序一 范棣：雪线之上 1
上篇 左右崩溃的六条定律 2
1 究竟是谁崩溃 2
对话一 2
1.1 危机是企业的常态，崩溃是危机的顶峰 2
1.2 中国企业崩溃多数是由于资金链断裂引起的 4
1.3 中国企业家的过度使命感也许是一个问题 5
1.4 保护企业是一个人的事情吗 7
序二 王巍：送你一份感性的三明治 8
1.5 一旦企业出事了，一定处理企业家 8
1.6 经济中多数是失败者，一定要找一个替罪羊吗 10
1.7 民企的道德风险就是要不断证明自己是好人 11
1.8 国有企业家和民营企业家不是一个意思 11
1.9 中国企业非常需要破产保护 13
1.10 当企业崩溃时，有一万只脚会踩上来 14
1.11 在中国，企业家是弱势群体 15
1.12 中国急需解决的问题是培养民间资本 16
1.13 崩溃是企业家的崩溃 17
1.14 剥削到底有理还是没理 18
1.15 许多人是不是不喜欢私营企业 19
1.16 中国需要创造资本的人 21
定律一 崩溃的只是企业家 22
1.1 八种形态的企业危机 23
背景资料与案例分析之一 23
1.2 美国的破产法律制度 27
1.3 调查：中国企业家面临着崩溃的压力 35
2 是什么引爆了崩溃 42
对话二 42
2.1 企业的现金流就是企业的雪筋 42
2.2 最后一根稻草压死了骆驼 43
2.3 所有的问题不是简单的现金流问题 44
2.4 小事件引爆大趋势 45
2.5 对付危机不能毕全功于一役 46
2.6 要有“企业离崩溃只有18个月”的观念 48
2.7 谁把上面的积木搭歪了 49
2.8 小事件引爆崩溃在中国特别敏感 50
定律二 小事件引爆崩溃 52
背景资料与案例分析之二 53
2.1 企业资产流动性理论 53
2.2 案例：小事件引爆企业危机 55
2.2.1 可口可乐中毒事件 55
2.2.2 日本雪印乳业中毒事件 56
2.2.3 英特尔公司芯片事件 56
3 淹死会游泳的 61
对话三 61
3.1 企业家需要对自己保持顾忌 61
3.2 过度自信即一个人不知道自己的短处 63
3.3 企业家之“芙蓉姐姐” 63
3.4 为什么中国企业家过度自信 65
3.6 国企不能陶醉在垄断的胜利中 67
3.5 现在流行捧杀 67
3.7 三种情况不当财务顾问 68
3.8 企业家的视野很关键 69
3.9 松下的水库理论 70
3.10 学学跳蚤偏执的自信与勇气 72
定律三 过度自信乃崩溃之母 74
背景资料与案例分析之三 75
典型分析：企业家的过度自信是如何产生的 75
对话四 82
4.1 企业家的高山生态环境 82
4 高山缺氧症 82
4.2 企业家易患高山缺氧症 83
4.3 缺氧症之一：社会流行嫉富 83
4.4 缺氧症之二：社会倾斜的价值观 85
4.5 没有终极的信仰可能是问题的根源 86
4.6 要有上帝掷色子的心态 87
4.7 平衡木上的国企负责人 88
4.8 饲料鸡个儿大，走地鸡好吃 89
4.9 为什么不让猫多吃两条鱼 89
4.10 曾国藩又回来了 90
4.11 国有企业家：“劣币逐良币” 91
4.12 “擦屁股理论” 92
4.13 高山上的堂吉诃德情结 93
4.14 与政府博弈：押大还是押小 94
4.15 与政府调情和三只手理论 95
4.16 搞定政府与搞定市场 96
4.17 堂吉诃德情结加速崩溃 97
定律四 堂吉诃德情结加速崩溃 99
背景资料与案例分析之四 100
4.1 案例：堂吉诃德情结之企业崩溃 100
4.1.1 重新解析巨人之死 100
4.1.2 钛王之戏：自投罗网 101
4.1.3 步鑫生之败 103
4.2 经典评论：什么比德隆更值得重组 103
5.1 凤凰落地不如鸡 113
5.2 正确对待失败，才能东山再起 113
对话五 113
5 凤凰落地 113
5.3 为什么是朋友与忠臣背叛 114
5.4 人走茶就该凉 116
5.5 企业不是一个友情的平台 117
5.6 商业利益管理比人性化管理易行 118
5.7 反叛也许是企业家最终崩溃的直接原因 119
5.8 千万不要寄希望于朋友 120
5.9 谁说咸鱼不能翻身 122
5.10 凤凰落地也是一种境界 122
定律五 崩溃之时绝无朋友 124
5.1.1 武东福的故事 125
背景资料与案例分析之五 125
5.1 案例：友情不是商情 125
5.1.2 “女儿红”的故事 127
5.1.3 农民企业家王义的故事 128
5.2 调查：中国企业家面临健康危机 129
6 崩溃从心态开始 138
对话六 138
6.1 被困的苍蝇和蜜蜂 138
6.2 中国很多企业家不得不成为苍蝇 139
6.3 别把失败当成一种娱乐节目 141
6.4 难道失败是一个道德与人品问题吗 143
6.5 急小一定自乱大局 144
6.6 自以为是必定失掉远谋 145
6.7 忙中出错源于心态失衡 147
6.8 社会生态影响企业家的心态 149
6.9 最大的失败是社会上错误的失败价值观 150
6.10 能够解放原罪吗 152
定律六 忙中出错导致大局崩溃 154
背景资料与案例分析之六 155
6.1 案例分析：企业家苍蝇行为酿后果 155
6.1.1 出现危机时企业家自以为是的后果 155
八佰伴 155
亚细亚 156
巴林银行 157
英特尔 157
6.1.2 出现危机时忙中出错的后果 157
6.2 经典评论：什么比中航油更值得关注 159
下篇 解救崩溃的四条定律 171
7 为什么不能自救 171
对话七 171
7.1 社会缺失一种救助与保护商业利益的制度 171
7.2 企业存活率低意味着社会财产的浪费 171
7.3 政府部门不应当对国企实行特惠 173
7.4 自救的第一原则：确定止损点 174
7.5 自救的第二原则：减法原则 176
7.6 国企比民企更难自救 177
7.7 企业圈养VS企业放养 178
7.8 银行是公众的 179
7.9 唯成分论下的急救室与太平间 180
7.10 保护国企能够缩小贫富差距吗 181
7.11 为什么克莱斯勒与德隆的命运不同 181
定律七 自助才有天助 184
背景资料与案例分析之七 185
7.1 案例：企业自救的模式 185
7.1.1 汤姆逊：减法基础上的加法 185
7.1.2 柯达与三菱：寻找止损点 188
对话八 194
8.1 传媒也是市场的一部分 194
8 把蚊子变成蜜蜂 194
8.2 传媒是蜜蜂抑或蚊子 195
8.3 公众人物的额外代价 198
8.4 媒体的报道对政府决策形成了相当的影响力 199
8.5 与媒体保持适当的距离 200
8.6 企业的品牌不是企业家的品牌 203
8.7 不要让媒体兴奋起来 204
8.8 保持距离，但不要躲闪 205
8.9 中国的问题之一是机会差距太大 206
定律八 保持距离，防范有道 208
8.1 企业公共危机管理理论 209
背景资料与案例分析之八 209
8.2 案例分析：成功与失败的危机管理 215
8.2.1 博帕尔惨案 216
8.2.2 “华旗”事件 217
8.2.3 彼阳牦牛危机 218
8.2.4 北电财务丑闻 219
8.2.5 “康泰克”败中取胜 220
9 养羊还是养狼 224
对话九 224
9.1 银行是羊还是狼 224
9.2 市场经济是一个负债经济 226
9.3 没有借短放长，中国的经济增长率不会那么高 228
9.4 什么造成了中国不良资产多 229
9.5 银行管理技术超前发展不利于企业发展 231
9.6 银行与企业：攻击性的博弈 233
9.7 银行是巨狼吗 234
9.8 谁在阻碍中国的金融深化 235
定律九 小不忍则乱大谋 237
背景资料与案例分析之九 238
企业投资者关系管理理论 238
10 制止崩溃是可能的 248
对话十 248
10.1 企业崩溃也有积极的一面意义 248
10.2 失败也要有战略 249
10.3 胜败乃兵家常事 249
10.4 百年老店有多重要 250
10.5 软着陆的原则是降低大家的预期 251
10.6 软着陆是一个系统工作 252
10.7 提前放气，防止爆胎 253
10.8 让第三者做主 253
10.9 天道不一定酬勤 255
10.10 中国：能让失败者卷土重来吗 256
10.11 邓小平理论创造了现代中国企业家 258
10.12 用哪一个方法缩小贫富差距 259
10.13 宽容才能败而不乱 260
定律十 善败不乱才有方寸 263
背景资料与案例分析之十 264
经典案例：爱立信在自救中重生 264