1 前言 1
1.1 女性旅游人力资源的开发现状 1
1.2 饭店女性部门经理职业发展危机相关概念 5
2 国内外女性旅游从业人员研究进展 17
2.1 旅游中的性别研究 17
2.2 国外女性旅游从业人员研究进展 23
2.3 国内女性旅游从业人员研究进展 38
3 女性职业发展危机相关基础理论概述 55
3.1 职业发展阶段理论 55
3.2 提高职业发展成功概率的理论 60
3.3 女性职业理论 65
3.4 危机管理理论 69
4 饭店女性部门经理职业发展危机 76
4.1 饭店女性部门经理职业发展危机概述 76
4.2 饭店女性部门经理职业发展危机的归因分析 91
4.3 饭店女性部门经理职业发展危机的引发机理模型 110
5 饭店女性部门经理职业发展危机的因子分析 120
5.1 饭店女性部门经理职业发展危机的生成因素分析 120
5.2 饭店女性部门经理职业发展危机的因子分析模型 129
5.3 分析方法与问卷设计 139
5.4 各变量的因子分析 147
5.5 各变量的相关性分析 187
5.6 模型各变量的回归分析 203
5.7 饭店女性部门经理职业发展危机因子分析的结论 208
6 饭店女性部门经理职业发展危机预警体系 215
6.1 饭店女性部门经理职业发展危机预警的系统分析 215
6.2 饭店女性部门经理职业发展危机监测子系统研究 223
6.3 饭店女性部门经理职业发展危机评估子系统 237
6.4 饭店女性部门经理职业发展危机预报子系统 249
7 饭店女性部门经理职业发展危机的防范与管理 258
7.1 基于职业发展危机归因分析的防范对策 258
7.2 基于职业发展危机等级的防范对策 273
8 总结 284
8.1 主要结论 284
8.2 本书的主要贡献和创新点 288
参考文献 291
附录1 星级饭店部门经理职业发展现状调查 339
附录2 预警指标警戒线（值）专家咨询 344
附录3 饭店女性部门经理职业发展危机预警指标体系权重调查问卷 348
后记 355