第一章 企业的性质和战略关系 1
第一节 企业的性质 2
1．导言 2
2．企业的演变 3
3．企业的社会化发展 7
4．市场经济的起源 9
5．企业的价值需要重新认识 11
6．企业家和董事会 15
7．中国国有企业的性质 21
第二节 公司的权力斗争 24
1．经理人控制公司的历史过程 25
2．金融对企业控制的影响力 28
3．股权制约的效应 30
4．雇用惠普CEO需要多少酬金 33
第三节 战略管理的组成 35
1．战略与价值链 35
2．战略联盟 37
3．钻石理论 40
4．全球价值链的概念 45
5．网络状产业链的概念 53
6．全球化战略 59
7．品牌管理战略 63
8．管理层收购 64
9．战略整合 65
第二章 战略管理 66
第一节 企业的战略选择 67
1．导言 67
2．战略管理 67
3．战略制定与目标 72
4．战略的发展 73
5．什么是战略管理 73
6．战略管理的来源 74
7．管理中的战略计划 78
8．战略管理的范围 80
9．战略管理程序 81
10．实践中的战略管理 82
11．谁来制定战略 82
12．战略管理的形成 83
13．蓝色战略的比较 84
第二节 战略方法化的比较 85
1．战略内容与战略表述形式 86
2．战略扮演的角色 87
3．战略在尝试中学习的意义 88
4．战略的稳定性 89
5．战略理论形成的对比 91
第三章 战略管理承担的任务 92
第一节 企业的使命 93
1．导言 93
2．企业的使命是什么 94
3．企业的目标 101
4．战略业务单位 102
5．目标与战略的组织层次 107
第二节 公司股东 108
1．股东的组成 108
2．股东的权利 109
3．股东的责任 109
4．股东的核心特征 111
5．董事会和经理的权利 112
6．《萨班斯法案》对公司的影响 113
7．COSO体系——深入公司内部的监管制度 115
8．国企改革新思路：ESOP 119
第四章 战略管理分析 126
第一节 战略分析的内容 127
1．导言 127
2．环境审视 131
3．竞争者分析 132
4．波特的“五力模型” 137
5．企业的内部评价 141
6．财务分析 142
7．产品的范围分析 145
8．脆弱性分析 149
2．市场导向说明什么问题 152
1．竞争决定企业的需求 152
第二节 竞争该如何定位 152
3．对竞争的基本定位 153
4．研发与运营部门 154
5．财务分析与财务管理 155
6．高级管理人员 156
7．总结与评估战略 158
8．强弱势分析 159
9．对竞争者反应的观察 161
第五章 战略管理的选择 163
1．导言 164
2．波特的竞争性优势理论 164
3．安索夫矩阵 166
4．巩固战略 170
6．放弃、撤销投资与结算 171
5．削减开支 171
7．转型战略和盈亏平衡 175
8．对选择战略的评估 177
9．经济学中的两缺口分析 178
10．利用盈亏平衡分析来检查各种战略 179
11．敏感性分析 180
12．使战略适应于价格与产品差别化变量 183
13．竞争优势的机会 184
14．战略的执行 185
第六章 战略的执行与决策 188
1．导言 189
2．西蒙的满意型决策的影响 189
3．战略执行的障碍 190
4．实施的概况及相关理论背景 192
6．预算中的差异化 193
5．行动计划及预算 193
7．员工参与的目标管理 194
8．控制系统发展的建议 195
第七章 制造业的未来 197
第一节 战略管理与工业化 198
1．导言 198
2．制造业的未来 199
3．“后工业化”理论的影响 200
4．企业信息化 201
5．战略制定的方法 205
6．生产战略制定步骤 206
7．制造业战略的来源 207
8．情景计划 209
9．组合计划 209
10．竞争战略和价值链分析 210
1 1．动态战略 211
12．对上述方法的评价 212
13．为什么要实施事业部 215
14．本节小结 217
第二节 制造部门的管理 218
1．生产战略介绍 218
2．生产部门的战略要求 220
3．生产要素组合 222
4．生产计划 224
5．质量对生产的影响 226
6．生产重要性构成的几个要素 228
第八章 市场营销战略 230
1．导言 231
2．营销战略 231
第一节 商业哲学中的市场营销 231
3．什么是市场营销 232
4．市场营销定位与生产定位 235
5．市场营销概念 236
6．营销观念 240
7．营销是一种与盈利有关的公司哲学 241
8．市场营销联盟 241
9．战略规划的实施 243
第二节 营销战略规划 244
1．安索夫定义的战略管理过程 244
2．市场营销规划与战略规划的关系 245
3．市场营销可能包括或涉及的一些内容 247
4．营销规划 248
5．评估与回顾研究 249
6．市场营销计划的制定 250
7．市场营销组合 251
8．市场营销组合元素 254
9．市场营销研究的作用 255
10．营销信息系统 256
11．市场营销研究的应用 257
第三节 消费品与工业市场的营销 265
1．营销研究的范围 265
2．营销的技术演进 267
3．需求的本质——消费品市场 271
4．需求的本质——工业市场 273
5．产业市场的特征 274
6．本节小结 276
第四节 市场细分 277
1．什么是市场细分 277
2．市场细分的功能 277
3．市场细分的劣势 279
4．市场细分的方法 280
5．市场和技术研究对接 282
6．产品规划的重要性 285
第五节 产品的生命周期理论 286
1．生命周期说明什么 286
2．延伸产品生命周期 287
3．生命周期概念的局限性 288
4．产品放弃决策 289
第六节 总产品概念 291
1．总产品概念是什么 291
2．什么是价格 294
3．价格结构与产品供应 295
4．实践中的三种定价方法 296
5．“谢平人生定价思想” 300
6．促销决策 302
7．渠道系统 304
8．渠道内部的议价关系 305
9．分销渠道——消费品市场 306
10．分销的变化 308
11．批发商实施的功能 311
第七节 工业品市场 313
1．工业市场的差别 313
2．影响渠道设计和选择的因素 315
3．中间商的选择与产品曝光度 317
4．实物分销管理——供应链 318
5．分销的总成本方法 320
第九章 营运战略 321
第一节 营运战略的发展 322
1．战略与营运关系 322
2．营运战略的演进历史 324
3．营运战略的解释 326
4．战略层次 328
5．战略一体化 330
6．一个公司为什么需要战略 331
7．改变环境因素 332
第二节 营运战略的实现 333
1．竞争力 334
2．订单赢得标准 336
3．价格 338
4．产品质量与可靠性 338
5．交货速度与可靠性 340
6．产品特征与创新 340
7．产品与工艺生命周期 341
8．工艺选择 341
9．集中作业 342
10．斯金纳提出的集中化工厂 343
11．集中化的方式 343
第三节 制造业现状 345
第四节 欧盟科技与服务业的状况 351
1．欧盟科学技术发展态势 351
2．欧洲私营部门的R D活动 351
3．瑞典和芬兰最重视R D活动 352
4．欧盟的创新活动呈上升趋势 353
5．知识密集型服务业就业增长速度快 353
6．知识型人才就业比重 355
7．知识创新驱动力 355
第五节 日本经验带给我们的启示 356
1．主导产业优先发展的战略成型 356
2．企业的经营战略思想 359
3．营运贡献的战略角色 360
4．丰田公司的生产体系 361
5．制定营运战略 363
6．营运战略制定的过程 364
7．营运战略结构的要点 366
8．本节结论 368
第十章 战略管理中的实践 369
第一节 我所看到的英航战略 370
第二节 战略怎样获得成功 378
1．战略获得成功的关键点 378
2．航空业的财务状况 379
3．美国撤销管制 380
4．航空公司全球化的问题 382
参考资料和书籍引用 387
作者寄语 389