第一章 企业概论 1
第一节 企业的概念与分类 1
第二节 企业形态的历史演进 12
第三节 现代企业制度与国有企业的改制 20
第四节 企业的本质属性 32
第二章 企业管理及其发展 37
第一节 管理的概念 37
第二节 管理的性质 42
第三节 现代管理理论的历史框架 45
第四节 企业的成长与管理理论的发展 59
第五节 管理的基本原理 64
第三章 企业环境与企业文化 72
第一节 企业环境 72
第二节 企业文化 80
第四章 企业管理者 100
第一节 管理者的含义及分类 100
第二节 管理者的角色、知识与技能 102
第三节 管理者的工作及主要影响因素 106
第五章 计划 111
第一节 计划职能与计划方法 111
第二节 目标与目标管理 116
第三节 决策 120
第六章 组织 132
第一节 组织概述 132
第二节 组织设计 134
第三节 组织理论中应注意的几个问题 145
第七章 激励 151
第一节 激励的概念及其作用机制 153
第二节 激励理论 157
第三节 激励理论在企业管理中的应用 165
第八章 领导 172
第一节 领导概述及其作用 172
第二节 领导的权力与影响 176
第三节 领导理论 181
第一节 控制及控制系统 197
第九章 控制 197
第二节 控制的过程与要素 206
第三节 有效控制的特征 209
第十章 企业经营战略 216
第一节 企业愿景 216
第二节 企业经营思想 222
第三节 企业经营战略 230
第一节 市场营销概述 247
第十一章 市场营销管理 247
第二节 市场营销的管理过程 252
第三节 市场营销组合策略 260
第十二章 人力资源管理 279
第一节 人力资源概述 280
第二节 人力资源规划 285
第三节 征才及选才 291
第四节 育才、用才与留才 295
第五节 人力资源控制 306
第一节 生产管理及其目标 312
第十三章 生产及作业管理 312
第二节 生产计划与作业计划 315
第三节 生产控制管理 323
第四节 现代生产方式介绍 335
第十四章 现代企业质量管理 349
第一节 质量管理概述 349
第二节 常用的质量控制方法 355
第三节 ISO 9000国际质量管理标准简介 364
第一节 产品开发概述 372
第十五章 产品开发管理 372
第二节 产品开发的组织管理 377
第三节 产品开发的基础条件、方法与程序 382
第十六章 财务管理 391
第一节 成本和费用管理 391
第四节 产品开发中的技术管理 397
第二节 全面预算 401
第三节 资金筹集与投资管理 405
第四节 财务分析 424