绪论 1
第一篇 山东旅游业发展的成就和当前基本状况 9
一、山东旅游业概况 9
二、山东旅游业发展取得的突出成就 15
三、山东旅游业发展的主要特点 17
四、山东旅游业发展存在的主要问题和制约因素 23
第二篇 国内外旅游业发展先进经验分析与借鉴 31
一、世界旅游业发达国家旅游产业概况及其发展模式 32
二、国内先进省区旅游业的发展 46
三、对旅游发达国家和国内先进省区旅游发展经验的借鉴 54
第三篇 山东旅游业发展的资源制约因素及对策 69
一、山东省旅游资源概况 69
二、山东省旅游资源优势评价 71
三、旅游资源进一步开发的制约因素 76
四、解决旅游资源制约问题的措施与对策 83
第四篇 山东旅游业发展的观念制约因素及对策 117
一、突破传统经济发展理论，推动山东旅游业 118
快速发展 118
二、加快山东旅游产业发展的观念制约因素分析 123
三、正确认识旅游业的地位作用，推动旅游主导产业快速发展 132
四、促进我省旅游主导产业发展观念转变的对策建议 143
第五篇 山东旅游业发展的政策制约因素及对策 151
一、山东旅游业发展的产业政策支持概况 152
二、山东旅游业发展政策制约因素的实证分析 161
三、以政策突破推进山东旅游业做大做强的对策建议 167
第六篇 山东旅游业发展的体制制约因素及对策 177
一、山东省旅游管理和经营体制建设现状 178
二、山东省旅游管理和经营体制存在的问题 184
三、解决旅游体制制约因素的对策 194
第七篇 山东旅游业发展的环境制约因素及对策 213
一、山东旅游环境建设成就显著 213
二、山东旅游做大做强的环境制约因素 220
三、进一步改善和创新旅游业发展环境的对策措施 236
第八篇 山东旅游业发展的人才制约因素及对策 259
一、山东旅游人才资源发展现状 260
二、山东旅游人才资源存在的问题 266
三、山东旅游人才资源开发的对策和措施 276
附录1 《山东省做大做强旅游业的制约因素及对策研究》课题及成书情况说明 294
附录2 《山东省做大做强旅游业的制约因素及对策研究》工作报告 297
附录3 《山东省做大做强旅游业的制约因素及对策研究》课题组成员及任务分工 304
附录4 《山东省做大做强旅游业的制约因素及对策研究》课题鉴定意见 306
附录5 鉴定专家名单 308