总序——东方管理文化的复兴 1
第一篇 总论篇 3
第一章 导论 3
第一节 什么是华商管理学 3
一、什么是华商 3
二、华商管理学的研究对象 7
三、华商管理学的研究内容 11
一、东方管理思想 12
第二节 华商管理学的理论基础 12
二、西方管理思想 15
第三节 华商管理学的研究方法 17
一、研究华商管理学的基本方法 17
二、研究华商管理学的具体方法 18
第四节 华商管理学的研究意义 20
一、研究华商管理学的理论意义 21
二、研究华商管理学的实践意义 22
第一节 第二次世界大战前的创业阶段 24
一、初期华侨移民特点 24
第二章 华商企业的形成与发展 24
二、华人早期经济活动的特点 26
第二节 第二次世界大战后的发展阶段 29
一、二战后华人社会的主要变化 29
二、二战后华商企业的特点 30
第三节 亚洲金融危机后的调整阶段 34
一、20世纪末以来华人社会的新特点 34
二、金融危机对华商企业的冲击和影响 35
三、金融危机后华商企业的应对与调整 37
一、华商经济是世界经济的重要组成部分 42
第三章 华商企业的经济地位和作用 42
第一节 华商企业对世界经济的影响 42
二、华商企业与经济全球化的发展 43
第二节 华商企业对区域经济的影响 45
一、对东南亚经济的影响 46
二、对东北亚经济的影响 50
三、对美洲经济的影响 51
四、对欧洲经济的影响 53
五、对大洋洲经济的影响 54
第三节 华商企业对中国经济的影响 55
六、对非洲经济的影响 55
一、华商企业投资中国内地概况 56
二、华商企业对中国经济的影响 57
三、中国经济发展对华商企业的影响 59
第二篇 原理篇 63
第四章 家族式的管理模式 63
第一节 华商家族企业的文化基础 63
一、家族、家族制度和家族文化 63
二、中国传统家族文化的特征 65
三、华商对传统家族文化的继承和演变 68
四、新生代华商家族文化的发展趋势 72
五、家族文化对华商企业的影响 74
第二节 华商家族企业的发展 76
一、古典家族企业时期 77
二、家族企业内部股份制时期 78
三、家族企业社会化时期 79
第三节 华商家族企业的产权安排 81
一、中小型家族企业的产权安排 81
二、上市公司家族控股式的产权安排 84
三、关系企业集团的产权安排 85
四、华商企业产权安排的新进展 91
第四节 华商家族企业的内部治理 92
一、华商企业治理的基本特点 92
二、华商企业的董事会 94
三、华商企业的经理层 96
四、华商企业对经理的激励与约束 100
五、华商企业治理模式的发展趋势 104
一、继承人的选择 107
第五节 华商家族企业的代际传承 107
二、继承人的培养 109
三、继承规划 111
第五章 刚柔相济的管理组织 113
第一节 内部组织的垂直性关系 113
一、家庭式的垂直性关系 113
二、垂直关系的层次性 115
三、关系主义下的能力主义 118
四、三种组织文化 121
一、家长式领导 122
第二节 恩威并施的领导形态 122
二、家长式领导的三种行为模式 125
三、下属的顺从、忠诚和感恩 127
第三节 柔性化的管理组织 127
一、内部组织的弱结构性 127
二、柔性的管理结构 131
第四节 以信任为基础的分权 134
一、信任与分权 134
二、非机构性的权力 137
三、非机构性的责任 139
第六章 德法兼容的管理方法 143
第一节 东方管理文化和西方管理方法结合 143
一、东方管理文化的核心价值 143
二、华商对东方管理文化的扬弃 147
三、华商对西方管理方法的吸收 148
第二节 伦理型管理和制度化管理的融合 151
一、华商管理文化的伦理型特征 151
二、华商对制度化管理的吸收 154
一、权不离经的管理过程 157
第三节 持经达权的管理过程 157
二、因人设事的组织原则 160
三、不断完善的计划方式 161
四、无为的执行过程 162
五、圆满的考核方式 164
六、圆通的领导方式 165
七、合理的激励机制 166
第一节 以家族为核心的集团化战略 169
一、华商企业集团的兴起 169
第七章 审时度势的发展战略 169
二、以家族为中心的控制模式 173
三、华商企业集团的地位和作用 175
第二节 以华人网络为纽带的国际化战略 178
一、华商企业跨国经营的历史与现状 178
二、华商企业跨国经营的特点 180
三、华商企业对中国内地的投资 190
第三节 以间接融资为主的融资战略 193
一、以间接融资为主 194
二、关系型融资 195
三、华商企业融资发展趋势 197
第四节 以互补整合为主的多元化战略 198
一、华商企业多元化经营的产生 198
二、有所侧重的多元化经营 199
三、积极向高新技术产业进军 201
第八章 以仁为本的员工管理 204
第一节 华商企业的用人观 204
一、以德率才 204
二、量才适用 206
三、用人不疑 207
四、正身自律 208
第二节 道德理性的管理机制 210
一、重视工作经历 210
二、注重情感感化 211
三、善于和员工沟通 213
四、巧用精神激励 214
五、突出恩威并用 215
六、家庭式的企业文化 217
一、传统薪酬的结构 218
第三节 绩效薪酬的运用 218
二、绩效薪酬的运用 220
第九章 以和为贵的人际关系 223
第一节 华商的关系主义 223
一、华人的性格气质 223
二、关系、人情和面子 225
三、人际信任与普遍信任 229
四、人际关系和人际信任 232
一、和谐：人际关系的最高价值标准 234
第二节 企业内部的人际关系 234
二、人际关系与纵向信任 236
三、人际关系与横向信任 240
四、人际信任下的制度信任 241
第三节 企业外部的人际关系 242
一、人际信任与华商泛家族商业网络 242
二、普遍信任与华商新型商业网络 246
第四节 与政府维持良好的关系 248
一、华商企业接近权力的背景 248
二、华商企业与政府的良好关系 250
一、华商网络的内涵与构成 254
第十章 以五缘为纽带的华商经济网络 254
第一节 华商网络：基于共同利益的泛商业网络 254
二、华商网络的形成与演变 256
三、华商网络的基本特征与功能 261
第二节 五缘文化：华商经济网络的联结纽带 267
一、五缘的内涵 268
二、五缘的特点 271
三、闽商、粤商与五缘 273
第三节 五缘性社团：华商经济网络的社会基础 277
一、海外华人五缘性社团的构成 278
二、海外华人五缘性社团的功能 279
三、海外华人五缘性社团的发展趋势 280
第四节 互动：五缘与华商经济网络的作用机制 282
一、五缘对华商经济网络的促进作用 282
二、华商经济网络对五缘文化的推动作用 284
第一节 中国式管理的基本特征 289
一、中国企业管理的发展历程 289
第十一章 华商管理与中国式管理 289
第三篇 比较篇 289
二、中国式管理的基本特征 291
三、中国式管理的发展趋势 295
第二节 华商管理和中国式管理的共性 298
一、具有相似的传统文化底蕴 298
二、具有相似的价值观 300
三、具有相似的管理行为 303
一、价值观产生的管理差异 307
第三节 华商管理与中国式管理的差异性 307
二、基本经济制度产生的管理差异 311
三、市场经济体制转轨产生的管理差异 312
四、经济发展水平产生的管理差异 314
第十二章 华商管理与美国式管理 319
第一节 美国式管理的基本特征 319
一、美国式管理的发展历程 319
二、美国式企业管理的特征 323
三、美国式企业管理的发展趋势 325
第二节 华商管理与美国式管理的共性 330
一、具有一般管理的特性 330
二、具有融合交叉的特征 332
一、价值观不同 334
第三节 华商管理与美国式管理的差异性 334
二、思维方式不同 338
三、伦理管理和制度管理的差异 339
四、人本管理和物本管理的差异 343
五、权力差距的差异 346
第一节 日本式管理的基本特征 349
一、日本式管理的发展历程 349
第十三章 华商管理与日本式管理 349
二、日本式管理的特征 352
三、日本式管理的发展趋势 361
第二节 华商管理与日本式管理的共性 365
一、相似的传统文化背景 365
二、突出人本管理 367
三、注重道德感化 369
第三节 华商管理与日本式管理的差异性 372
一、对儒家精神改造和运用上的差异 372
二、对西方管理方法吸收和运用上的差异 378
三、东西方管理文化融合上的差异 379
第四篇 实践篇 385
第十四章 港澳企业经营管理 385
第一节 港澳华商企业的发展背景 385
一、港澳的历史和社会文化 385
二、港澳经济发展过程 388
三、港澳市场经济体制 390
第二节 港澳华商企业的崛起 392
一、香港华商企业的发展 392
二、澳门华商企业的发展 398
第三节 港澳企业经营管理特色 400
一、功利主义的价值取向 400
二、东方威尼斯精神 401
三、背靠内地，面向国际 402
四、服从权威，遵守规范 405
第四节 港澳企业经营管理态势 405
一、港澳华商企业面临的挑战 405
二、港澳华商企业经营管理的发展趋势 407
第一节 台湾企业的发展背景 411
一、台湾的历史和社会文化 411
第十五章 台湾企业经营管理 411
二、台湾的经济发展过程 414
三、台湾的市场经济体制 415
第二节 台湾公营企业和民营企业 418
一、台湾公营企业及其管理 418
二、台湾私营企业及其管理 420
第三节 台湾企业经营管理特色 427
一、商人性格 428
三、提案制度 429
二、“严”字当头 429
四、注重细节 430
五、态度决定一切 430
六、注重愿景与文化塑造 431
七、善于学习 432
第四节 台湾企业经营管理态势 432
一、整合资源，企业再造 432
二、策略联盟，资源共享 433
三、结构转型，技术升级 433
五、推进公营企业内部改革 434
四、学习型组织，自主型管理 434
第十六章 东南亚华商经营管理 437
第一节 东南亚华商企业的发展背景 437
一、东南亚的历史和社会文化 437
二、东南亚国家的经济发展 441
三、东南亚国家的市场经济体制 448
第二节 东南亚华商企业的崛起 453
一、东南亚早期华商资本的形成和积累 453
二、两次世界大战之间的东南亚华商企业 455
三、二战以后东南亚华商企业的变化 456
第三节 东南亚华商企业经营管理特色 462
一、白手起家的原始积累过程 462
二、依托网络化的社会结构 463
三、偏好服务业的经营结构 464
四、企业集团和多元化战略 466
五、多元融合的管理文化 467
六、与时俱进的应变能力 469
七、非透明化的经营策略 471
八、注重沟通“政商关系” 473
一、东南亚华商企业面临的挑战 474
第四节 东南亚华商企业经营管理态势 474
二、东南亚华商企业经营管理的发展趋势 477
第十七章 美国华商的经营管理 485
第一节 美国华商企业的发展背景 485
一、美国华商的历史变迁 485
二、不同时期华商的商业特征 487
三、美国华商的自我完善 489
第二节 美国华商企业经营管理特色 492
一、美国华商资本的动向 492
二、美国华商企业家精神 493
三、美国华商企业的内部治理 497
第三节 美国华商企业经营管理态势 499
一、传统行业的变化 499
二、危机中的服装业 500
三、欣欣向荣的房地产业 501
四、新兴的旅馆行业 502
五、稳步增长的金融业 503
六、不断进取的高科技产业 505
一、华商企业的国际化经营 509
第一节 经济全球化下华商企业的发展 509
第十八章 21世纪华商企业发展趋势 509
第五篇 趋势篇 509
二、华商企业集团的海外发展 511
三、华商与中国内地的经济发展 512
第二节 华商企业现代化重构 515
一、家族式经营对企业现代化的影响 516
二、华商企业经营管理的现代化 517
第三节 华商企业的企业文化探究 520
一、华商文化的渊源和背景 520
二、华商企业文化的独特价值 522
三、华商企业文化的发展趋势 525
第四节 新华商的形成与发展 527
一、新华商的形成 527
二、新华商的特征 528
三、新华商的素质养成 530
四、新华商的发展趋势 533
参考文献 535
后记 541