第一部分 内部食品安全、质量、环境管理体系审核 3
第1章 审核概论 3
1.1 有关审核的术语 3
1.2 管理体系审核的类型 4
1.3 管理体系审核的特点 5
第2章 内部审核员 6
2.1 内审员的条件 6
2.2 内审员的个人素质 6
2.3 内审员的作用 7
2.4 内审员应知应会的要求 7
2.5 内审员的工作方法和技巧 8
2.6 有利与有害审核的特性 10
2.7 内审员应克服的不良习惯 10
2.9 审核中可能见到的人物类型及对策 11
2.8 成功审核的几个要点 11
第3章 内部审核的策划 13
3.1 内审的总体安排与组织管理 13
3.2 审核方案的策划 13
3.3 内审方案实例 15
实例:年度审核方案 16
第4章 内部审核的准备 17
4.1 组成审核组 17
4.2 文件收集与审查 18
4.3 编制审核实施计划 18
实例4-1:审核实施计划 19
4.4 编写检查表 21
4.5 通知受审部门 24
实例4-2:食品安全、质量、环境一体化管理体系审核通用检查表(适合各部门) 25
实例4-3:食品安全管理体系审核通用检查表(适合各部门) 107
实例4-4:环境管理体系审核通用检查表(适合各部门) 141
实例4-5:食品研发部审核检查表 164
实例4-6:品质部审核检查表 170
实例4-7:生产部审核检查表 177
实例4-8:人力资源部审核检查表 182
实例4-9:设备管理部审核检查表 184
实例4-10:企业管理部审核检查表 187
实例4-11:营销部审核检查表 190
实例4-12:采购部审核检查表 194
实例4-13:仓库审核检查表 197
实例4-14:管理者代表审核检查表 200
实例4-15:总经理审核检查表 202
第5章 内部审核的实施 209
5.1 首次会议 209
实例5-1:首次会议怎么开? 211
5.2 现场审核 214
5.3 不符合项的确定与不符合报告 217
实例5-2:不符合(不合格)报告 220
5.4 审核组内部会议 221
5.5 末次会议 222
实例5-3:末次会议怎样开? 223
5.6 审核报告 224
实例5-4:审核报告 226
5.7 内审中纠正措施的跟踪 229
第二部分 管理评审 233
第6章 管理评审 233
6.1 管理评审与管理体系审核的比较 233
6.2 管理评审说明 233
6.3 管理评审的实施过程 237
实例6-1:管理评审计划 239
实例6-2:管理评审会议议程 243
实例6-3:管理评审报告 244
参考文献 247