第一部分 困厄的小生意 3
第一章 我们为什么叫“企业家” 3
第二章 我们的故事 7
1 我的故事 罗斯·金 7
2 我不该买这家公司 鲍勃·布罗克斯 10
3 战斗的创伤 提姆·哈金森 14
4 刀尖上跳舞 容·迪特简 17
5 我只有单打独斗 巴巴拉·A·马瑟 22
6 花钱如流水 拉马·劳伦斯 26
7 火上浇油 富兰克·席米兹 29
8 值得“信任”的会计 无名氏 34
9 辞职了，又挖墙脚 无名氏 38
10 还差一个半月就“关门大吉” 无名氏 42
11 无心插柳柳成荫 道格·克鲁斯 45
12 吃一堑、长一智 无名氏 49
13 轻信的代价 无名氏 55
14 信用很重要 凯蒂·阿里扎 58
15 干一行，恨一行 吉姆·安尼斯 61
16 失业 悉尼·勒热纳 64
17 盈利底线 埃里克·汉森 68
18 压力之下 马克·麦格雷戈 71
19 存亡威胁 戈登·基恩 73
20 因病休息 尼塔·布莱克 77
21 没有顾客 鲍琳·科米尔 81
22 客户不知道为什么需要我们的产品 盖瑞·马克尔 84
23 政府出手 维多利亚·卡玛 88
24 合伙人没了热情 杰夫·费尔 93
25 不得不放弃控制权 杰夫·鲁索尔 97
26 我对自己的能力不再自信 无名氏 102
27 不知道有没有人来 李奇·席米德 107
28 有信念才能渡过难关 辛尼·乔丹 110
29 业余爱好不等于生意 贝福利·冯·郝恩 113
30 无助的时刻 克里斯汀·克罗瑟 116
31 竞争对手挖走了我的员工 汤姆·鲍威尔 121
32 顾问出卖了我们 朱丽亚·威尔拜特 126
33 都是感情惹的祸 唐纳·福克斯 131
34 柳暗花明又一村 克里斯托夫·波洛克 134
35 勤奋是不够的 拉瑞·达克沃斯 137
36 贪婪的代价 无名氏 142
37 重要员工离我而去 严·艾丝 148
38 直觉告诉我：事情不妙 莫尼卡·Y·杰克森 151
39 只好一个人干 派特·摩非 156
40 一天之内就损失20％ 凯伦·帕莱斯 160
41 在男人的世界打拼 碧丽·雷德孟德 162
42 淘汰出局 无名氏 166
43 我想当英雄 无名氏 170
44 好事成堆 洛丽塔·艾尔贝尔 175
45 经销商破产 艾吉尔·玛纳丽 178
46 心灵深处的压力 罗切莉·海尔斯切 181
47 我没有盯紧账本 莫林·米切尔 185
48 客户不付款 史蒂夫·桑德斯 188
49 废品的哲学 托马斯·肯坡 193
50 不能想当然 大卫·莫斯科维兹 197
51 扩张的后果 莱斯特·斯卡夫 204
第二部分 你能做些什么 211
第三章 至关重要的15条生存策略 211
1．振作起来，弹去身上的尘土，大踏步前进 212
2．学会处理情感 213
3．找一种生理方式来减轻压力 215
4．对自己做的事有信心 216
5．灵活变通 217
6．依靠生意圈以外可以依赖的人 218
7．公司内部也要有一个团队 219
8．列个清单 221
9．记日志 221
10．相信直觉 222
11．做决断 223
12．找一种对付恐惧的精神方式 223
13．可能出现救星 224
14．让周围充满有积极性的人 225
15．耐心 226
第四章 实现合作 228
第五章 商业运作的7大误区 232
误区之一：产品太好了，自己就可以卖出去 232
误区之二：自己创业就能快速致富 233
误区之三：完美的合作者：我有创意，银行有钱 234
误区之四：我给顾客打折，下次再挣回来 235
误区之五：竞争对手的价格多少，我的价格也是多少 236
误区之六：员工是我们的朋友 237
误区之七：我会有更多的空闲时间，不必回答任何人 238
第六章 智慧之语 241
致谢 245