考试要点 1
重点内容 1
第一节 物业经营管理的概念 1
本节要点 1
复习题解 1
第一章 物业经营管理概述 1
第二节 物业经营管理的层次和工作内容 8
本节要点 8
复习题解 8
第一节 房地产投资 12
复习题解 12
本节要点 12
重点内容 12
考试要点 12
第二章 房地产投资及其区位选择 12
第二节 房地产投资的风险 16
本节要点 16
复习题解 16
第三节 房地产投资区位的选择 21
本节要点 21
复习题解 21
复习题解 24
本节要点 24
第一节 投资分析的基本概念 24
考试要点 24
第三章 房地产投资分析技术 24
重点内容 24
第二节 现值与现值计算 28
本节要点 28
复习题解 28
第三节 设备更新中的经济分析 32
本节要点 32
复习题解 32
第四节 房地产投资财务评价指标 36
本节要点 36
复习题解 36
第一节 收益性物业的概念 40
复习题解 40
本节要点 40
第四章 收益性物业价值评估 40
重点内容 40
考试要点 40
第二节 收益性物业价格的概念和特征 41
本节要点 41
复习题解 41
第三节 收益性物业价值和价格的种类 42
本节要点 42
复习题解 42
复习题解 47
第四节 影响收益性物业价格的因素 47
本节要点 47
第五节 收益性物业估价的基本方法 49
本节要点 49
复习题解 49
第五章 房地产市场与市场分析 56
考试要点 56
重点内容 56
第一节 房地产市场概述 56
本节要点 56
复习题解 56
复习题解 58
本节要点 58
第二节 房地产市场的供求关系 58
第三节 房地产市场运行结构与市场指标 60
本节要点 60
复习题解 61
第四节 房地产市场的特征与功能 63
本节要点 63
复习题解 64
第五节 房地产市场分析 66
本节要点 66
复习题解 66
复习题解 68
本节要点 68
第六节 物业经营管理计划 68
第六章 租赁管理 71
考试要点 71
重点内容 71
第一节 物业租赁概述 71
本节要点 71
复习题解 71
第二节 租赁管理与租赁方案 74
本节要点 74
复习题解 74
复习题解 77
本节要点 77
第三节 房屋租赁合同 77
第四节 租户关系管理 79
本节要点 79
复习题解 79
第七章 成本管理 82
考试要点 82
重点内容 82
第一节 物业管理中的成本及其分类 82
本节要点 82
复习题解 82
复习题解 86
本节要点 86
第二节 成本估算方法 86
本节要点 86
第三节 成本预算 86
第四节 成本控制 88
本节要点 88
复习题解 88
第八章 合同与风险管理 90
考试要点 90
重点内容 90
第一节 物业管理中的主要合同类型 90
本节要点 90
复习题解 90
本节要点 91
第二节 物业服务合同 91
复习题解 92
第三节 招标投标阶段的合同管理 94
本节要点 94
复习题解 94
第四节 风险管理概论 97
本节要点 97
复习题解 97
第五节 保险与物业保险 98
本节要点 98
复习题解 98
本节要点 101
第一节 财务管理概述 101
复习题解 101
第九章 财务管理与绩效评价 101
考试要点 101
重点内容 101
第二节 财务报告分析 104
本节要点 104
复习题解 104
第三节 物业管理绩效评价 107
本节要点 107
复习题解 107
第五节 物业管理报告 112
复习题解 112
本节要点 112
复习题解 112
本节要点 112
第四节 绩效评价的主要方法 112
第十章 写字楼物业经营管理 114
考试要点 114
重点内容 114
第一节 写字楼及写字楼物业管理 114
本节要点 114
复习题解 114
复习题解 117
第二节 写字楼租赁管理 117
本节要点 117
第三节 写字楼安全与风险管理 119
本节要点 119
复习题解 119
第四节 写字楼物业管理企业的选择与评价 120
本节要点 120
复习题解 120
第一节 零售商业物业及其分类 123
复习题解 123
本节要点 123
重点内容 123
考试要点 123
第十一章 零售商业物业经营管理 123
第二节 零售商业物业经营管理中的经济学原理 124
本节要点 124
复习题解 124
第三节 零售商业物业的租赁管理 125
本节要点 125
复习题解 125
第四节 零售商业物业的现场管理 126
本节要点 126
复习题解 126
复习题解 128
第五节 风险与安全管理 128
本节要点 128
第十二章 物业经营管理的未来发展 130
考试要点 130
重点内容 130
第一节 房地产组合投资管理 130
本节要点 130
复习题解 130
第二节 大型企业物业资产管理 131
本节要点 131
复习题解 131
复习题解 132
第三节 设施管理 132
本节要点 132
第四节 不良物业资产管理 133
本节要点 133
复习题解 134
第五节 可持续的物业管理 135
本节要点 135
复习题解 135
第六节 新技术应用带来的变革 136
本节要点 136
复习题解 136