上篇 用友行动学习揭秘 2
第1章 用友集团行动学习新开元 2
战略部署：回归商业本质，坚持阳光经营 3
方案要点：用行动学习提高研讨的效率和质量 5
主题大会：阳光经营，专业致胜 8
师团讨论：研讨过程不再“狗吵架” 11
学习汇报：好过程催生好结果 15
全员宣贯：行动学习借势普及 19
持续强化：行动学习助力一线业绩冲刺 22
第2章 让“世界咖啡”喝遍大江南北 26
更进一步：结缘“世界咖啡” 27
考古复原：让“世界咖啡”活起来 30
主题大会：建设幸福用友 34
师团讨论：建设幸福用友的跨界研讨 35
世界咖啡：喝遍大江南北 38
第3章 “主题帖吧”从模仿到独创 43
找到真北：一切基于创造客户价值 43
自主创新：“主题帖吧”行动学习工具 45
催化团队：在实践中培养催化师 48
主题大会：一切基于创造客户价值 50
师团研讨：设计到位才能执行有序 52
成果汇报：我为客户创造价值 55
文化训导：再掀一轮行动学习 60
第4章 用“平衡轮”让产业链转起来 65
战略背景：“产业链共赢”战略 65
学以致用：从教练技术中发展行动学习工具 66
简单有效：管理者争当催化师 72
主题大会：“产业链共赢”塑造核心竞争力 74
主题研讨：“平衡轮”让产业链转起来 77
成果汇报：目标与行动的视觉化呈现 79
持续推进：全员为产业链共赢建言献策 83
第5章 “新用友故事”像回首往事一样畅想未来 88
转型背景：“全面进军企业互联网”战略 88
团队创新：“新用友故事”诞生记 89
专家输入：全面进军企业互联网 95
主题研讨：心中有梦，脚下有路 97
成果汇报：用友的企业互联网故事 101
持续推进：价值在行动中创造 103
第6章 行动学习让互联网“业务＋”起来 108
学习方案：一波三折，优化创新 109
主题大会：联接用户，融合发展 117
师团讨论：让互联网“业务＋”起来 119
引导催化：引爆学员，互学相长 120
精彩呈现：表现自我，展示才华 126
下篇 轻松玩转行动学习 132
第7章 行动学习让工作变得更容易 132
溯源：在GE、IBM的神奇历史 133
实践：行动学习的三种基本应用 139
普及：行动学习是一种工作方式 145
第8章 行动学习凭什么很神奇 155
窥探：行动学习的背后 156
揭秘：行动学习有效在什么地方 161
第9章 轻松搞定行动学习项目设计 175
探究：行动学习方法技能的本质 175
总结：行动学习项目设计要领 185
第10章 引导技术让你掌控行动学习 200
原道：引领团队高效思考 202
控场：让研讨运行在合理区间内 205
提问：促成富有成效的思考 210
落地：形成结论并促成行动 213
体悟：我从行动学习中收获到什么 217
注释 223
参考文献 224