第一章 人本概念 1
第一节 “人”的起源 3
第二节 人本教练模式 6
第三节 生命计划 12
第四节 教练之“道” 17
第五节 领导力模型 27
第二章 九点领导力 33
第一节 激情 35
第二节 承诺 44
第三节 负责任 53
第四节 欣赏 61
第五节 付出 70
第六节 信任 79
第七节 共赢 89
第八节 感召 97
第九节 可能性 106
第三章 四步教练技巧 115
第一节 厘清目标 116
第二节 反映真相 120
第三节 心态迁善 124
第四节 行动计划 128
第四章 四种教练能力 133
第一节 聆听 135
第二节 发问 142
第三节 区分 146
第四节 回应 151
第五章 九种领导技巧 157
第一节 挖掘愿景 159
第二节 设定目标 163
第三节 制定策略 167
第四节 资源整合 171
第五节 贯彻执行 175
第六节 有效授权 178
第七节 团队建设 182
第八节 积极沟通 186
第九节 创新思维 190
附录 汇才学员实践案例 195
参考书目 219