AMP:针对高级管理人员的哈佛MBAAMP的历史和目标 2
参与条件 3
学员的组成 5
封闭式的工作和生活 6
领导课题的概述 7
管理课程:选修课程和专业课 12
浓缩了的最优秀的知识 14
有效领导的八堂课:最优秀的知识 14
1.有效领导:实现目标的艺术 20
怎样将构想变成现实 20
流程变革企业 21
2.金融管理:严酷现实中的战略 53
成功的金融管理的四个指导原则 55
资产负债表分析 63
自有资本的价格 65
可赢利性——销售额增长——市场资本化:小变化产生大作用 74
战略:指引你通过绝境的罗盘 75
3.竞争和战略:多种途径来实现预期目标 75
战略:理性分析和感性直觉的结合体 76
清楚地描述战略 78
混乱的战略:杂乱的政令多出 78
决定性的成功因素:在竞争中的清晰定位以及独一无二的能力 81
实践教给我们什么——几个案例 82
4.IT、组织和内部控制体系 93
把IT看做竞争优势 93
企业领导被看做是业主和建筑师 94
企业如何利用IT获利 96
体制决定组织的成功 99
重要结论 100
5.组织、体制和流程的优化:未来高效组织的产生 105
努力成为最优秀的企业形式 109
统一的组织设置的必要性和7-S模式 111
统一(合作) 119
怎样才能使企业成功转型 127
6.营销:为顾客创造更多价值的方式 128
根据顾客需求、企业能力、竞争对手、合作者以及影响因素来成功地分析市场 130
恰当的市场划分和产品定位是决定成败的关键因素 132
产品研发的发展变革:经典的差异化过程 140
个体营销时代到来了 141
通过优化的市场组合创造可持续的价值 142
掌握产品差异化的难度 143
新产品发展的五个流程 145
哪些销售渠道是正确的 146
怎样唤起客户对产品的信心 148
个人的语言销售能力 150
哪种价格战略可以使企业获得成功 152
7.领导、价值观和责任的突出意义 154
企业领导者和经营者:作为团队,他们是无可挑剔的 154
什么能使转型的企业不断获得成功 157
组织变化的五个阶段 163
我们可以从有威信的领导者身上学到什么 165
影响成功的十个因素 169
终身学习决定成败 170
个人的性格因素是至关重要的 170
世界需要有性格的人 172
失败也是正常现象 173
要自己总结出人生的意义 174
驾驭未来的现实乐观主义精神 175
8.展望全球:国际舞海拾贝 177
日本股份公司制:没有战略可以永久存在 180
印度:被低估的亚洲巨人 183
中国:成长的巨人 184
墨西哥:分裂的国家 186
阿根廷:一个美丽国家的陨落 187
南非:非洲大陆开始复兴 188
美国:当代的罗马帝国 189
俄罗斯:根本的转变需要时间 191
意大利:改革起作用 193
新加坡:沿着航线起飞 196
欧盟:欧洲的合众国 197
德国股份公司:能否将危机转化为机遇 200
后记 205