第一节 绿色营销的界定 1
一、绿色营销的含义 1
第一章 绪论 1
二、绿色营销与传统营销的差异 4
第二节 绿色营销的学科性质与内容 7
一、绿色营销的学科性质 7
二、本书的内容结构 8
第三节 绿色营销观念 10
一、前营销观念和市场营销观念 10
二、绿色营销观念 17
思考题 22
本章案例 SSEC绿色营销活动 22
本章小结 22
第二章 绿色营销产生的理论基础 25
第一节 可持续发展理论 25
一、可持续发展的由来 25
二、可持续发展的概念 28
三、可持续发展的影响因素 30
四、实现可持续发展的思路 35
第二节 循环经济理论 44
一、循环经济思想的由来 44
二、循环经济的含义 46
三、循环经济的原则 47
四、循环经济实施的途径 48
本章小结 52
本章案例 瑞士：废弃物循环利用居世界领先地位 53
思考题 53
第一节 政府对绿色营销的管理和促进 55
一、制定促进绿色营销的宏观战略 55
第三章 绿色营销宏观战略 55
二、绿色营销中的制度与政府支持 57
三、建立宏观管理和监控体系 60
第二节 绿色组织与绿色教育 61
一、绿色组织与机构 62
二、绿色教育与宣传活动 63
第三节 绿色营销相关法规 67
一、有关环境保护的国际公约 67
二、我国在制定和实施绿色法规方面的现状 69
三、我国绿色营销法律体系的完善 70
本章案例 地球日及绿色宣言 74
本章小结 74
思考题 74
第四章 绿色产业发展战略 79
第一节 绿色产业构成 79
一、绿色产业界定 79
二、绿色产业结构 80
第二节 绿色产业发展战略 81
一、软性绿色产业的发展 81
二、硬性绿色产业的发展 82
第三节 新兴环保产业发展战略 92
一、环保产业的特点 92
二、国外环保产业发展状况 93
三、我国环保产业发展状况 95
四、我国环保产业的发展战略 98
第四节 产业集群与生态工业园发展战略 104
一、产业集群的发展战略 104
二、生态工业园发展战略 109
本章小结 116
思考题 116
本章案例 欧盟绿色指令刺痛中国电子电器产业 117
第五章 绿色市场及绿色购买者行为分析 119
第一节 绿色市场消费需求的类型 119
一、绿色消费需求的内涵 119
二、绿色消费群体的类型 122
三、绿色生活消费需求 123
四、绿色生产消费 125
第二节 绿色市场消费分析 128
一、绿色消费意识分析 128
二、绿色消费需求弹性分析 131
第三节 绿色消费者行为分析 135
一、绿色消费者行为的特点 135
二、影响绿色消费者行为的因素 138
三、企业的绿色消费行为 139
本章小结 140
思考题 141
本章案例 武汉“放心碗”为何遭冷遇 141
第六章 绿色企业形象战略 143
第一节 企业形象与企业绩效 143
一、企业形象的类别 143
二、企业形象的表现 144
三、企业形象与企业绩效 146
第二节 绿色企业形象 147
一、现代企业必须树立绿色形象 147
二、绿色企业及其形成 151
三、绿色企业形象识别系统的构成 154
第三节 绿色企业形象战略的制定 156
一、绿色企业形象塑造与CI战略 156
二、绿色企业形象战略的准备阶段 157
三、绿色企业形象战略的制定 158
四、绿色企业形象战略的实施与控制 160
本章小结 162
本章案例 杉杉西服的CI战略和绿色促销 163
思考题 163
第七章 绿色产品开发 165
第一节 绿色技术开发 165
一、绿色技术的界定及创新 166
二、绿色设计 167
第二节 绿色产品的清洁生产 169
一、清洁生产概述 169
二、清洁生产的控制方法及分析方法 171
三、清洁生产在我国的推行状况 172
第三节 绿色产品开发 173
一、绿色产品 173
二、绿色食品的开发 176
三、其他绿色产品开发范例 180
思考题 182
本章小结 182
本章案例 大众汽车如何实施清洁生产 183
第八章 绿色整体产品策略 187
第一节 整体绿色产品 187
一、绿色核心产品 187
二、绿色形式产品 189
三、绿色延伸产品 189
第二节 绿色产品组合策略 190
一、绿色产品组合分析 190
二、绿色产品组合策略 197
第三节 绿色产品包装策略 198
一、绿色包装材料的选择策略 198
二、绿色包装的使用策略 200
一、绿色产品商标的设计原则 202
第四节 绿色产品商标策略 202
二、绿色商标的使用策略 204
本章小结 205
思考题 206
本章案例 宝洁公司：“丽诺”的替代包装 206
第九章 绿色产品的定价策略 208
第一节 影响绿色产品定价的因素 208
一、绿色产品的需求 209
二、绿色成本 212
三、绿色竞争 215
第二节 绿色产品定价方法 219
一、成本导向 219
三、竞争导向 220
二、需求导向 220
第三节 绿色产品定价策略 221
一、新产品定价策略 221
二、绿色产品组合定价策略 222
三、绿色产品差别定价策略 223
四、绿色产品竞争定价策略 223
五、绿色产品的认知价值定价策略 224
本章小结 225
思考题 225
本章案例 美国电力公司的绿色定价策略 226
第十章 绿色产品的分销策略 228
第一节 绿色产品分销渠道的类型与特点 228
一、绿色产品分销渠道的类型 228
二、绿色产品分销渠道的特点 229
第二节 绿色产品分销渠道的选择策略 230
一、影响绿色产品分销渠道选择的因素 230
二、绿色产品分销渠道的选择策略 231
第三节 绿色产品分销渠道的管理 233
一、绿色产品分销渠道的分类管理 234
二、绿色产品分销渠道成员的评价与激励 235
三、绿色产品分销渠道的调整 236
第四节 建立与绿色产品分销相配套的绿色通道 237
本章小结 238
思考题 238
本章案例 中国应如何开发日本绿色食品市场 239
一、绿色产品的广告目标及重点 242
第一节 绿色产品的广告策略 242
第十一章 绿色产品的促销策略 242
二、绿色产品广告的诉求对象 244
三、绿色产品的广告媒体选择 246
第二节 绿色产品的公共宣传策略 248
一、公共媒体宣传 248
二、企业绿色行为宣传 249
第三节 绿色产品的促销组合策略 250
一、绿色产品的促销组合因素分析 250
二、绿色产品的促销组合策略 251
思考题 254
本章案例 “源流”对汽车业的绿色推广 254
本章小结 254
第十二章 绿色营销的评价体系 256
第一节 ISO14000环保认证标准 256
一、ISO14000系列标准的特点 257
二、ISO14000认证工作 258
三、我国ISO14000系列认证工作情况 258
第二节 环境标志制度的实施 260
一、环境标志的由来 260
二、环境标志的制定和申请使用程序 265
三、中国绿色食品标志的申请程序 268
第三节 绿色产品的评价指标 269
一、建立绿色产品评价指标体系的基本原则 269
第四节 绿色产品的评价模型 271
一、产品生命周期评价方法的发展现状 271
二、绿色产品的评价指标 271
二、产品生命周期评价的技术框架 272
三、绿色产品的评价方法及模型 273
四、绿色产品奖申报及其评选 277
第五节 绿色营销效益的评价 280
一、绿色营销的效益评价指标体系 280
二、绿色营销的效益评价模型 282
三、绿色营销活动的评价和分析 286
本章小结 287
思考题 288
本章案例 上海理光传真机有限公司环境管理体系基础知识——与（ISO14001）相对应 288
第一节 我国绿色营销的发展现状 291
一、绿色产品现状 291
第十三章 国内外绿色营销的发展概况 291
二、绿色渠道现状 292
三、绿色促销现状 293
第二节 国外绿色营销的发展概况 294
一、国外企业绿色营销的主要特点 294
二、国外政府对绿色营销的管理 297
三、发达国家绿色营销的经验 298
本章小结 302
思考题 303
本章案例 河南天冠集团的绿色营销 303
相关网址 309
学术词汇中英文对照表 310
主要参考资料 313
后记 315