前言 1
战术一：如何与同级别的同事相处 1
1．最难缠的是同僚 2
2．拉锯战的风格 9
3．你进我一尺，我让你一丈 12
4．萝卜白菜 16
5．回对方一个闭门羹 21
6．明里陪笑 暗里动刀 26
战术二：如何得到更高层领导的赏识 30
1．一山更比一山高 31
2．该出手时就出手 34
3．是骡子还是驴子 37
4．不倒翁也有倒的时候 41
5．四肢伏地不如两脚走路 44
6．大棒加胡萝卜 49
7．蹬鼻子上脸 52
8．上梁不正下梁正 56
9．不入虎穴，焉得虎子 59
战术三：用尽心力统驭下属 65
1．打一巴掌揉三揉 66
2．管理油盐酱醋茶 72
3．并非动物凶猛 76
4．人生晴雨表 79
5．会说的不如会做的 84
6．先种好自己的地再说 89
7．联产承包 92
8．条条框框 95
9．胡同里找竹竿 99
战术四：打烂小人的丑恶嘴脸 102
1．防备着别人的脚 104
2．对付口蜜腹剑 111
3．且让他猖狂几天 117
4．动之以情 121
5．晓之以理 127
6．软钉子，硬锤子 130
7．旧世界的落花流水 134
战术五：处理危机最有效的方式 136
1．没做亏心事不怕鬼叩门 140
2．不能把眼珠子扔到脚面上 145
3．老马识途 148
4．巧用草头兵 154
5．巧舌如簧 158
6．沿街乞讨 161
战术六：调整好与女性下属的距离 164
1．选秘书不是选美 168
2．下属“豆腐”不是菜 173
3．爱我当然有商量 177
战术七：如何才能改头换面 182
1．布衣风范 183
2．一朝选在君王侧 189
3．收起便便大腹 196
4．有则改之 无则加勉 199
战术八：新官上任不上火 202
1．文官下轿，武将下马 203
2．看客做饭 206
3．有志不在年高 211
4．冷静对待火烧眉毛 215
5．拍拍屁股走人 221
6．修身养性 225
7．趟过亲朋河 229
战术九：领导群体不是强权群体 234
1．有备而来的会议 234
2．量完身体好裁衣 237
3．群体不是一盘散沙 241
4．夹起尾巴做仆人 246
5．能吃几两干饭都摆到桌面上来 248
6．大树底下可乘凉 252
7．有权不用，过期作废 259
8．不打无准备之仗 266
9．你急些什么 268
10．拉套驾辕，各司其职 276
战术十：如何应付请客送礼 293
1．不该拿的钱“烫手” 294
2．最怕的就是暧昧周旋 300
3．坚壁清野 304
4．相信组织 308
1．喘气也有学问 311
战术十一：身体是革命的本钱 311
2．修定作息时间表 318
3．处事像老人，工作像驴子 322
战术十二：如何使革命队伍保持纯洁 324
1．上行下效 325
2．与下属打成一片 330
3．让一让二不让三 336
4．精兵简政 341
5．天要下雨娘要嫁人 347
6．谨防“拍马屁”与谣言 353