商业经济专业知识与实务考试大纲(初级) 1
第一章 商品流通基本原理 1
第一节 商品概述 1
一、商品及其分类 1
二、商品品类及管理 4
第二节 商品流通 7
一、商品交换与商品流通 7
二、商品流通过程和环节 8
三、商品流通功能 9
四、商品流通时间 10
第三节 商品流通业态 12
一、批发结构与零售结构 12
二、零售业态 13
三、特许经营 15
习题 17
参考答案 21
第二章 商品流通企业 22
第一节 商品流通企业概述 22
一、商品流通企业的概念及特征 22
二、商品流通企业的类型 23
三、商品流通企业的功能 25
第二节 商品流通企业的运行 26
一、商品流通企业运行模式 27
二、商品流通企业运行目标 28
三、商品流通企业运行环境 29
四、商品流通企业运行机制 32
习题 35
参考答案 38
第三章 市场和目标市场营销战略 39
第一节 市场概述 39
一、市场的概念 39
三、市场的类型 40
二、市场的功能 40
第二节 目标市场营销战略 41
一、市场细分 41
二、选择目标市场 48
三、市场定位 51
习题 55
参考答案 61
第四章 市场调查 62
第一节 市场调查概述 62
一、市场调查的概念、特点和内容 62
二、市场调查的类型 64
三、市场调查的步骤 66
第二节 市场调查方式和方法 67
一、市场调查方式 67
二、市场调查方法 71
第三节 调查问卷的设计和询问调查技术 77
一、调查问卷的设计 77
二、询问调查技术 80
习题 82
参考答案 84
第一节 消费者市场购买行为分析 85
第五章 消费者购买行为 85
一、消费者需求类型及其变化趋势 86
二、消费者购买动机 88
三、消费者购买行为 89
四、影响消费者购买行为的主要因素 92
第二节 组织市场购买行为分析 97
一、组织市场的分类和特点 97
二、生产者购买行为分析 98
三、中间商购买行为分析 100
四、政府购买行为分析 101
习题 102
参考答案 106
第六章 商品采购 107
第一节 商品采购概述 107
一、采购目标 107
二、采购流程 108
三、采购管理体制 109
四、采购人员的权利、义务和职责 111
第二节 采购量的确定 112
一、采购总量的确定 112
二、采购批量的确定 114
一、现货采购和远期合同采购 119
第三节 采购方式 119
二、招标采购 120
三、网上采购 121
四、准时采购(JIT采购) 121
习题 123
参考答案 128
第七章 商品储存 129
第一节 商品储存基础设施条件 129
一、仓库类型及其特点 129
二、货架设备类型及特点 131
三、常用装卸搬运设备的特征 132
一、入库作业 134
第二节 仓储作业流程 134
二、在库商品保管和养护 137
三、出库作业 146
习题 147
参考答案 151
一、运输结点 152
二、运输工具 152
第一节 运输基础知识 152
第八章 商品运输 152
三、运输线路 154
四、运输合理化 155
第二节 运输组织 156
一、运输方式选择 156
二、商品运输计划的编制与实施 160
三、商品运输费用 163
习题 168
参考答案 172
第一节 商品销售概述 173
一、商品销售的基本原则 173
第九章 商品销售 173
二、商品销售的一般过程 174
三、商品销售方式 175
第二节 促销与促销工具 176
一、促销的实质 176
二、促销的目标 177
三、企业常用的促销工具 178
第三节 促销组合决策 185
一、促销预算的确定 185
二、确定促销组合需要考虑的因素 186
习题 188
参考答案 193
第十章 商品价格 194
第一节 商品价格概述 194
一、商品价格的理论基础 194
二、商品的价格及其构成 195
三、商品价格体系 197
第二节 商品定价的目标 197
一、影响商品价格的因素 197
二、商品定价的目标 199
第三节 商品定价的方法和程序 201
一、商品定价的方法 201
二、商品定价的程序 206
一、商品定价策略 208
第四节 商品定价和调价策略 208
二、价格调整策略 212
习题 214
参考答案 217
第十一章 商品流通合同管理 218
第一节 买卖合同 218
一、买卖合同概述 218
二、买卖合同主要内容 219
三、买卖合同的履行 221
一、运输合同概述 224
第二节 运输合同 224
二、货运合同 225
三、多式联运合同 227
第三节 仓储合同 230
一、仓储合同概述 230
二、仓单 231
三、仓储合同当事人权利义务与责任 232
第四节 合同争议的防范与解决 234
一、合同争议的防范 234
二、合同争议的解决 235
习题 236
参考答案 241
第十二章 商品流通的会计核算 242
第一节 商品采购的会计核算 242
一、商业折扣 242
二、现金折扣 242
三、购货折让 243
四、购货费用 243
五、税金 243
第二节 商品销售的会计核算 244
一、商品销售收入的核算 244
二、商品销售成本的核算 247
第三节 商品储存的会计核算 251
一、商品数量的盘存方法 252
二、商品清查 253
三、商品的转销 253
四、商品的期末计价 253
第四节 利润和利润分配的会计核算 254
一、利润的会计核算 254
二、利润分配的会计核算 257
习题 257
参考答案 261