1.1 概述 1
1.2 Windows 2000的启动 1
第1章 Windows 2000起步 1
1.3 Windows 2000桌面 2
1.4 鼠标和键盘操作 3
1.4.1 鼠标操作 3
1.4.2 键盘操作 5
1.5 从“开始”按钮做起 5
1.6 任务栏 7
1.7.1 标题栏 8
1.7 窗口 8
1.7.2 菜单栏 9
1.7.3 工具栏 10
1.7.4 地址栏 11
1.7.5 状态栏 11
1.7.6 窗口内容 11
1.7.7 移动窗口 11
1.7.8 缩放窗口 11
1.8 对话框 12
1.9 关闭Windows 2000 15
1.10 疑难解答 16
1.10.1 如何将“开始”菜单设为小图标 16
1.10.2 如何改变任务栏的大小 16
1.10.3 如何改变任务栏的位置 17
1.10.4 如何使任务栏变为可覆盖的 17
1.10.5 如何将任务栏隐藏掉 18
1.10.6 如何在任务栏上隐藏或显示时钟 18
1.10.7 如何在不同的窗口之间切换 18
1.10.8 如何重排窗口 19
1.11 练习 20
第2章 汉字输入法 21
2.1 汉字编码 21
2.2 选择汉字输入法 22
2.3 输入法状态栏 24
2.3.1 中英文切换 24
2.3.2 输入方式切换 24
2.3.3 半角／全角切换 24
2.3.4 中英文标点切换 25
2.3.5 软键盘 25
2.4 双拼输入法 26
2.5 微软拼音输入法 27
2.6 疑难解答 29
2.6.1 如何手工造词 29
2.6.2 如何添加或删除汉字输入法 30
2.6.3 如何设置汉字输入状态 31
2.6.4 如何设置默认输入法 32
2.7 练习 33
第3章 文件管理 34
3.1 概述 34
3.2 我的电脑和资源管理器 35
3.2.1 我的电脑 36
3.2.2 资源管理器 37
3.2.3 “搜索”、“文件夹”和“历史”按钮 38
3.2.4 创建新文件夹 41
3.2.5 创建新文件 42
3.2.6 选择文件或文件夹 45
3.2.7 移动和复制文件或文件夹 46
3.2.8 删除文件或文件夹 48
3.2.9 重命名文件或文件夹 48
3.3 “回收站”的使用 49
3.4.2 我的图片 50
3.4.1 我的文档 50
3.4 我的文档和我的图片 50
3.5 软盘操作 51
3.5.1 格式化软盘 51
3.5.2 将文件或文件夹拷贝到软盘中 52
3.5.3 复制软盘 53
3.6 疑难解答 54
3.6.1 如何更改图标的显示方式 54
3.6.2 如何对图标进行排序 56
3.6.3 如何查看和设置文件或文件夹的属性 56
3.6.4 如何显示被隐藏的文件或文件夹 57
3.6.5 如何对文件和文件夹加密 58
3.6.6 如何设置文件和文件夹的访问权限 60
3.6.7 如何更改桌面和文件夹的操作方式 61
3.6.8 如何设置“回收站”的大小 63
3.6.9 如何建立文件和程序的关联 64
3.6.10 如何查看和更改磁盘设置 66
3.7 练习 67
第4章 完成日常工作 68
4.1 易用的“计算器” 68
4.2 用“写字板”轻松处理文档 68
4.2.1 认识“写字板” 69
4.2.2 键入文字 70
4.2.3 插入日期和时间 71
4.2.4 选择文本 72
4.2.5 移动与复制 73
4.2.6 撤消操作 73
4.2.7 文档的保存、打开和建立 73
4.2.8 字符格式化 75
4.2.9 段落格式化 76
4.2.10 页面设置 79
4.2.11 打印 80
4.3 简洁的“记事本” 81
4.4 用“画图”作图 82
4.4.1 作图前的准备 83
4.4.2 工具箱的使用 83
4.4.3 编辑图形 89
4.4.4 自定义颜色 93
4.4.5 图形的保存和打开 94
4.5 “图像处理”程序的使用 95
4.6 “字符映射表”的使用 97
4.7 “TrueType造字程序”的使用 99
4.8 娱乐工具 104
4.8.1 CD唱机 104
4.8.2 Windows Media Player 105
4.8.3 录音机 106
4.9 游戏 109
4.10 辅助工具 110
4.10.1 放大镜 111
4.10.2 辅助功能向导 111
4.10.4 辅助工具管理器 112
4.10.3 屏幕键盘 112
4.11 疑难解答 113
4.11.1 什么是对象链接与嵌入 113
4.11.2 如何拷贝屏幕图 118
4.11.3 如何对音量进行控制 119
4.11.4 如何定制事件声音 120
4.11.5 如何切换到“命令提示符”窗口 121
4.12 练习 123
第5章 定制Windows 2000 125
5.1 控制面板 125
5.2.1 程序的安装 127
5.2 安装和卸载程序 127
5.2.2 程序的卸载 132
5.2.3 添加和删除Windows组件 133
5.3 自定义“开始”菜单 133
5.3.1 在“开始”菜单上添加项目 133
5.3.2 在“开始”菜单上删除项目 137
5.3.3 “「开始」菜单”和“程序”文件夹 137
5.4 新颖的任务栏 138
5.4.1 预定义工具栏 138
5.4.2 创建自己的工具栏 139
5.4.3 调整工具栏 141
5.5 定制桌面 142
5.5.1 活动桌面 142
5.5.2 设置背景图案和墙纸 147
5.5.3 设置屏幕保护程序 150
5.5.4 设置颜色数和分辨率 151
5.5.5 改变屏幕外观 152
5.5.6 设置视觉效果 153
5.6 区域设置 154
5.8.1 鼠标设置 155
5.8 鼠标和键盘设置 155
5.7 设置系统日期和时间 155
5.8.2 设置键盘 157
5.9 字体管理 158
5.9.1 添加或删除字体 158
5.9.2 查看字体 160
5.10 疑难解答 160
5.10.1 如何自动执行程序 160
5.10.2 如何清除“文档”子菜单上的所有项目 161
5.10.3 如何在“开始”菜单中显示收藏夹 161
5.10.4 如何在“开始”菜单中显示“注销”命令 162
5.10.5 如何扩展控制面板 163
5.10.6 如何从任务栏启动程序 164
第6章 安装、配置和维护 165
6.1 多用户管理 165
6.2 设备安装和管理 168
6.2.1 设备安装 168
6.2.2 设备管理器 171
6.3 打印和打印管理 175
6.3.1 打印机的种类 175
6.3.2 安装打印机 176
6.3.4 打印管理 178
6.3.3 进行打印 178
6.4 任务计划 179
6.5 Windows Update 181
6.6 电源管理 183
6.7 计算机管理 184
6.8 疑难解答 186
6.8.1 什么是AGP 186
6.8.2 什么是即插即用（PnP） 186
6.8.3 什么是IRQ、I/O地址和DMA 186
6.8.4 什么是ACPI 187
6.8.6 什么是USB 188
6.8.5 什么是SCSI 188
6.8.7 什么是IEEE 1394 189
6.8.8 什么是DirectX 189
6.8.9 什么是硬件配置文件 190
6.8.10 如何卸载设备 191
6.8.11 如何拔掉或弹出设备 191
6.8.12 如何清理磁盘 192
6.8.13 如何整理磁盘碎片 192
6.8.14 如何压缩驱动器、文件和文件夹 193
6.8.15 如何检查和修复磁盘 195
6.8.16 如何备份文件 196
6.8.17 如何从备份中还原 200
6.8.18 如何备份系统状态数据 201
6.8.19 如何制作紧急修复磁盘（ERD） 202
6.8.20 如何制作启动盘 203
6.8.21 如何以安全模式启动计算机 203
6.8.22 如何使用恢复控制台 204
6.8.23 如何锁住计算机 206
6.8.24 什么是注册表 206
7.1.1 Internet起源 208
7.1.2 TCP/IP协议 208
第7章 网上冲浪 208
7.1 概述 208
7.1.3 IP地址和域名地址 209
7.1.4 客户-服务器模式 211
7.1.5 Internet服务提供商 211
7.2 调制解调器 211
7.2.1 传输速率 211
7.2.2 通信协议 212
7.2.6 调制解调器的硬件安装 213
7.2.5 什么是软Modem 213
7.2.3 语音功能 213
7.2.4 款式 213
7.2.7 调制解调器的软件安装 214
7.2.8 诊断调制解调器是否正确安装 215
7.3 接入Internet 216
7.3.1 选择ISP 216
7.3.2 建立拨号连接 216
7.3.3 拨号进入Internet 221
7.4.2 什么是HTML 222
7.4.1 什么是Web 222
7.4 Web概样 222
7.4.3 什么是超级链接 224
7.4.4 URL地址 225
7.4.5 Web客户机和服务器 225
7.5 Web浏览 226
7.5.1 设置起始页 226
7.5.2 向前或向后浏览 228
7.5.3 记忆式键入 228
7.5.6 轻松回访 229
7.5.5 脱机浏览 229
7.5.4 停止和刷新网页 229
7.5.7 简繁无碍 230
7.5.8 收藏网页 231
7.5.9 网上搜索 233
7.5.10 保存网页信息 234
7.5.11 文件下载 235
7.5.12 打印网页 236
7.6 疑难解答 237
7.6.1 什么是SLIP和PPP 237
7.6.2 如何将网页设为可脱机查看 239
7.6.3 如何加快网页的下载速度 242
7.6.4 什么是临时文件夹 243
7.6.5 如何用“分级审查”控制访问 245
7.6.6 什么是安全区域 248
7.6.7 如何对网上下载的压缩文件进行解压 249
7.6.8 什么是FTP 249
7.6.9 如何使用Microsoft NetMeeting 252
第8章 收发电子邮件 256
8.1 基本原理 256
8.3 Outlook Express简介 257
8.2 电子邮件地址 257
8.4 设置邮件账号 258
8.5 撰写新邮件 261
8.6 发送邮件 263
8.7 接收邮件 264
8.8 通讯簿 265
8.9 疑难解答 269
8.9.1 如何在邮件中添加信纸 269
8.9.2 如何在邮件中添加签名 271
8.9.3 什么是数字标识 272
8.9.4 什么是目录服务 273
8.9.5 什么是名片 274
8.9.6 如何使用IMAP或HTTP账号 274
8.9.7 如何发送传真 277
8.10 练习 280
第9章 网页制作 281
9.1 FrontPage简介 281
9.2 新建站点 282
9.3 视图 289
9.4.1 图片 290
9.4 添加内容 290
9.4.2 网页横幅 291
9.4.3 输入文字 292
9.4.4 超级链接 293
9.4.5 背景音乐 294
9.4.6 视频 295
9.4.7 站点计数器 295
9.4.8 悬停按钮 296
9.4.9 横幅广告管理器 296
9.4.10 字幕 297
9.5 主题 298
9.6 导航栏 299
9.6.1 导航结构 300
9.6.2 共享边框 301
9.6.3 导航栏 301
9.6.4 在导航栏中添加外部链接 302
9.7 发布站点 303
9.7.1 发布状态 303
9.7.2 进行发布 304
9.8.2 什么是Internet信息服务 307
9.8.1 如何在网上申请站点空间 307
9.8 疑难解答 307
第10章 网络连接和资源共享 311
10.1 网络基础 311
10.1.1 网络的分类 311
10.1.2 网络结构 312
10.1.3 网络组件 312
10.2 网络连接 312
10.2.1 连接到局域网 313
10.2.2 直接电缆连接 314
10.2.3 拨号进入另一台计算机 317
10.2.4 接受传入的连接 318
10.2.5 虚拟专用网络 318
10.3 资源共享 319
10.3.1 共享文件夹 319
10.3.2 共享打印机 321
10.4 网上邻居 322
10.5 疑难解答 324
10.5.1 如何解决网卡与其他设备的资源冲突 324
10.5.2 如何映射网络驱动器 326
10.5.3 如何更改网络标识 327
10.5.4 如何断开网络连接 328
10.5.6 如何安装“NetWare客户端服务”组件 329
10.5.5 如何查看连接的状态 329
附录A 安装Windows 2000 331
A.1 准备工作 331
A.1.1 最低硬件需求 331
A.1.2 检查软硬件兼容性 331
A.1.3 确定是加入一个工作组还是一个域 331
A.1.4 备份文件 332
A.1.5 进行升级安装还是进行新的安装 332
A.2.2 进行升级安装 333
A.2.3 收集信息 333
A.2 进行安装 333
A.2.1 进行新的安装 333
A.3 文件系统 334
A.4 磁盘分区 334
A.5 双重启动 335
A.6 疑难解答 336
A.6.1 如何在CMOS设置中将启动顺序设为先从CD-ROM启动 336
A.6.2 如何设置硬盘参数 337
A.6.3 如何将分区由FAT或FAT32转为NTFS 338