第一章 营销调研实训概述 1
第一节 营销调研实训的意义 1
第二节 营销调研实训的组织 7
第二章 调研目的和调查对象确定 12
第一节 调研目的和调查对象描述 12
第二节 调查样本的选取 20
第三章 调查方案和调查问卷设计 29
第一节 调查方案设计 29
第二节 调查问卷设计 37
第一节 直接访问法 48
第四章 调查方法（上） 48
第二节 堵截访问法 52
第三节 电话访问法 58
第四节 邮寄访问法 62
第五章 调查方法（下） 69
第一节 文案调查法 69
第二节 观察法 73
第三节 实验调查法 85
第六章 调查资料整理分析 90
第一节 调查资料整理 90
第二节 调查资料编码 96
第三节 调查资料分析 103
第七章 市场预测 110
第一节 定性预测 110
第二节 定量预测 119
第八章 专题调研 131
第一节 商品供求调研 131
第二节 商业布局调研 135
第三节 商品价格调研 138
第四节 市场竞争调研 141
第五节 广告调研 146
第一节 综合调研报告的撰写 157
第九章 营销调研报告的撰写 157
第二节 专题调研报告的撰写 170
第十章 营销调研综合实训 178
第一节 营销调研综合实训的计划与组织 178
第二节 营销调研综合实训的实施 181
附录一 调研人员工作要求 191
附录二 调研人员一览表 193
附录三 问卷发放和回收记录表 194
附录四 巡查记录表 195
附录五 问卷审核结果记录表 196
参考文献 197