序 1
前言 1
Unit 1 英文商务信函写作的基本知识 1
Unit 2 建立业务关系 21
Unit 3 资信调查 34
Unit 4 询盘及回复 49
Unit 5 报价和发盘 64
Unit 6 还盘和接受 78
Unit 7 销售促销 91
Unit 8 订单及其履行 103
Unit 9 信用证 119
Unit 10 其他支付方式 133
Unit 11 包装 148
Unit 12 保险 163
Unit 13 装运 180
Unit 14 索赔与理赔 197
Unit 15 贸易方式 218
Unit 16 传真与电子邮件 236
Appendix 248
Appendix A 实用短语与表达 248
Appendix B 国际贸易中常用缩略词 266
Appendix C 参考答案 279
参考文献 301