导言 1
评估测试 25
第1章 PRINCE2概述 32
项目工作 33
PRINCE2介绍 37
PRINCE2原则 44
PRINCE2全流程介绍 48
小结 59
考试要点 60
复习试题 61
第2章 用PRINCE2成功启动项目 62
开始一个PRINCE2项目 63
项目准备流程 63
授权项目启动 72
项目启动 72
项目授权和阶段计划授权 80
启动项目流程中贯彻的主题 81
用PRINCE2成功启动项目 84
小结 85
考试要点 86
复习试题 87
第3章 组织主题 92
项目组织中常见的挑战 93
项目中的三种利益 93
四个管理层级 95
项目管理团队 98
其他利益相关方 103
客户/供应商环境 103
沟通管理战略 104
组织主题中使用的其他管理产品 106
小结 107
考试要点 107
复习试题 108
第4章 商业论证主题 113
什么是商业论证主题 114
产出、成果和收益 114
非营利性商业论证 116
运用商业论证主题 116
商业论证管理产品 119
收益评审计划 124
商业论证责任 125
小结 126
考试要点 127
复习试题 127
第5章 计划主题 133
计划的层次 134
计划的管理产品 139
PRINCE2的计划方法 144
基于产品的规划技术 146
小结 151
考试要点 152
复习试题 153
第6章 质量主题 159
什么是质量 160
什么是范围 160
什么是质量管理 161
质量保证与项目保证 161
质量计划 162
质量控制 169
质量主题在项目中的应用 172
质量管理战略 175
质量审查技术 177
质量主题所涉及的角色 178
小结 179
考试要点 179
复习试题 181
第7章 风险主题 187
项目为什么有风险 188
PRINCE2风险方法 188
PRINCE2怎样使用风险一词 189
规划在项目中如何管理风险 189
风险管理步骤 195
风险主题涉及的角色 203
小结 204
考试要点 205
复习试题 205
第8章 变更主题 209
变更主题的术语 210
问题类型 211
变更管理组织 213
变更预算 214
问题和变更控制步骤 214
配置管理步骤 218
配置管理战略 222
变更主题中涉及的角色 223
小结 224
考试要点 224
复习试题 226
第9章 进展主题 230
进展主题目的 231
容许偏差和例外 232
PRINCE2控制 238
使用阶段管理控制项目 243
进展主题相关角色 248
小结 249
考试要点 250
复习试题 251
第10章 用PRINCE2成功管理项目中期 256
PRINCE2项目中期概述 257
阶段控制流程和产品交付管理流程 257
阶段边界管理流程 269
项目中期管理应用的主题 275
应用PRINCE2原则成功进行项目的中段管理 277
小结 278
考试要点 279
复习试题 280
第11章 用PRINCE2成功管理项目收尾 285
PRINCE2项目收尾的概述 286
项目收尾流程 288
授权项目收尾 292
在项目收尾中使用的主题 293
项目收尾流程中使用的原则 294
小结 294
考试要点 294
复习试题 295
第12章 根据项目环境剪裁使用PRINCE2 299
剪裁PRINCE2的基本方法 300
根植与剪裁 302
剪裁PRINCE2的元素 303
适应PRINCE2的案例 305
小结 307
考试要点 308
复习题目 309
附录A 复习题答案 311
附录B PRINCE2中的管理产品 335
附录C 通过认证考试 341
附录D 基础级考试的样卷 358
附录E 关于附带的学习工具 378