概述 1
1 非语言信息描述 5
1.1 图形与文字相互转换 5
1.1.1 饼形图 5
1.1.2 柱形图 7
1.1.3 甘特图 9
1.1.4 曲线图 10
1.1.5 流程图 15
1.1.6 树形图 17
1.1.7 象形图 19
1.1.8 商务地图 20
1.2 表格与文字相互转换 21
1.3 文字转换成图表 23
1.4 常用图形描述语及信息转换用语 24
1.5 常用图表阐释语 25
1.6 表示倍数的句型 28
1.7 表示可能性用语 30
练习 31
2.1 商务建议书格式与形式 33
2 商务建议书 33
2.2 内部商务建议书 34
2.3 外部商务建议书 40
2.3.1 外部商务建议书与内部商务建议书的异同 40
2.3.2 外部商务建议书种类 41
2.3.3 竞标式外部商务建议书写作注意事项 41
练习 48
3.1.1 正式报告 49
3 商务报告 49
3.1 商务报告种类 49
3.1.2 非正式报告 50
3.2 商务报告写作目的 53
3.3 商务报告写作程序 54
3.4 商务报告写作原则 55
3.5 商务报告语言风格 56
3.6 商务报告写作技巧 57
练习 59
4.1 信息压缩 60
4 商务摘要 60
4.2 信息取舍 61
4.3 摘要写作技巧 62
练习 64
5 公司、产品介绍 66
5.1 公司介绍 66
5.1.1 公司介绍的思路 67
5.1.2 公司介绍写作技巧 79
5.2.1 产品描述分类 81
5.2 产品描述 81
5.2.2 产品描述思路 82
5.2.3 产品描述技巧 82
练习 88
6 公司规章制度 90
6.1 概述 90
6.2 语言特点 90
6.3 公司规章制度举例 95
练习 110
7.1.1 国际商务合同概况及种类 111
7.1 合同文体介绍 111
7 国际商务合同 111
7.1.2 国际商务合同文体特征 112
7.2 合同文本形式 115
7.2.1 正式合同 115
7.2.2 协议 116
7.2.3 确认书 116
7.2.4 备忘录 118
7.3 合同的基本内容 120
7.3.2 正文 121
7.3.1 开头语 121
7.3.3 合同的结尾 122
7.4 商务合同写作常用词语与句型 123
7.4.1 Shall的使用 123
7.4.2 Subject的使用 125
7.4.3 合成副词 125
7.4.4 特定句型 127
练习 137
8.1.2 会议记录格式 138
8.1.1 会议记录内容 138
8.1 会议记录 138
8 会议记录、备忘录、电话留言、通知 138
8.2 办公备忘录 140
8.3 电话留言 141
8.4 通知 142
练习 143
9 商务营销 144
9.1 营销调研 145
9.1.1 营销调研的主要内容 145
9.1.2 营销调研的主要步骤 146
9.2 问卷调研设计 147
9.3 调研报告 158
练习 159
10 新闻宣传稿、电讯文本 160
10.1 新闻宣传稿 160
10.2 传真 162
10.3 新闻宣传稿及电讯文本写作特点 164
练习 165
11.1 广告的定义 166
11 商业广告 166
11.2 广告功能 167
11.3 广告种类 168
11.3.1 分类广告 168
11.3.2 醒目排印广告 169
11.4 报刊杂志广告的语言特征 184
11.4.1 词汇特点 184
11.4.2 句法特点 193
11.4.3 广告中套用谚语、名言的现象 199
11.4.4 广告句子中时态的使用 200
11.5 广告中的修辞手法 201
练习 206
12 求职信与简历 207
12.1 求职信 207
12.1.1 求职信的内容 207
12.1.2 求职信的语言特征 212
12.1.3 求职信举例 212
12.2.1 简历常见体例 214
12.2 简历 214
12.2.2 简历常见格式 215
12.2.3 简历语言特征 221
12.2.4 简历写作技巧 222
练习 224
13 国际商务英语信函（一） 225
13.1 商务信函信封格式 225
13.2 商务信函的构成 227
13.3 商务信函写作原则 233
13.4 商务信函写作注意事项 235
13.5 商务信函写作常用句型 235
练习 239
14 国际商务英语信函（二） 240
14.1 建立贸易联系 240
14.2 询盘 245
14.3 发盘 247
14.4 还盘 249
14.5 再还盘 251
14.6 受盘 252
14.7 签约后催开信用证 257
14.8 装运货物 260
14.9 抱怨信 261
14.10 道歉信 263
练习 267
15 段落与篇章写作 268
15.1 段落写作 268
15.2 段落写作技巧 268
15.3 主题句写作 271
15.4 主题展开写作 275
15.5 标点符号 282
练习 289
16 国际商务英语写作常用语汇 291
16.1 篇章、语句的衔接 291
16.2 表示逻辑关系的篇章纽带语汇 293
16.3 照应语汇 298
16.4 连句成篇的修辞纽带 301
练习 303
练习参考答案 304