第1章 计算机基础知识 1
本章考点和学习目标 1
1.1 计算机系统概述 1
1.1.1 第一台电子计算机的诞生 1
1.1.2 计算机的发展阶段 1
1.1.3 计算机的功能和特点 3
1.1.4 计算机分类 4
1.1.5 计算机的应用领域 5
1.2 计算机硬件系统 7
1.2.1 计算机硬件系统基础 7
1.2.2 CPU 8
1.2.3 存储器 11
1.2.4 输入输出设备 13
1.2.5 主机板和插卡 14
1.3.1 软件的基本概念 16
1.3 计算机软件系统 16
1.3.2 系统软件 17
1.3.3 应用软件 18
1.4 多媒体的基本概念 18
1.4.1 多媒体的基本概念 18
1.4.2 关键的多媒体技术 19
1.4.3 超文本与超媒体 21
1.4.4 多媒体的应用 21
历年经典考题讲解及考点分析 21
习题一 23
第2章 计算机网络基础 25
本章考点和学习目标 25
2.1 计算机网络的历史和发展 25
2.1.1 计算机网络的历史 25
2.2.2 计算机网络的功能 27
2.2.1 计算机网络的定义 27
2.2 计算机网络的定义 27
2.1.2 计算机网络的发展方向 27
2.2.3 通信子网与资源子网 28
2.2.4 计算机网络的基本模式 29
2.3 计算机网络的分类 29
2.3.1 计算机网络的分类方法 29
2.3.2 局域网LAN 30
2.3.3 城域网MAN 30
2.3.4 广域网WAN 30
2.4 计算机网络的体系与结构 30
2.4.1 体系结构的概念 30
2.4.2 ISO/OSI参考模型 32
2.4.3 TCP/IP参考模型 34
2.5 计算机通信技术基础 36
2.5.1 数据通信的概念 36
2.4.4 OSI参考模型与TCP/IP模型的比较 36
2.5.2 数据编码 37
2.5.3 数据传输 37
2.5.4 传输介质 38
2.5.5 传输率 39
2.5.6 误码率 39
2.6 计算机网络拓扑 40
2.6.1 网络拓扑的概念 40
2.6.2 网络拓扑的分类 40
历年经典考题讲解及考点分析 42
习题二 44
第3章 局域网 46
本章考点和学习目标 46
3.1 局域网基本概念 46
3.1.1 局域网的特点 46
3.1.4 局域网传输介质的类型与特点 47
3.1.2 局域网的分类 47
3.1.3 局域网的组成 47
3.2 局域网工作原理 48
3.2.1 IEEE 802参考模型和标准 48
3.2.2 IEEE 802.3和以太网 50
3.2.3 IEEE 802.5和令牌环网 51
3.2.4 IEEE 802.4和令牌总线网 52
3.2.5 CSMA/CD与Token Ring、Token Bus的比较 53
3.2.6 无线局域网 54
3.2.7 交换式局域网 56
3.2.8 虚拟局域网 58
3.3 高速局域网 59
3.3.1 快速以太网 59
3.3.2 千兆以太网 60
3.3.3 10G以太网 61
3.3.4 光纤分布式数据接口FDDI 62
3.4 局域网组网技术 63
3.4.1 局域网组网设备 63
3.4.2 以太网组网方法 64
3.4.3 快速以太网组网方法 65
3.4.4 千兆以太网组网方法 66
3.5 结构化布线技术 67
3.5.1 结构化布线的概念 67
3.5.2 结构化布线系统的组成 67
3.5.3 结构化布线系统的应用环境 68
3.6 网络互联 70
3.6.1 网络互联的概念 70
3.6.2 网络互联设备 72
3.7.1 计算机网络工程的概念 75
3.7.2 网络规划 75
3.7 计算机网络工程 75
3.7.3 网络设计 76
3.7.4 网络实施和网络测试 76
历年经典考题讲解及考点分析 77
习题三 79
第4章 网络操作系统 81
本章考点和学习目标 81
4.1 操作系统基础 81
4.1.1 操作系统的基本概念 81
4.1.2 操作系统的特征 81
4.1.3 操作系统的地位 82
4.1.4 操作系统的功能 82
4.1.5 操作系统的类型 83
4.2.1 网络操作系统的基本概念 85
4.2.2 网络操作系统的类型 85
4.2 网络操作系统基础 85
4.2.3 典型的网络操作系统 87
4.3 网络操作系统的功能 87
4.4 Windows系列 88
4.4.1 Windows系列操作系统的发展与演变 88
4.4.2 Windows NT操作系统 89
4.4.3 Windows 2000操作系统 91
4.5 Netware 95
4.5.1 Netware操作系统的发展 95
4.5.2 Netware操作系统的组成 95
4.5.3 Netware操作系统的特点 96
4.5.4 Intranetware操作系统 97
4.6 UNIX 98
4.6.1 UNIX操作系统的发展 98
4.6.2 UNIX操作系统的组成和特点 98
4.7.2 Linux操作系统的组成和特点 100
4.7.1 Linux操作系统的发展 100
4.7 Linux 100
4.7.3 几种典型的Linux 101
历年经典考题讲解及考点分析 102
习题四 103
第5章 Internet基础 105
本章考点和学习目标 105
5.1 Internet基本概念 105
5.1.1 Internet的基本概念 105
5.1.2 Internet的发展历程 106
5.1.3 Internet的管理组织 110
5.1.4 Internet的组成与功能 111
5.2 IP协议 112
5.2.1 IP协议 113
5.2.2 IP地址 114
5.2.3 子网划分 116
5.2.4 IPv6 117
5.3 传输控制协议TCP 120
5.3.1 TCP报文格式 120
5.3.2 TCP连接 122
5.3.3 TCP的可靠性 123
5.4 用户数据报协议UDP 123
5.4.1 UDP报文格式 123
5.4.2 UDP的可靠性 124
5.5 Internet接入方法 124
5.5.1 电话拨号接入 125
5.5.2 专线接入 125
5.5.3 ISDN接入 126
5.5.4 xDSL接入 127
5.5.5 HFC接入 130
5.5.6 光纤接入 132
5.5.7 无线接入 134
5.5.8 电力线接入 136
5.6 主机名与域名 137
5.6.1 IP地址与域名 137
5.6.2 域名系统 138
5.6.3 域名解析原理 139
5.7 Internet的基本服务 139
5.7.1 WWW服务 139
5.7.2 文件传输FTP服务 140
5.7.3 电子邮件服务 141
5.7.4 搜索引擎 142
5.7.5 多媒体网络应用 145
5.7.6 Internet的其他服务 146
历年经典考题讲解及考点分析 147
习题五 150
第6章 网络安全技术 152
本章考点和学习目标 152
6.1 信息安全基础 152
6.1.1 信息安全概述 152
6.1.2 信息安全的基本要素 153
6.1.3 信息安全的层次模型 153
6.1.4 信息安全系统的设计原则 153
6.1.5 计算机系统的安全等级 154
6.2 网络安全基础 156
6.2.1 网络安全概述 156
6.2.2 安全威胁 157
6.2.3 安全策略 159
6.2.4 安全管理 160
6.3 网络管理 160
6.3.1 网络管理概述 160
6.3.3 网络管理协议 161
6.3.2 网络管理功能 161
6.4 加密技术 163
6.4.1 密码学概述 163
6.4.2 对称加密技术 164
6.4.3 公钥加密技术 165
6.4.4 密钥管理 165
6.5 认证技术 167
6.5.1 认证技术概述 167
6.5.2 消息认证 167
6.5.3 数字签名 167
6.5.4 身份认证 167
6.5.5 设计认证协议时应注意的问题 168
6.5.6 身份认证协议 169
6.6.2 防火墙的功能 170
6.6.3 防火墙的基本类型 170
6.6.1 防火墙概述 170
6.6 防火墙技术 170
6.6.4 防火墙的优点和缺点 172
6.6.5 防火墙设计策略和部署 172
历年经典考题讲解及考点分析 173
习题六 175
第7章 电子商务与电子政务 179
本章考点和学习目标 179
7.1 电子商务 179
7.1.1 电子商务概述 179
7.1.2 电子数据交换（EDI） 180
7.1.3 电子商务系统的结构 182
7.1.4 电子商务的安全技术 183
7.1.5 电子支付 185
7.1.6 浏览器、电子邮件及Web服务器的安全特性 186
7.1.7 Web站点内容和页面的策划与推广 187
7.1.8 使用因特网进行网上购物 189
7.1.9 我国电子商务发展需要注意的几个问题 189
7.2 电子政务 190
7.2.1 电子政务概述 190
7.2.2 电子政务系统的结构 193
7.2.3 电子政务的应用模式 194
7.2.4 世界主要发达国家的电子政务 199
7.2.5 我国的电子政务 204
历年经典考题讲解及考点分析 205
习题七 208
第8章 网络技术前景 213
本章考点和学习目标 213
8.1 网络技术演变史 213
8.1.1 国内外互联网发展史 213
8.1.3 网络技术的发展趋势 219
8.1.2 国内网络发展现状 219
8.1.4 专用网、公用网和虚拟专用网 220
8.2 宽带网络技术 221
8.2.1 宽带网络概述 221
8.2.2 同步数字体系（SDH） 221
8.2.3 异步传输模式（ATM） 223
8.2.4 接入网技术 227
8.3 网络新技术 231
8.3.1 第二代互联网（Internet 2） 231
8.3.2 接入网技术发展动态 233
8.3.3 目前最热门的网络应用技术 235
历年经典考题讲解及考点分析 236
习题八 238
全国计算机等级考试（三级）网络技术笔试模拟试卷A 242
全国计算机等级考试（三级）网络技术笔试模拟试卷B 252
附录 答案 261