关键词 90
小结 90
复习思考题 91
第五章 薪酬管理 92
学习目的 92
［朗讯的薪酬管理］ 92
第一节 薪酬的内涵、构成及功能 93
第二节 薪酬管理的含义、内容及过程 99
第三节 薪酬管理面临的挑战 103
第四节 现代薪酬管理的新发展 108
关键词 110
小结 110
复习思考题 111
［美菱驱动薪酬战略］ 112
学习目的 112
第六章 薪酬战略 112
第一节 薪酬战略的内涵和重要性 113
第二节 构建全面薪酬战略 118
第三节 影响薪酬战略的因素 123
第四节 薪酬战略与组织战略的整合 131
关键词 138
小结 138
复习思考题 139
［房产公司工程部经理为何辞职？］ 140
第七章 薪酬制度 140
学习目的 140
第一节 薪酬制度的内容 141
第二节 薪酬等级制度 149
第三节 宽带薪酬 153
第四节 影响企业薪酬制度的因素 158
第五节 薪酬制度评价 163
小结 164
关键词 164
复习思考题 165
第八章 薪酬的外部竞争力 166
学习目的 166
［“我们的管理人员的薪酬要具有竞争力”］ 166
第一节 薪酬水平及外部竞争力 166
第二节 薪酬水平及其外部竞争力的主要影响因素 169
第三节 选择具有竞争力的薪酬策略 176
第四节 市场薪酬调查 179
关键词 190
小结 190
复习思考题 191
第九章 薪酬制度设计 192
学习目的 192
［如何决策：固定工资制还是佣金制？］ 192
第一节 薪酬制度设计原则 193
第二节 基本工资制度的设计与建立 196
第三节 各类薪酬制度的设计 215
关键词 219
小结 219
复习思考题 220
第十章 绩效奖励 221
学习目的 221
［迪斯尼公司灵活的奖励机制］ 221
第一节 绩效奖励的基本原理 222
第二节 绩效激励计划的种类 232
关键词 242
小结 242
复习思考题 242
第十一章 员工福利管理 244
学习目的 244
［上海贝尔的福利新策］ 244
第一节 员工福利概述 246
第二节 员工福利的类型 252
第三节 员工福利的发展趋势 257
第四节 员工福利管理 262
关键词 267
小结 268
复习思考题 269
第十二章 薪酬控制 270
学习目的 270
［诺基亚的薪酬体系］ 270
第一节 薪酬预算 272
第二节 薪酬成本控制 279
第三节 薪酬支付的艺术 286
关键词 289
小结 289
复习思考题 290
学习目的 291
［IBM的薪酬模式］ 291
第十三章 国外薪酬制度 291
第一节 美国的薪酬管理制度 292
第二节 日本的薪酬管理制度 301
附录 全球薪酬模式扫描 309
关键词 310
小结 310
复习思考题 311
［社会保险费用，约定还是法定？］ 313
学习目的 313
第十四章 薪酬管理的法律制度 313
第一节 国家对薪酬管理立法的总体精神 314
第二节 国家对直接薪酬管理的立法 322
第三节 国家对间接薪酬管理的立法 331
关键词 339
小结 340
复习思考题 340
参考文献 341