《争取信任赢得人生》PDF下载

  • 购买积分:10 如何计算积分?
  • 作  者:刘加福编著
  • 出 版 社:北京:中国纺织出版社
  • 出版年份:2007
  • ISBN:7506441055
  • 页数:238 页
图书介绍:中国的传统特点是人与人之间有着一种私人关系,人与人就是通过这种关系形成一张张关系网。社会正在形成这样一种潜规则:先做朋友,再谈生意。很多成功人士都有一个共同特点,那就是他们在自己的客户中享有信誉。从某种意义上来说,信用是金,失去信任就无法在这个社会上立足,争取信任,就是为成功加分。因此,如果想赢得人生,争取信任是一种明智的选择。

第一章 积极打造个人品牌 1

在供大于求的生态里,你的品牌说了算 3

开放自我,自信主动 3

品质的力量 5

职业人士如何经营自己 6

积极推销自己 8

成功自我推销的九个要领 11

第二章 做一个值得信赖的人 15

相信自己的人才值得信赖 17

不要嫉妒别人的成就 18

建立相互信赖的关系 20

培养被人信任的品质 21

恪信守义 22

信用是金 24

乍交之欢不若久处无厌 28

以诚待人 30

获得信任的22项法则 31

不要抛弃真诚、坦率的心 33

能够挺直腰杆的人 35

切莫“明知山有虎,偏向虎山行” 36

诚信,不仅仅是嘴上功夫 38

第三章 争取获得上司的信任 41

第一印象 43

对老板以诚相待,守信用 50

关键时刻能替上司出力 51

多和老板接触 51

善于表达自己 52

争取获得人品上的信任 53

主动消除上司对你的误会 55

与上司相处的好方法 59

用心聆听上司的话 60

向上级提供信息要讲策略 62

以低姿态取信于上司 64

主动与上司沟通 66

主动赢取上级的信任 72

赢得老板器重的8大要诀 75

争取通过上司的考察 77

不要总沉溺于过去的功绩 80

善解上司之意 81

替上司保密 83

不可“越位” 86

不要丧失自我 91

忠心不等于唯唯诺诺 96

与老板进行换位思考 98

第四章 如何赢得部属的信赖 101

信任能增强领导的亲和力 103

公正地对待你的下属 106

对部属的斥责要有节制 109

将功劳让与部属 111

给批评“穿靴戴帽” 113

尊重别人才能赢得别人的尊重 115

勿吝于提携后进 118

第五章 赢得客户的信赖 121

赢得信任的最快捷方式 123

恭维客户要找准穴位 124

值得信任,所以赢得信任 129

亲和力是投向客户的常规武器 130

坚持自己的原则 134

诚信是明智的选择 135

第六章 赢得亲朋的信赖 139

我愿意为你拆一座亭子 141

如何赢得孩子的信任 142

让势利远离亲情 144

做可以信赖的朋友 145

不要让你的人情成为朋友的负累 146

做足人情方能促进友谊 148

友谊需要经常灌溉 150

患难朋友才是真 152

莫把老友当“纸巾” 154

学会经营你的人情户头 156

第七章 赢得芳心 159

“受欢迎的男人”一定值得信赖吗 161

甘愿当个“傻子”,让“傻”变成格调 162

快速拉近距离的技巧 163

绅士风度让人有信赖感 164

给她一份生日惊喜 168

第八章 历练完美心态 171

肯定自己 173

超越自卑 177

自卑的类型及对策 183

借口等于失败 188

打好手中的破牌 190

目标当高远 191

时时清新的心灵 192

热忱造就奇迹 195

恒久的忍耐 198

自制的神奇力量 200

让嫉妒去逃亡 204

进取与成功有约 206

超越自己 209

第九章 团队的沟通与信任 211

信任是团队合作的开始 213

不信任是成本之源 215

打造沟通、信任、高效的团队 216

做值得员工信任的领导者 222

附录 增进团队沟通与信任的游戏 227

鼓点飞扬 229

平衡箱 230

正面的评价 232

建塔游戏 233

举起无名指 235

荡杆 237