第一章 实现中国式管理 1
一、中国式管理是什么 1
二、中国式管理在十字路口上的抉择 13
三、兼容并蓄西方管理，实现中国式管理 14
第二章 借助“外脑”寻找迷失的中国管理 19
一、企业咨询来源 19
二、企业持续发展的管理障碍 25
三、新的智慧来自“外脑” 28
四、借助“外脑”，寻找迷失的中国管理 30
第三章 可行性研究报告——企业决策依据 34
一、可行性研究的概述 34
二、企业如何解读可行性研究报告 39
三、企业如何实施可行性研究项目 56
四、可行性研究报告的模板 65
第四章 市场研究报告——企业信息来源 86
一、市场调查概述 86
二、市场研究的方法 94
三、市场调查问卷的设计方法 101
四、企业如何保证市场调查的质量 110
五、企业如何解读市场研究报告 114
六、主要类型市场研究报告的模板 117
第五章 战略咨询报告——企业蓝图规划 139
一、企业战略咨询概述 139
二、战略研究的方法 143
三、企业如何解读战略咨询报告 157
四、战略咨询报告模板 171
第六章 人力资源研究报告——企业发展的动力 192
一、人力资源管理咨询概述 192
二、人力资源分析的一般方法 195
三、企业如何解读人力资源管理咨询报告 207
四、人力资源管理咨询报告模板 211
第七章 财务管理咨询——企业理财顾问 249
一、财务管理咨询概述 249
二、财务分析的一般方法 251
三、企业如何解读财务管理咨询报告 263
四、财务分析报告模板 277
一、企业流程再造咨询概述 284
第八章 企业流程再造——企业持续发展的动力 284
二、企业流程再造的方法概述 291
三、企业如何解读流程创新报告 305
四、企业流程再造咨询报告模板 313
第九章 企业实践咨询方案的策略 327
一、企业聘请咨询公司的七个步骤 327
二、咨询公司获得咨询项目的过程 330
三、通常的咨询阶段划分 332
四、选择合适的咨询顾问 334
五、评价咨询报告 335
六、实践咨询方案，沉淀企业智慧 337
参考文献 339