第一章 绪论 1
本章概述 1
第一节 市场营销学概述 1
第二节 医药市场营销学 2
第三节 市场营销学的新进展 2
复习题参考答案 3
第二章 药品市场营销环境分析 5
本章概述 5
第一节 概述 5
第二节 宏观市场营销环境分析 6
第三节 微观市场营销环境分析 8
复习题参考答案 8
案例及参考答案 9
测试题及参考答案 15
第三章 医药消费者购买行为分析 17
本章概述 17
第一节 医药消费者行为模式特点 17
第二节 医药消费者行为影响因素 18
第三节 购买行为类型 20
第四节 购买决策过程分析 20
复习题参考答案 21
案例及参考答案 22
测试题及参考答案 28
第四章 医药组织市场及其购买行为 30
本章概述 30
第一节 医药组织市场的有关内容 30
第二节 医药产业的购买行为 33
第三节 医院的购买行为 36
复习题参考答案 39
案例及参考答案 40
测试题及参考答案 41
第五章 药品市场调研 42
本章概述 42
第一节 药品市场调研概述 42
第二节 药品市场调研的内容 43
第三节 药品市场调研的工作流程 44
第四节 药品市场调研的方法 45
复习题参考答案 46
案例及参考答案 47
测试题及参考答案 50
第六章 医药企业市场营销战略 52
本章概述 52
第一节 企业战略 52
第二节 医药企业战略计划过程 53
第三节 医药企业市场营销战略管理过程 56
复习题参考答案 57
案例及参考答案 58
测试题及参考答案 64
第七章 药品市场细分与市场定位 66
本章概述 66
第一节 药品的特性与分类 66
第二节 药品市场细分 67
第三节 目标市场的确定 69
第四节 医药产品市场定位 71
复习题参考答案 73
案例及参考答案 75
测试题及参考答案 77
本章概述 80
第一节 药品定价的一般方法 80
第八章 药品定价 80
第二节 药品价格的需求与供给弹性及其影响因素 81
第三节 药品定价策略 82
第四节 药品价格的政府管制及模式比较 83
复习题参考答案 83
案例及参考答案 85
测试题及参考答案 90
第九章 药品的产品策略 92
本章概述 92
第一节 新药研发策略 92
第二节 新药上市与风险评估 93
第三节 药品品牌策略 94
复习题参考答案 95
案例及参考答案 98
测试题及参考答案 101
第十章 药品分销渠道策略 103
本章概述 103
第一节 药品分销渠道的特性及组织架构 103
第二节 药品分销渠道的设计和选择 104
第三节 药品分销渠道的管理 105
第四节 医药分销模式的比较分析 106
第五节 现代医药物流 106
复习题参考答案 106
案例及参考答案 110
测试题及参考答案 112
第十一章 药品促销策略 114
本章概述 114
第一节 药品促销的基本概念 114
第二节 药品人员推销 116
第三节 药品广告 116
第四节 药品销售促进 117
复习题参考答案 118
第五节 公共关系 118
案例及参考答案 120
测试题及参考答案 123
第十二章 药品的绿色营销 125
本章概述 125
第一节 绿色营销概述 125
第二节 绿色营销的内容 126
第三节 绿色营销的策略 127
复习题参考答案 129
案例及参考答案 131
测试题及参考答案 135
本章概述 137
第一节 网络营销的特点与优势 137
第十三章 药品的网络营销 137
第二节 电子商务 139
第三节 网络营销管理 142
复习题参考答案 145
案例及参考答案 146
测试题及参考答案 148
第十四章 药品国际市场营销 151
本章概述 151
第一节 国际市场营销概述 151
第二节 国际市场营销宏观环境分析 152
第三节 国际市场目标选择与进入的方式 153
第四节 国际市场营销组合策略与组织形式 154
第五节 我国医药企业国际市场营销的问题与对策 156
复习题参考答案 158
案例及参考答案 160
测试题及参考答案 161