上篇 旅游法 3
绪论 3
一、旅游法律关系概述 3
二、旅游法律关系的成立 7
三、旅游者权利和义务 10
第一章 旅游合同法 20
第一节 旅游合同概述 20
一、旅游合同概念 20
二、旅游合同的种类 20
第二节 旅游合同的订立 21
一、旅游合同订立的概念 21
二、订立旅游合同的原则 22
三、订立旅游合同的方式 22
四、对价 25
五、缔约责任 27
第三节 旅游合同的效力 28
一、旅游合同生效的概念 28
二、旅游合同的生效 29
三、无效旅游合同 31
四、可变更与可撤销的旅游合同 33
五、无效旅游合同和被撤销旅游合同的法律责任 35
第四节 旅游合同的履行和担保 36
一、旅游合同履行的概念 36
二、旅游合同履行的原则 36
三、旅游合同履行中的抗辩 38
四、旅游合同履行中的情势变更 39
五、旅游合同履行的担保 40
第五节 旅游合同的变更和转让 42
一、旅游合同变更的概念 42
二、旅游合同的转让 42
一、旅游合同违约的概念 43
第六节 旅游合同的违约责任 43
二、违约责任的性质 44
三、承担旅游合同违约责任的要件 44
四、承担旅游合同违约责任的方式 47
五、违约责任的免除 48
六、第三人原因造成的旅游合同违约责任 49
七、旅游中违约责任与侵权责任的竞合 49
第二章 旅行社及导游人员管理法 51
第一节 旅行社性质、类别和经营范围 51
一、旅行社概念 51
二、旅行社类别 51
三、旅行社经营范围 52
四、旅行社设立条件 53
五、旅行社监督检查 56
一、保证金赔偿法律原则 57
第二节 旅行社质量保证金 57
二、保证金赔偿适用范围 58
三、保证金赔偿受理条件 58
四、保证金赔偿案件管辖 58
第三节 导游人员管理 59
一、导游人员概念 60
二、导游人员条件 60
三、导游证规定 61
四、导游人员的权利义务 62
第四节 法律责任 63
一、旅行社法律责任 63
二、导游人员法律责任 64
第三章 旅游饭店管理法 67
第一节 旅游饭店法规概述 67
一、旅游饭店的历史发展 67
二、旅馆法的作用 67
三、旅游饭店营业的基本条件 68
四、旅游饭店行业管理规定和制度 70
第二节 旅游饭店的权利义务 71
一、旅游饭店和旅客之间的权利义务 71
二、旅馆与旅客之外有关当事人之间的权利义务 78
第三节 涉外旅游饭店星级评定制度 84
一、星级评定的具体范围 84
二、星级评定的组织与程序 84
三、星级评定的内容与方法 85
四、星级评定的检查与监督 85
五、星级评定的申诉与处理 86
第四节 旅游饭店国际法规 86
一、旅游饭店国际法规概况 86
二、《关于旅馆合同的国际协定草案》概略 87
第四章 旅游交通损害赔偿法 90
第一节 旅游交通损害赔偿概述 90
一、旅游交通损害赔偿概念 90
二、旅游交通事故侵权的分类 91
三、旅游交通事故的归责原则和构成条件 92
四、交通事故的免责事由 94
五、交通事故的损害赔偿 96
第二节 道路交通事故损害赔偿 97
一、道路交通损害赔偿主体的认定 97
二、道路交通事故损害赔偿的原则 98
三、损害赔偿标准 100
第三节 铁路交通事故损害赔偿 103
一、铁路交通事故损害赔偿概述 104
二、铁路交通事故的调查和处理 105
三、铁路交通事故责任的构成要件与责任承担 107
四、铁路交通事故损害赔偿的标准 110
第四节 水上交通损害赔偿法律制度 112
一、概述 113
二、水上交通事故的构成与免责 115
三、水上交通事故损害赔偿的种类 118
四、水上交通事故损害赔偿的标准 119
第五节 海上交通事故损害赔偿 123
一、概述 123
二、海上交通侵权行为的构成与免责 124
三、海上交通事故损害赔偿的种类 126
四、海上交通事故损害赔偿 127
第五章 旅游交通保险法 131
第一节 道路交通事故的保险赔偿 131
一、道路交通保险种类 131
二、保险责任 132
三、保险责任的免除 134
四、索赔与理赔 135
第二节 铁路交通事故保险赔偿 136
一、铁路旅客意外伤害保险 136
二、货物运输保险 137
一、概述 138
第三节 水上交通事故保险赔偿 138
二、国内水上交通事故保险的种类及赔偿标准 142
三、海上交通事故保险的赔偿标准 145
四、水上交通事故保险的索赔程序和纠纷解决 146
第四节 航空旅客人身意外伤害保险 147
一、航空旅客人身意外伤害保险的概念 147
二、航空旅客人身意外伤害保险的投保范围 148
三、航空旅客人身意外伤害保险的保险责任 148
四、航空旅客人身意外伤害保险的保险期间 149
五、航空旅客人身意外伤害保险的理赔 149
第五节 旅游保险 150
一、旅游保险概述 150
二、旅游保险合同 152
三、旅游意外保险 155
四、旅行社责任保险 159
一、旅游投诉规定的宗旨和效力 162
第一节 旅游投诉概述 162
第六章 旅游投诉 162
二、旅游投诉的概念、条件 163
三、投诉时效 164
四、旅游投诉管辖 164
五、旅游投诉者与被投诉者 165
第二节 旅游投诉管理机构 166
一、旅游投诉管理机构 166
二、国家旅游投诉管理机关的职责 167
三、地方旅游投诉管理机关的职责 167
第三节 旅游投诉受理与处理 167
一、旅游投诉受理的概念 167
二、旅游投诉受理的程序 168
三、旅游投诉处理的概念 168
四、旅游投诉处理的程序 168
第一节 华沙体制 173
一、华沙体制定义 173
下篇 航空法 173
第七章 航空民商法 173
二、1929年华沙公约 174
三、1955年海牙议定书 175
四、1961年瓜达拉哈拉公约 176
五、1966年蒙特利尔协议 176
六、国际航协（IATA）的共同条件 177
七、危地马拉议定书 177
八、1975年四个蒙特利尔议定书 178
九、1999年新华沙公约 178
第二节 罗马体制 179
一、罗马体制定义 179
二、1933年罗马公约 180
三、1952年新罗马公约 180
第三节 航空运输合同 181
一、航空运输合同概述 182
二、航空旅客运输合同 184
三、航空货物运输合同 193
四、航空危险品运输合同 200
五、航空联运合同 205
第四节 国际航空运输诉讼管辖 210
一、国际航空运输诉讼管辖概念 210
二、国际航空运输诉讼管辖权的划分 212
三、索赔人 219
四、诉讼期间和判决的承认与执行 220
第八章 芝加哥公约与国际航空体制 226
第一节 概述 226
一、国际民航组织 226
二、国际航空运输协会 228
三、国际货运代理人协会简介 230
二、统一与方便航行原则 231
第二节 芝加哥公约 231
一、航空器国籍原则 231
三、航空事故调查 232
四、领空主权原则 233
第三节 国际航空运输双边与多边体制 240
一、国际航空运输双边体制 240
二、国际航空运输多边体制 244
三、航空自由化与国际航空运输体制 249
第九章 国际航空刑法体系 253
第一节 1963年东京公约 253
一、东京公约产生的历史背景 253
二、航空器登记国管辖权 254
三、航空器机长的权力 255
四、降落地国的权力与义务 257
五、关于“反劫机条款” 258
第二节 1970年海牙公约 259
六、东京公约的缺陷 259
一、劫机犯罪的定义及构成 260
二、或引渡或起诉原则 261
三、公约的适用范围 262
四、管辖和惩治 262
第三节 1971年蒙特利尔公约 263
一、危害航空安全犯罪定义 264
二、关于构成要件 264
三、适用范围 266
五、管辖权问题 266
六、1988年蒙特利尔议定书 267
第十章 航空运输非法干扰行为处置 268
第一节 航空运输非法干扰行为概述 268
一、航空运输非法干扰行为的概念 268
二、航空运输非法干扰行为的特征 268
三、处置航空运输非法干扰的原则 269
四、处置航空运输非法干扰的职责分工 271
五、信息传递 273
第二节 证据收集 273
一、证据收集的概念 273
二、取证对象 273
三、证据种类 274
四、调查取证程序 275
第三节 航空运输非法干扰行为的法律责任 276
一、航空运输非法干扰行为法律责任的概念 276
二、航空运输非法干扰行为的民事责任 276
三、航空运输非法干扰行为的行政责任 277
四、航空运输非法干扰行为的刑事责任 278
第十一章 航空企业管理法 279
第一节 公共航空运输企业 279
一、公共航空运输企业的概念 279
二、设立公共航空运输企业的条件 280
三、设立公共航空运输企业的程序 281
四、公共航空运输企业营运活动的行政管理 282
五、公共航空运输企业违法营运的行政责任 284
第二节 通用航空企业 287
一、通用航空企业的概念 287
二、通用航空的经营项目 287
三、开办通用航空企业的基本条件 288
四、通用航空企业的设立程序 289
五、通用航空企业经营管理 292
六、通用航空企业违法经营的行政处罚 292
第三节 民用机场 293
一、民用机场概念 293
二、民用机场开放使用条件 294
三、民用机场使用许可证的审批颁发程序 295
四、民用机场的营运管理 296
五、民用机场违法营运的行政处罚 298
一、国际航空运输的国际标准 299
第十二章 航空运输责任 299
第一节 国际航空运输 299
二、连续运输的国际性 304
三、关于我国航空法国际航空运输标准的完善 305
第二节 国内航空运输 307
一、国内航空运输的国际标准 307
二、我国国内航空运输的标准 308
第三节 承运人赔偿责任 309
一、国内航空运输的赔偿标准 309
二、国际航空运输的赔偿标准 311
三、赔偿限额的例外 313
第四节 航空运输的免责问题 314
一、不可抗力 314
二、受害人过错 317
三、航空运输合同的约定免责问题 318
四、行李或者货物损害异议期间与免责 319