第一章 物业管理法概论 1
第一节 物业管理法的概念与调整对象 1
一、物业管理法的概念 1
二、物业管理法的调整对象 3
第二节 物业管理法的产生和发展 4
一、国外物业管理法的产生与发展 4
二、我国物业管理法的产生与发展 6
第三节 物业管理法律规范 7
一、物业管理法律规范的概念 7
二、物业管理法律规范的基本原则 8
三、物业管理法律规范的内容 9
四、物业管理法律规范的渊源 10
第四节 物业权属制度 13
一、物业权属的概念和种类 13
一、物业权属制度的内容 13
三、物业权属登记制度 15
本章综合思考题 22
第二章 物业管理法律关系 23
第一节 物业管理法律关系概念与特征 23
一、物业管理法律关系的概念 23
二、物业管理法律关系的特征 24
一、物业管理法律关系的主体 26
第二节 物业管理法律关系构成 26
二、物业管理法律关系内容 29
三、物业管理法律关系的客体 30
第三节 物业管理法律关系的产生、变更和终止 31
一、物业管理法律关系的产生、变更和终止的含义 31
二、物业管理法律关系的产生、变更和终止的条件 33
三、物业管理法律行为 34
四、物业代理 42
本章综合思考题 44
第一节 物业管理机关 46
一、物业管理的监督管理体制 46
第三章 物业管理组织法律制度 46
二、物业管理机关的监管职责 47
三、物业管理机关对业主自治组织的指导和管理 49
第二节 物业管理企业 50
一、物业管理企业的概念与分类 50
二、物业管理企业设立的条件 51
三、物业管理企业的设立登记 52
四、物业管理企业的资质管理 53
第三节 业主自治组织 56
一、业主的含义 56
二、业主的权利与义务 56
三、业主大会 59
四、业主委员会 62
本章综合思考题 68
第四章 物业管理合同法律制度 69
第一节 物业管理合同概述 69
一、合同与合同法概述 69
二、物业管理合同的概述 72
第二节 物业管理合同的订立和履行 74
一、物业管理合同的订立程序 74
二、物业管理合同订立方式 76
三、物业管理合同的效力 78
四、物业管理合同的条款 78
五、物业管理合同的履行 83
第三节 物业管理合同的变更、解除与终止 85
一、物业管理合同的变更 85
二、物业管理合同的解除 87
三、物业管理合同的终止 88
第四节 物业管理合同违约责任 90
一、违约责任的概念和特点 90
二、承担违约责任的主要形式 91
第五节 物业管理服务收费 92
一、物业服务收费的概念及原则 92
二、物业管理收费的依据 94
三、物业管理收费标准的规定 94
四、物业服务收费的计费方式和成本构成 95
本章综合思考题 96
第五章 物业管理事务运作法律制度 97
第一节 前期物业管理 97
一、前期物业管理的概念与介入时间 97
二、前期物业管理的作用 98
三、建设单位在前期物业管理中的职责 99
四、前期物业服务合同 102
第二节 物业设备管理 103
一、物业设备的概念 103
二、给排水设备的管理 104
四、电梯管理 105
三、供电系统设备管理 105
五、物业设备管理的注意事项 107
第三节 物业修缮管理法律规定 108
一、物业修缮管理的概念、原则与标准 108
二、物业完损等级的分类 110
三、物业修缮工程分类 111
四、物业修缮管理的内容 113
五、物业维修基金 116
第四节 物业环境管理的法律规定 117
一、物业环境管理概念 117
二、物业区域的环境卫生管理 118
三、物业区域的绿化管理 120
四、物业区域的保安、消防管理 123
五、物业区域的车辆交通管理 126
本章综合思考题 128
第六章 物业类别管理法律制度 129
第一节 城市住宅小区的管理规范 129
一、住宅小区的概念 129
二、新建住宅小区管理体制 130
三、新建住宅小区物业的日常管理 131
四、示范住宅小区标准 133
一、城市公有和私有房屋的概念 134
二、公有房屋管理 134
第二节 城市公有和私有住房管理规范 134
三、城市私有房屋管理 138
第三节 城市异产毗连房屋的管理 141
一、城市异产毗连房屋的管理 141
二、异产毗连房屋使用规定 142
三、异产毗连房屋维修规定 142
四、法律责任 143
五、异产毗连房屋纠纷的解决办法 143
第四节 城市房屋其他管理规范 144
一、公有住宅售后的维修和养护管理 144
二、已购公有住房和经济适用住房上市出售管理暂行办法 145
三、经济适用住房管理规定 148
本章综合思考题 152
第七章 物业交易法律制度 153
第一节 物业交易概述 153
一、物业交易的概念 153
二、物业交易的特征 153
三、物业交易的原则 154
四、物业交易中的基本制度 155
五、物业交易市场 155
第二节 物业转让 156
一、物业转让的概念与方式 156
二、房地产转让的条件 159
三、房地产转让的程序 161
四、房地产转让合同 163
五、商品房销售 164
第三节 物业租赁 169
一、房屋租赁的概念和特征 169
二、房屋租赁的条件 170
三、房屋租赁合同 171
第四节 物业抵押 175
一、房地产抵押概念和法律特征 175
二、房地产抵押的条件与程序 177
三、房地产抵押合同 179
四、房地产抵押当事人的权利、义务 181
五、抵押房地产的处分 182
六、商品房按揭 184
本章综合思考题 186
第八章 物业管理中介服务法律制度 187
第一节 物业管理中介服务概述 187
一、物业管理中介服务的概念和内容 187
二、物业管理中介服务的特征 188
三、物业管理中介服务的作用 189
四、物业委托、行纪和居间法律关系 190
第二节 物业中介管理内容 198
一、物业中介服务人员资格管理 198
二、房地产估价师执业资格制度 199
三、中介服务机构管理 203
四、中介业务管理 204
五、中介服务收费 205
六、住房置业担保管理制度 206
本章综合思考题 210
第九章 物业管理纠纷防范与处理 211
第一节 物业管理纠纷的特点与起因 211
一、物业管理纠纷的含义和特征 211
二、物业管理纠纷的类型 211
三、物业管理纠纷产生的原因 213
一、物业管理纠纷防范的一般途径 215
第二节 物业管理纠纷的防范 215
二、物业管理各阶段易发纠纷防范 216
第三节 物业管理纠纷的处理 223
一、协商 223
二、调解 223
三、仲裁 224
四、民事诉讼 229
五、物业管理纠纷的行政复议 234
六、物业管理纠纷的行政诉讼 235
本章综合思考题 237
一、物业管理法律责任的概念 238
二、物业管理法律责任的特点 238
第一节 物业管理法律责任概述 238
第十章 物业管理法律责任 238
三、物业管理法律责任的分类 239
第二节 物业管理法律责任 239
一、物业管理民事法律责任 239
二、物业管理行政法律责任 242
三、物业管理经济法律责任和刑事法律责任 246
四、物业管理民事法律责任的归责原则和构成 247
五、物业管理中的违约责任和侵权责任 250
本章综合思考题 254
各章节综合思考题参考答案 256
主要参考文献 268