序 张恩照 1
上卷 迈向新世纪的历程 4
经济视角篇 4
难忘信贷管理体制的四次改革 卢琮辉 4
十年寒暑磨一剑 张忠德 16
发展中的龙卡业务 马恒鑫 25
走进储户的心中 马恒鑫 34
向更大的空间突破 金煜 41
百舸争流 强者为先 史万钧 52
现代商业银行发展的必然选择 王国良 59
崛起在住房金融业务的新高地 顾浩钟 66
从数据看变化 肖尽晖 73
流水十年Marketing 姜彦 80
管理纵横篇 86
创新组织机构 增强竞争优势 何国樑 86
多管齐下设防线 保驾护航尽职守 张志银 96
稽审，向着更高层次发展 王明珏 104
资产保全，迎接新挑战 唐恩光 109
筑起一道法律的屏障 丁伟民 115
坚固的防险堤 汤卫平 121
“金融卫士”在行动 赵桂法 123
开创会计工作的新局面 张觉敏 129
财务管理的改革之路 杨锋 135
人文空间篇 142
努力培养一支跨世纪干部队伍 杨学才 142
探索在人事用工管理领域 陈小萍 150
为有源头活水来 陈小萍 157
教育，建行“大厦”的基石 彭平寇 169
十年党建工作巡礼 杜德兴 182
跃上思想政治工作的高坡 盛一凡 190
开发宣传工作的观念导向功能 刘杰 202
流水十年写华章 冯毅 208
在辉煌的岁月中成长 毛忠民 220
科技高地篇 226
金融电子化“三部曲” 张益民 226
营造新世纪的快速通道 潘人放 234
迈向现代化的文档事业 成雄 242
乘风破浪正其时 忻明宝 250
基层运作篇 250
文明之花越开越妍 沈芳珍 261
为了申城更靓丽 严衍庠 266
构筑辉煌“巴洛克” 王长华 273
安得广厦千万间 李世耀 278
金融巨子和钢铁巨人握手 赵宇梓 285
延伸的路 朱振飞 295
创新构想篇 304
向效益最大化迈进 华楠 304
下卷 迎接新世纪的曙光 304
分配激励机制改革展望 赵志勇 310
构建独立高效的内部审计体系 哈蕾 320
乘风破浪新世纪 张伟 326
住房金融业务发展构想 闵雪松 331
全面跃升篇 338
以崭新的姿态跨入新世纪 杨红 338
未来需要新起点 施红音 345
向资本市场进一步渗透 顾春宏 356
“客户经理”——青年成才的理想岗位 周宁 359
知识经济与新型人才观 关艳玲 366
让积极性升腾为动力 陈效中 371
充满希望的系统工程 龚益 378
信息时代篇 384
新世纪银行业竞争的砝码 易荣 384
面对信息技术发展的冲击 祁勇祥 389
展望信息时代 潘旭乐 397
挑战“智能化” 应宁 403
金融电子化前瞻 葛文杰 408
迈向新世纪的商业银行 邹林 414
面向未来篇 414
信贷业务的新选择 贾伟英 422
个人金融业务前景展望 王纳新 429
会计管理模式构想 余大明 436
未来信贷业务的主要特点 张泽波 441
以市场化运作走近市场 农虎深 446
前程似锦的“中间业务” 李朝阳 451
谱写项目融资的新篇章 郑勇 457
将国际结算业务提升到新境界 徐晓江 463
后记 470