专题一 邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观 1
一、邓小平理论是马克思主义在中国发展的新阶段 1
二、邓小平理论的主要内容 2
三、邓小平理论的历史地位和指导意义 4
四、“三个代表”重要思想的实质 5
五、“三个代表”重要思想的主要内容 6
六、“三个代表”重要思想的指导意义 9
七、科学发展观的深刻内涵 10
八、以科学发展观统领经济社会发展全局的必然性 11
九、以科学发展观统领经济社会发展全局的有力保障 13
专题二 旅游业发展政策 15
一、发展旅游业的指导思想、政策措施 15
二、入境、国内、出境旅游政策 17
三、发展假日旅游经济的政策 18
四、中西部旅游发展的政策 20
专题三 税收法律制度 22
一、税法的概念和构成要素 22
二、流转税法 24
三、所得税法 25
四、税收征收管理法 26
专题四 公司法律制度 32
一、公司概述 32
二、公司的设立 37
三、有限责任公司的设立 38
四、一人有限责任公司和国有独资公司 42
五、股份有限公司的设立 43
专题五 合同法律制度 46
一、《合同法》的一般规定 46
二、合同的订立 51
三、合同的效力 60
四、合同的履行 64
五、合同的变更和转让 67
六、合同的权利、义务终止 71
七、违约责任 73
八、合同的其他规定 82
专题六 旅行社管理法规制度 85
一、旅行社管理法规概述 85
二、旅行社的设立和变更 86
三、旅行社的分支机构 95
四、旅行社的经营 96
五、旅行社业务的年检管理 97
六、旅行社对旅游者合法权益的保护 99
七、监督检查 100
八、旅行社质量保证金制度 101
九、旅行社经营许可证制度 105
十、违反《旅行社管理条例》的处罚 106
专题七 导游人员管理法规制度 108
一、导游人员管理概述 108
二、导游人员等级考核制度及标准 116
三、导游人员的权利和义务 120
四、导游人员的计分管理和年审管理 129
专题八 旅游安全管理法规制度 132
一、旅游安全管理概述 132
二、旅游安全管理的主要内容 132
三、旅游突发公共事件的应急预案 141
专题九 旅游保险法规制度 146
一、旅游保险和旅游保险合同 146
二、旅行社责任保险 148
三、旅游意外保险制度 150
一、风景名胜旅游资源管理 154
专题十 旅游资源管理法律制度 154
二、人文旅游资源管理 159
专题十一 旅游投诉管理法规制度 167
一、旅游投诉概述 167
二、旅游投诉的管辖及程序 173
专题十二 中国公民出国旅游管理法规制度 180
一、出入境管理法规 180
二、出国旅游管理法规 182
一、消费者权益概述 193
专题十三 消费者权益保护法律制度 193
二、消费者的权利和经营者的义务 195
三、消费者权益保护的主要规定 201
专题十四 反不正当竞争法律制度 206
一、反不正当竞争法律概述 206
二、不正当竞争行为的种类 208
三、反不正当竞争的法律救济 215
附录中华人民共和国公司法 219
中华人民共和国税收征收管理法 246