总体篇 1
第一章 2014年我国信用卡发卡状况 3
第一节 发卡规模 3
第二节 市场分布 5
第二章 2014年我国信用卡交易状况 8
第一节 交易规模 8
第二节 交易结构 12
第三章 2014年我国信用卡受理市场状况 17
第一节 境内受理市场 17
第二节 境外受理市场 20
第四章 2014年我国信用卡风险管理状况 25
第一节 信贷规模及信用风险 25
第二节 信用卡欺诈风险 28
第五章 2014年我国信用卡产品及服务状况 32
第一节 信用卡主推产品及服务 32
第二节 信用卡产品创新及服务 38
第六章 我国信用卡产业的社会贡献 46
第一节 信用卡产业的经济力量 46
第二节 信用卡产业的提升 49
第三节 信用卡产业的惠民便民 51
第四节 信用卡产业的社会责任 52
第七章 我国征信业发展现状 55
第一节 我国征信业发展现状 55
第二节 我国征信业发展建议 59
第八章 我国信用卡产业金融IC卡推广及应用情况 61
第一节 我国信用卡产业金融IC卡发展现状 61
第二节 我国信用卡产业金融IC卡发展展望 64
第九章 我国信用卡产业互联网创新情况 67
第一节 我国信用卡产业互联网创新的现状 67
第二节 我国信用卡产业互联网创新的建议 70
第十章 我国信用卡商户收单业务发展情况 73
第一节 我国信用卡商户收单市场发展现状 73
第二节 我国信用卡商户收单市场发展建议 77
第十一章 我国信用卡产业与零售行业的合作现状 79
第一节 我国信用卡产业与零售行业的合作现状 79
第二节 我国信用卡产业与零售行业的合作建议 83
第十二章 我国信用卡产业安全现状与建议 85
第一节 我国信用卡产业安全现状 85
第二节 对信用卡产业安全的建议 87
第十三章 我国信用卡产业的自律规范 91
第一节 我国信用卡产业自律规范现状 91
第二节 我国信用卡产业自律规范的发展建议 93
第十四章 我国信用卡产业法制建设 96
第一节 信用卡产业法制建设现状 96
第二节 我国信用卡产业法制建设的建议 98
第十五章 我国信用卡产业消费者权益保护现状与建议 101
第一节 我国信用卡产业消费者权益保护的现状 101
第二节 对信用卡产业消费者权益保护的建议 104
机构篇 107
第一章 中国银联 109
一、2014年业务发展状况 109
二、新增产品及服务 112
三、互联网和移动业务发展状况 114
四、风险管理情况 115
五、社会责任 116
第二章 中国工商银行 119
一、2014年业务发展状况 119
二、新增产品及服务 119
三、网上银行的发展 121
四、风险管理情况 123
五、社会责任 124
第三章 中国农业银行 126
一、2014年业务发展状况 126
二、新增产品及服务 126
三、网上银行的发展 128
四、风险管理情况 128
五、社会责任 129
第四章 中国银行 131
一、2014年业务发展状况 131
二、新增产品及服务 131
三、网上银行的发展 135
四、风险管理情况 136
五、社会责任 137
第五章 中国建设银行 139
一、2014年业务发展状况 139
二、新增产品及服务 139
三、网上银行的发展 140
四、风险管理情况 141
五、社会责任 142
第六章 交通银行 143
一、2014年业务发展状况 143
二、新增产品及服务 143
三、网上银行的发展 145
四、风险管理情况 146
五、社会责任 147
第七章 中信银行 149
一、2014年业务发展状况 149
二、新增产品及服务 149
三、网上银行的发展 151
四、风险管理情况 151
五、社会责任 152
第八章 华夏银行 155
一、2014年业务发展状况 155
二、新增产品及服务 156
三、网上银行的发展 158
四、风险管理情况 159
五、社会责任 160
第九章 广发银行 162
一、2014年业务发展状况 162
二、新增产品及服务 162
三、网上银行的发展 164
四、风险管理情况 165
五、社会责任 166
第十章 中国光大银行 168
一、2014年业务发展状况 168
二、新增产品及服务 168
三、网上银行的发展 172
四、风险管理情况 173
五、社会责任 173
第十一章 招商银行 176
一、2014年业务发展状况 176
二、新增产品及服务 177
三、网上银行的发展 179
四、风险管理情况 180
五、社会责任 181
第十二章 上海浦东发展银行 183
一、2014年业务发展状况 183
二、新增产品及服务 184
三、网上银行的发展 186
四、风险管理情况 187
五、社会责任 188
第十三章 兴业银行 190
一、2014年业务发展状况 190
二、新增产品及服务 191
三、网上银行的发展 192
四、风险管理情况 193
五、社会责任 194
第十四章 中国民生银行 195
一、2014年业务发展状况 195
二、新增产品及服务 195
三、网上银行的发展 196
四、风险管理情况 198
五、社会责任 199
第十五章 平安银行 201
一、2014年业务发展状况 201
二、新增产品及服务 201
三、网上银行的发展 205
四、风险管理情况 207
五、社会责任 208
第十六章 中国邮政储蓄银行 209
一、2014年业务发展状况 209
二、新增产品及服务 210
三、网上银行的发展 212
四、风险管理情况 213
五、社会责任 214
第十七章 北京银行 217
一、2014年业务发展状况 217
二、新增产品及服务 217
三、网上银行的发展 218
四、风险管理情况 218
五、社会责任 220
第十八章 上海银行 221
一、2014年业务发展状况 221
二、新增产品及服务 222
三、网上银行的发展 224
四、风险管理情况 224
五、社会责任 225
第十九章 南京银行 227
一、2014年业务发展状况 227
二、新增产品及服务 227
三、网上银行的发展 228
四、风险管理情况 229
五、社会责任 230
第二十章 江苏银行 231
一、2014年业务发展状况 231
二、新增产品及服务 231
三、网上银行的发展 233
四、风险管理情况 233
五、社会责任 234
第二十一章 徽商银行 236
一、2014年业务发展状况 236
二、新增产品及服务 236
三、网上银行的发展 239
四、风险管理情况 239
五、社会责任 240
第二十二章 北京农村商业银行 243
一、2014年业务发展状况 243
二、新增产品及服务 243
三、网上银行的发展 245
四、风险管理情况 245
五、社会责任 246
附录 249
附录一 中国信用卡五年业务数据 251
附录二 国外信用卡相关业务数据 252