第1章 项目管理员的工作内容与职责 1
一、项目管理员的工作内容 1
二、项目管理员的权力与职责 8
三、项目管理员的素质要求与职业道德 10
第2章 项目管理基本知识 17
一、认识项目与项目管理 17
二、项目的生命周期与干系人 20
三、项目管理的流程与体系 24
第3章 项目管理组织的建立 30
一、项目管理组织的类型 30
二、项目管理组织的规划 38
三、项目团队的组成与发展 42
四、项目团队的建立 49
第4章 确定项目范围 63
一、认识项目范围 63
二、项目范围确定的流程 66
三、工作分解结构 74
第5章 制定项目计划 89
一、认识项目计划 89
二、项目计划制定的程序与要点 101
三、制定项目计划的技术 107
第6章 项目进度控制 124
一、制定项目进度计划 124
二、项目进度控制的技术与工具 138
三、项目进度控制的流程 142
四、项目进度变更控制 148
第7章 项目资源与费用管理 156
一、认识项目资源与费用 156
二、项目资源管理 161
三、项目费用管理 173
第8章 项目采购管理 180
一、认识项目采购 180
二、项目采购计划的制定 184
三、项目采购管理的内容 189
第9章 项目风险管理 194
一、项目风险管理的流程 195
二、项目风险识别 200
三、项目风险估计与评价 208
四、项目风险的避免 215
第10章 项目控制与验收 222
一、认识项目控制 222
二、项目控制的流程 229
三、项目验收 234
第11章 项目审计与结束 244
一、项目审计 244
二、项目结束 250
三、编写项目结束报告 256
主要参考文献 260
后记 262