第一部分 基本会话 3
1．初次见面 3
2．互相介绍 5
3．建议以“你”相称 7
4．久别重逢 8
5．告别 10
6．道谢及回答 12
7．道歉 14
8．原谅 17
9．责备 19
10．禁止 21
11．无所谓 23
12．劝诱 25
13．催促 27
14．鼓励 29
15．祝愿 30
16．失望 32
17．惊讶 34
18．后悔 36
19．生气 38
20．请求帮助 39
21．主动提供帮助 41
22．请求对方许可 42
23．请求对方重复 44
24．询问是否方便 46
25．询问意见 48
26．提出建议 50
27．同意或接受 54
28．反对或拒绝 58
29．关心与宽慰 62
30．喜悦与惊叹 66
31．疲倦与厌烦 68
32．遭遇麻烦 70
33．一时答不上来 72
34．不知如何回答 74
35．引起别人注意 76
36．询问出生地、学校 77
37．询问工作 79
38．询问家人 81
39．询问日期 82
40．询问时间 84
第二部分 实用商业会话 91
一、商场、零售店 91
1．店员常用语 91
2．顾客常用语 94
3．双方谈论价钱 98
4．结账收款 100
二、专卖店 102
1．服装店 102
2．鞋店 105
3．珠宝首饰店 107
4．美容化妆品店 108
5．家用电器店 110
三、餐馆 113
1．订餐及入席 113
2．点饮料 114
3．点菜及就餐 115
4．评价饭菜是否好吃 117
四、宾馆酒店 119
1．前台 119
2．服务 122
3．餐饮部 124
4．投诉服务质量 125
五、美容美发店 127
1．关于美容 127
2．关于美发 129
店员常用语 141
顾客常用语 141
第三部分 实用生活工作会话 141
一、家庭话题 141
1．了解家庭情况 141
2．谈论子女教育 144
二、健康话题 147
1．患者描述病情 147
2．心理疾病 151
3．大夫诊病 153
4．向大夫咨询医疗问题 157
5．说明治疗情况 158
6．开处方及服药说明 160
7．看望病人 162
8．照顾病人 164
9．谈论健康 165
三、校园话题 168
1．课堂用语 168
2．谈论课程 171
3．谈论专业 174
4．谈论考试 177
5．谈论生活 179
6．谈论老师 183
7．借书和杂志 184
读者的话 190
管理员的话 190
四、同朋友邻居闲聊 190
1．谈论天气 190
2．谈论某人 195
3．谈论兴趣爱好 200
4．谈论体育运动 202
5．谈论电视节目 206
6．谈论节日习俗 210
五、约会、邀请 214
1．发出邀请 214
2．订约会 215
3．在朋友家中做客 218
六、厨房做饭 220
七、邮局、银行 224
1．在邮局 224
2．在银行 226
八、租房买房 229
九、旅行 233
1．与旅行社联系 233
2．在海关 236
3．参观景点 237
4．问路 240
5．乘飞机 241
6．乘火车 246
售票员的话 247
乘客的话 247
7．乘公交车 247
售票员的话 252
乘客的话 252
8．乘出租车 252
9．自己驾车 256
乘客的话 256
司机的话 256
十、公司上班 259
1．基本用语 259
2．商务谈判 261
3．招标投标 263
4．文秘工作 265
组织会议 285
第四部分 实用面试会话 285
安排娱乐活动 285
一、求职面试 285
1．招聘者的话 285
收发传真 285
复印 285
处理文字 285
打电话 285
接电话 285
接待来访 285
2．求职者的话 289
二、留学面试 293
1．一般性问题 293
2．展开话题 295
三、移民面试 301
1．移民原因 301
2．财产状况 305
3．未来大计 306
4．申请材料 310
5．工作经历 311
四、应答策略 314